Foto: Shutterstock.com
V rámci sociálního cestovního ruchu, označovaného jako cestovní ruch pro všechny, je pozornost věnována i rodinám s dětmi s nízkými příjmy. Pro tento segment jsou vyžadovány specifické ubytovací, stravovací a další doplňkové služby včetně speciálních cen.
V Česku je 2,4 mil. úplných rodin (tj. manželský pár s dětmi i bez), neúplných rodin (tj. jeden z rodičů alespoň s jedním dítětem) je 0,6 mil. Domácností jednotlivců je 1,3 mil. Mezi významné faktory, které ovlivňují účast rodin s dětmi na cestovním ruchu, lze zařadit limitované příjmy (splátka hypotéky, rodičovský příspěvek), omezený volný čas (počet dnů dovolené, prázdniny), věk dětí (výběr destinace a zařízení cestovního ruchu) a princip jednoduchosti cestování (nekomplikované cesty na kratší vzdálenosti).
Na rodinnou dovolenou se specializují jak cestovní kanceláře, tak ubytovací zařízení. Rodinám přátelská zařízení jsou často dobrovolně certifikována (např. Baby Friendly Certificate, Kids Friendly Hotel), přičemž musí splnit předepsané požadavky. Tyto subjekty nabízí buď „baby friendly“ služby přímo (dětské parky a hřiště, ubytování, Zoo atd.) či produkty (hry, potraviny), příp. doplňkové služby (hlídání dětí v nákupním centru, dětské koutky).
V zahraničí je udělována rovněž značka „Family Destination“ destinacím, které se zaměřují na segment rodin s dětmi. V těchto destinacích jsou často situována specializovaná zařízení (např. Kinderhotels). Pokud bychom měli uvést maximální možné množství kritérií z hlediska rozsahu a kvality poskytovaných služeb se zaměřením na segment rodin s dětmi, pak tato kritéria jsou součástí tabulky:
| Hotelové služby | Potřebné vybavení pro děti | Potřebné vybavení pro miminka |
| Rodinné pokoje, přistýlky | Dětské venkovní hřiště | Místnost na přebalování a kojení ve společných prostorech |
| Bezbariérový přístup do pokojů | Dětský vnitřní koutek | Možnost ohřevu stravy / láhve |
| Jednoduchý přístup s kočárkem do společných prostor | Animační program | Dětská jídla (tzv. skleničky) |
| Nekuřácké pokoje a společné prostory | Půjčovna dětského vybavení (kola, kočárky, lyže) | Dětské postýlky |
| Bazén, dětské brouzdaliště | Strava pro osoby se zdravotními omezeními | Plenky, dudlíky, vlhčené ubrousky |
| Dětské židličky v restauraci | Ochranné prvky v zástrčkách | Na pokojích dětská prkénka / nočník |
| Dětská jídla a porce | Ochranné prvky v oknech proti otevření | Dětské vaničky |
| Bezpečné hračky | Dětské chůvičky | |
| Dětský křik nikomu nepřekáží | Koutek pro batolata | |
| Hlídání dětí na požádání | ||
| Zdravotní pomoc v blízkosti | ||
| Hypoalergenní vybavení |
Zdroj: vlastní zpracování s využitím Severýnová (VŠH, 2016).
Označení „baby friendly“ se může zdát jako příliš úzké, proto je vhodnější užívat označení „family friendly“. Jednou ze vzorových destinací, která se na segment rodin s dětmi zaměřuje, je tyrolské středisko Serfaus-Fiss-Ladis s příznačným sloganem „We are family“. Na začátku letošního roku byl publikován seznam 20 nejvhodnějších destinací pro rodiny s dětmi v celosvětovém měřítku, přičemž pro potřeby článku je uvedena první pětice:
Do budoucna je nutné počítat se zvyšujícím se významem mezigenerační dovolené, kdy budou cestovat rodiny různých generací, od dětí až po prarodiče.
První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...
Nejen tři inspirační videa, ale i zajímavá čísla o turistice z České republiky představil minulý týden ředitel Německé turistické centrály (DZT) v Praze Jan Pohaněl na setkání s novináři.
V Pardubicích se včera sešli místní aktéři cestovního ruchu. Debatovali například o moderních technologiích v turismu nebo o výběru poplatků z pobytu. Pravidelné jednání uspořádala už pošesté oblastní organizace cestovního ruchu s názvem Pardubicko - Perníkové srdce Čech.
