Více od autora

Máte pocit, že jste už v rámci snahy o zvýšení tržeb zkusili ve svém zařízení úplně všechno? A co když další navýšení tržeb neleží uvnitř, ale musíme se po něm podívat mimo hotel? V tomto článku uvádím pár praktických...

1. Prodej začíná již na webu Webová stránka musí prodávat, a to i ta, která prezentuje firemní akce či konference. Nebojte se sezonních akcí a speciálních nabídek s limitovanou platností. 2. Vizuál prodává Krásné fotografie zachycující všechny va­rianty sezení...

Často od majitelů malých hotelů a penzionů slyším, že je pro ně těžké konkurovat velkým hotelům, které bývají velmi dobře zafinancované a nabízejí spoustu doprovodných služeb. Myslím, že být malý, může být naopak výhodou. Velká část potenciálních...

Outsourcing je jednoduše řečeno zajištění určitých služeb skrze externí dodavatele. Co vše se dá v dnešní době v ubytovacích zařízeních tzv. „outsourcovat“? Nebudeme zde rozepisovat notoricky známé a relativně snadno uchopitelné oblasti jako IT podporu, u větších zařízení ostrahu...

Nebojte, nebudu vám dnes mluvit do nastavení procesů kuchyně, jídelních lístků a podobných věcí. Já totiž spálím i čaj a do žádných komplikovanějších věcí se bez manželky nepouštím. Co vám ale v tomto článku nabídnu, je pohled markeťáka a pár...

Všichni se soustředíme na to, abychom vytěžili co nejvíce z on-line prodejů, firem a dalších segmentů. Občas ale zapomínáme vytěžit maximum z prodejů uvnitř hotelu, přitom je to ideální doba. Klient už bydlí, a jen tak snadno před naší...

10 tipů jak více prodávat na on-line portálech Fakt, že jsou on-line portály zásadním prodejním kanálem, není asi potřeba zdůrazňovat. To, že není dobré být na nich úplně závislý, opakuji dost často. Tentokrát se podíváme...

Říkejte si, co chcete, ale faktem je, že klientské recenze jsou klíčové pro úspěšný prodej ubytovací kapacity. Pro začátek si přečtěte následující dvě věty. ­„Hotely s průměrným hodnocením mezi 4–5 body mají v průměru dvojnásobné prodeje než...

Remarketing je forma kampaně, při které na webu zachytíte data návštěvníka a poté mu po opuštění webu zobrazujete vaši reklamu. Určitě jste si všimli, že po navštívení nějakého webu se vám začala zobrazovat jejich reklama i při...

Přiznám se, že mě děsí, jak laxní jsou mnozí provozovatelé ubytovacích zařízení k tomu, že jejich klíčovým prodejním kanálem jsou portály jako je Booking nebo ještě hůře, slevové portály. Tyto prodejní kanály hrají velice důležitou roli...