Outgoing

Stížnosti zákazníků – praktické příklady z letní outgoingové sezony

Moudrý člověk se prý učí z chyb druhých lidí, ne z vlastních. Tímto článkem se pokusím uvedenou myšlenku aplikovat na čtenáře, kteří se pohybují v outgoingu, zejména na ty, kteří prodávají zájezdy nebo jednotlivé služby cestovního ruchu, a tedy...

Číst více

Americké restrikce zřejmě sníží počet turistů na Kubě

Počet turistů na Kubě letos pravděpodobně klesne o 8,5 procenta. Na vině jsou další omezení, která proti cestám na tento karibský ostrov uplatňují Spojené státy. Uvedla to kubánská vláda. Zprávy, které přicházejí z „Ostrova svobody“, se v posledních...

Číst více

Tourism X Games opanovaly Sluneční jezera

Šestý ročník sportovně-networkingového eventu se odehrál 6. září v areálu hotelu Holiday Village, respektive na břehu i hladině Slunečních jezer nedaleko slovenského Sence. Letošního letního ročníku Tourism X Games se zúčastnilo 27 tříčlenných týmů složených z profesionálů z oboru cestovního...

Číst více

Na Nový Zéland nově s NZeTA

Nový Zéland, zelenou oázu v Tichém oceánu, navštívilo v loňském roce na 3,8 milionu návštěvníků a jejich počet neustále roste i v roce 2019. Teď pro některé z nich přichází nové vládní opatření. Od 1. října 2019 vstoupila v platnost pro některé zahraniční...

Číst více

Nedostatečná ochrana cestujících v letecké dopravě stále aktuální

Během posledních dvou let došlo k 36 úpadkům leteckých společností, které měly na svědomí stovky tisíc poškozených klientů. Řadu leteckých dopravců, kteří ukončili svou činnost, rozšířila v minulých dnech francouzská letecká společnost Aigle Azur, která oznámila pozastavení...

Číst více

Flygskam. Máme mít stud z létání?

Pokud volně přeložíme do češtiny označení „flygskam“, můžeme použít český ekvivalent stud z létání. Jde tedy pouze o označení, životní styl, pózu, fenomén nebo nutnost k ochraně životního prostředí? ­Termín se nejčastěji objevuje ve Švédsku a západní Evropě a v principu...

Číst více

Přihlaste své projekty do Velké ceny cestovního ruchu!

V plném proudu je příjem přihlášek do Velké ceny cestovního ruchu 2019/2020. Třináctý ročník prestižní soutěže opět vyhlašují vydavatelství COT media a společnost Veletrhy Brno. I vy máte do konce listopadu šanci přihlásit svůj projekt do jedné...

Číst více

Kam v Evropě utéct před davy turistů?

Eurovíkendové nabídky tuzemských cestovních kanceláří jsou postaveny především na nejznámějších – a tím pádem také nejnavštěvovanějších – metropolích. Šanci vybrat si ale mají i ti turisté, kteří si chtějí odpočinout od davů. Několik cestovních kanceláří, které mají...

Číst více

Svět se otřásl v základech

Tedy svět cestovního ruchu. A sice ve chvíli, kdy média minulý měsíc vytroubila do světa zprávu o tom, že zkrachoval jeden z největších a nejstarších touroperátorů této planety, cestovní kancelář Thomas Cook. Pro mne osobně – a myslím, že i pro...

Číst více

Delta Reisen: Rosteme s novým Partnerským systémem od CeSYSu

Poptávka po dovolených od německých a rakouských CK roste. Důvodů je k tomu hned několik. Pryč jsou časy, kdy nízká jazyková vybavenost, neochota cestovat na německá letiště a absence srovnání kvality různých produktů, vytvářela bariéru pro masovější zájem...

Číst více