V rámci sociálního cestovního ruchu, označovaného jako cestovní ruch pro všechny, je pozornost věnována i rodinám s dětmi s nízkými příjmy. Pro tento segment jsou vyžadovány specifické ubytovací, stravovací a další doplňkové služby včetně speciálních cen.
V Česku je 2,4 mil. úplných rodin (tj. manželský pár s dětmi i bez), neúplných rodin (tj. jeden z rodičů alespoň s jedním dítětem) je 0,6 mil. Domácností jednotlivců je 1,3 mil. Mezi významné faktory, které ovlivňují účast rodin s dětmi na cestovním ruchu, lze zařadit limitované příjmy (splátka hypotéky, rodičovský příspěvek), omezený volný čas (počet dnů dovolené, prázdniny), věk dětí (výběr destinace a zařízení cestovního ruchu) a princip jednoduchosti cestování (nekomplikované cesty na kratší vzdálenosti).
Na rodinnou dovolenou se specializují jak cestovní kanceláře, tak ubytovací zařízení. Rodinám přátelská zařízení jsou často dobrovolně certifikována (např. Baby Friendly Certificate, Kids Friendly Hotel), přičemž musí splnit předepsané požadavky. Tyto subjekty nabízí buď „baby friendly“ služby přímo (dětské parky a hřiště, ubytování, Zoo atd.) či produkty (hry, potraviny), příp. doplňkové služby (hlídání dětí v nákupním centru, dětské koutky).
V zahraničí je udělována rovněž značka „Family Destination“ destinacím, které se zaměřují na segment rodin s dětmi. V těchto destinacích jsou často situována specializovaná zařízení (např. Kinderhotels). Pokud bychom měli uvést maximální možné množství kritérií z hlediska rozsahu a kvality poskytovaných služeb se zaměřením na segment rodin s dětmi, pak tato kritéria jsou součástí tabulky:
Hotelové služby
Potřebné vybavení pro děti
Potřebné vybavení pro miminka
Rodinné pokoje, přistýlky
Dětské venkovní hřiště
Místnost na přebalování a kojení ve společných prostorech
Bezbariérový přístup do pokojů
Dětský vnitřní koutek
Možnost ohřevu stravy / láhve
Jednoduchý přístup s kočárkem do společných prostor
Animační program
Dětská jídla (tzv. skleničky)
Nekuřácké pokoje a společné prostory
Půjčovna dětského vybavení (kola, kočárky, lyže)
Dětské postýlky
Bazén, dětské brouzdaliště
Strava pro osoby se zdravotními omezeními
Plenky, dudlíky, vlhčené ubrousky
Dětské židličky v restauraci
Ochranné prvky v zástrčkách
Na pokojích dětská prkénka / nočník
Dětská jídla a porce
Ochranné prvky v oknech proti otevření
Dětské vaničky
Bezpečné hračky
Dětské chůvičky
Dětský křik nikomu nepřekáží
Koutek pro batolata
Hlídání dětí na požádání
Zdravotní pomoc v blízkosti
Hypoalergenní vybavení
Zdroj: vlastní zpracování s využitím Severýnová (VŠH, 2016).
Označení „baby friendly“ se může zdát jako příliš úzké, proto je vhodnější užívat označení „family friendly“. Jednou ze vzorových destinací, která se na segment rodin s dětmi zaměřuje, je tyrolské středisko Serfaus-Fiss-Ladis s příznačným sloganem „We are family“. Na začátku letošního roku byl publikován seznam 20 nejvhodnějších destinací pro rodiny s dětmi v celosvětovém měřítku, přičemž pro potřeby článku je uvedena první pětice:
Deštný prales Daintree, Austrálie,
Island,
Bali, Indonésie,
Kréta, Řecko,
Horský resort Whitefish Montana, USA.
Do budoucna je nutné počítat se zvyšujícím se významem mezigenerační dovolené, kdy budou cestovat rodiny různých generací, od dětí až po prarodiče.
Když se řekne Plumlov, tak se každému jistě vybaví pohodové dny na přehradě, letní kino, koncerty, bohatý kulturní život, ale především neobvyklý zámek, který rozhodně patří k nejzajímavějším místům našeho regionu. Nejenže se zde během celého...