Českým lázeňským místům citelně škodí nekalá konkurence, která údajně poškozuje jejich dobrou pověst. Mají to být hlavně některá soukromá sanatoria deklarující komplexní lázeňskou péči, jež s ní ale nemá příliš společného. Jak uvedla náměstkyně karlovarského primátora Monika Makkiehová, kontrolní mechanismy přitom selhávají a nikdo nabízené služby neprověřuje.
Největší české lázně Karlovy Vary jsou podle Makkiehové příkladem, kdy se mate klientela. Tvrdí, že mnohá sanatoria ve městě například slibují procedury v léčivé vřídelní vodě, kterou přitom skoro neodebírají. „Každého s registrací k poskytování lázeňských služeb by měl kontrolovat příslušný orgán ministerstva zdravotnictví, tedy Český inspektorát lázní a zřídel. Nevím o tom, že by tu někdy někoho prověřoval. Zaslali jsme ministerstvu písemný dotaz a chceme vědět, zda kontroly poskytovaných služeb někdo provádí,“ uvedla náměstkyně.
Ředitel Českého inspektorátu lázní a zřídel Martin Keprta oponoval, že tato instituce může prověřovat pouze zdravotnická zařízení, která mají povoleno a registrováno poskytování lázeňské péče ministerstvem zdravotnictví. „Hlavně se jedná o kontroly nakládání s léčivými zdroji nebo přístrojového vybavení. Jinak povolení k poskytování lázeňských služeb vydává nestátním zdravotnickým subjektům krajská zdravotní rada. Kontrolu by tedy měly provádět kraje,“ poznamenal Keprta.
Údajnou nekalou konkurenci potvrzuje rovněž generální ředitel karlovarské lázeňské společnosti Imperial Jiří Milský. Nejvíce jsou podle něj některými sanatorii klamáni zejména zahraniční lázeňští hosté. Ti pak svou nelibost nad koupelemi v obyčejné vodě namísto vřídelní ventilují po návratu domů a odrazují další potenciální klienty.
„Stačí se podívat, kolik vřídelní vody odebírají některá údajně lázeňská sanatoria. V poměru na to, jakou mají kapacitu a kolik provádějí procedur, je to sotva jedno procento. Situace se nezmění, pokud nebude přísnější kontrola,“ řekl Milský.
Lidi může od pobytu v lázních odradit nejenom špatná úroveň služeb, ale i složitý přístup k lázeňské péči. Účastníci akce v této souvislosti kritizovali neochotu některých lékařů vysílat pacienty do lázní. „Nemohu nic jiného, než odsoudit některé snahy o vyřazení lázeňské péče ze služeb hrazených zdravotními pojišťovnami. I tak jde do lázeňství jen minimum peněz, to by se mělo do budoucna změnit,“ uvedl předseda odborového svazu zdravotnictví a sociální péče Jiří Schlanger.
Zdroj: ČTK, foto: CzechTourism