Více od autora

Název článku rozhodně nemá vyznít negativně, jde spíš jen o konstatování faktu. Úspěšnost hotelu je přímo závislá na komentářích, které o něm nechávají hosté na TripAdvisoru, ať už ji měříme počtem rezervací, či průměrnou cenou. V posledních letech...

V předchozích dvou číslech jsem se zabýval důvody, proč OTAs (alespoň některé) získávají stále větší tržní podíl na počtu rezervací, dále faktory, které potenciální hosty táhnou právě k OTAs, a opatřeními, jaká mohou hotely na svých stánkách...

V minulém vydání COT businessu jsem se zmínil o některých důvodech, proč hosté často upřednostňují rezervace prostřednictvím OTAs. Je třeba si uvědomit, že obliba OTAs u hostů není zdaleka způsobena technologickými možnostmi rezervačního rozhraní OTAs, která jsou...

Drtivá většina hotelů zaznamenává v posledních letech neustálý nárůst rezervací provedených prostřednictvím různých OTAs, pravděpodobně nejvíce přes Booking.com či případně Expedia.com. Rezervace přes vlastní webové stránky pak v lepším případě drží krok s hlavními OTAs, častěji ale rostou...

V posledních letech Google (v článku se budu věnovat převážně jemu jako celosvětově nejuniverzálnějšímu vyhledávači) přichází s poměrně častými aktualizacemi svého vyhledávacího algoritmu, kterými mnohdy působí bolesti hlavy vlastníkům i tvůrcům webových stránek, neboť změny se mohou dotknout...

Za posledních několik let došlo k rapidnímu nárůstu sledování videí jako prostředku k získání validních informací v procesu vyhledávání destinací a hotelů. V tak nehmotném průmyslu, jakým cestovní ruch bezesporu je, kdy jsou klienti při výběru služby závislí pouze na...

Na konci loňského roku bezprostředně před Vánocemi informoval Trip­Advisor o dalším podstatném kroku, který učinil na své cestě k pravděpodobně ještě větší dominanci na poli vyhledávání hotelů a k posílení svého postavení jako rezervačního kanálu. Šlo o rozšíření tzv. instant...

V letním vydání časopisu COT business jsem psal o hlavních trendech a změnách v oblasti tzv. on-site optimalizace webových stránek (dále budu používat ve vztahu k optimalizaci poněkud zjednodušenou zkratku SEO). Z velkého množství faktorů, které SEO ovlivňují, čím dál...

K analýze aktivity na webové stránce lze využít poměrně širokou škálu trackovacích modulů – od relativně dostupných Google Analytics až po placené sofistikované aplikace. Tyto analytické nástroje nám více či méně spolehlivě ukážou cestu návštěvníka naší stránkou, jak se...

Mít mobilní rezervační rozhraní, webovou stránku optimalizovanou pro mobilní zařízení a k tomu ještě mobilní aplikaci je v poslední době in. Kdo je nemá, jako by nebyl. Význam mobilního vyhledávání a distribuce je nezpochybnitelný, nicméně pokud se chceme vézt...