Společnost Invia začala v roce 2006 rozvíjet na území České a Slovenské republiky svou pobočkovou síť. Vsadila na franšízový koncept a příští rok tomu bude již 10 let, kdy se otevřely první franšízové pobočky Invia.cz v Českých Budějovicích, Plzni a Hradci Králové. V současné době provozuje pobočku Invia více než 150 franšízantů v ČR a SR a dle slov zástupců Invia zájem o další obchodní zastoupení neutuchá. O spokojenosti, názorech a zkušenostech se spoluprací s Invia.cz jsme hovořili s vybranými pobočkami.
Proč jste se rozhodli spolupracovat s Invia?
Co vám přináší být její součástí?
Šli byste do toho znovu, a proč?
Simona Čermáková Invia Tábor,
doba spolupráce 4 roky
Můj muž sám před čtyřmi roky oslovil Invii s žádostí o spolupráci. Tehdy jsme byli začínající agentura a chtěli jsme mít něco navíc před konkurencí a Invia se nám jevila jako výborný tip. Jsme za tento krok dodnes vděční.
Rozhodně mnoho klientů – uspěli jsme v konkurenci na trhu plném jiných cestovních kanceláří a agentur. Dnes máme krásnou pobočku a nové zaměstnance, silné logo a lidé o nás vědí a vracejí se. Máme marketingovou podporu – reklamu, kterou bychom si jinak jako jedinci nemohli dovolit. Výborný účetní systém (MDA) nám šetří plno administrativních kroků. Disponujeme službami pro klienty, které jinde nenajdou (faktor 100). Máme pro své klienty přehledný systém vyhledávání zájezdů a nejlepších cen, díky němuž šetříme čas a prodáme více zájezdů.
Rozhodně ANO! Výhody spolupráce s Invií jsou jasné – přinesla nám mnoho stálých i nových klientů a díky ní jsme dnes již v prodeji zájezdů v našem regionu naprosto nepřehlédnutelní, stále rosteme a to nás těší.
Jakub Slavíček, Alžběta Tůmová Invia Slaný, Kralupy nad Vltavou, Žatec a Louny, první sezona
Výběr partnera je určitě jednou z nejdůležitějších součástí každého podnikání. Společnost Invia.cz nás zaujala hlavně svou silnou pozicí na trhu, neuvěřitelnou dynamikou růstu a značkou, za kterou se nejen nebudeme stydět, ale můžeme být pyšní, že jsme její součástí.
Budování nové vlastní značky je vždy velmi zdlouhavé a nákladné. Proto jsme vděčni, že můžeme podnikat pod značkou, které lidé věří, váží si jí a rádi se k ní vracejí. Firma této velikosti a historie nám také poskytuje know-how, které bychom sami pracně získávali dlouhá léta.
Spolupráce se společností Invia.cz byl určitě krok správným směrem. Důkazem je i to, že po „testovacím“ provozu našeho prvního otevřeného obchodního místa jsme se rozhodli rozšířit naši pobočkovou síť o další tři pobočky ještě první rok spolupráce.
Ondřej Šandera, Petr Šandera Invia České Budějovice, doba spolupráce 9 let
Co vás na jaře 2006 přesvědčilo, že jste do spolupráce s Invia vstoupil?
Ondřej Šandera: Invia pro nás nebyla žádným neznámým pojmem. Od podzimu 2004, kdy jsme zahájili provoz naší hlavní kanceláře v nákupní pasáži českobudějovického Globusu, jsme pravidelně museli oželet profit ze zákazníků, kteří u nás sice strávili nějaký čas, nechali si poradit, odnesli si pár katalogů, ale opouštěli nás se slovy: „Tak my doma ještě mrknem na tu Invii, tam je toho nejvíc, a třeba se vrátíme…“ Zpočátku tedy náš vztah k Invii nebyl nikterak ideální.
Co vám spojení s Invia z dlouhodobého hlediska přineslo? V čem vám pomohlo?
Petr Šandera: Už v prvních letech naší činnosti, ještě před navázáním spolupráce s Invia, jsme pravidelně zaznamenávali zajímavé meziroční nárůsty jak v počtu prodaných zájezdů, tak co se týče obratu. I tak nás ale „skoky“ o 20 až 40 procent ročně po spojení s Invií velmi mile překvapily. V šestém roce našeho fungování jsme dosáhli téměř trojnásobného obratu ve srovnání s rokem prvním, a také krizi jsme přežili bez nějakých dramatických propadů. Těší nás, že se v soutěžích úspěšnosti všech franšízových partnerů Invia pravidelně umisťujeme na prvním nebo druhém místě.
To všechno zní až podezřele idylicky, nic přece nebývá černobílé. Má spolupráce i nějaká proti?
Ondřej Šandera: Popravdě řečeno nám bylo od začátku divné, že nás „nepředběhli“ a do spolupráce s Invia se nepustili někteří naši tehdy větší a zkušenější konkurenti. S odstupem času jsme zjistili, že měli problém hlavně se změnou názvu své agentury. To jsme my naopak vůbec neřešili, přestože nás zákazníci znali pod krásným názvem „Cestovní agentura KRÁSNÁ DOVOLENÁ“. Oba ale aktivně prodáváme, a tak víme, že řada našich stálých klientů chodí za námi osobně, a změnu nápisu nad výlohou ani nezaregistrovali. A za ty tisíce nových zákazníků, které přilákala značka Invia, jsme pochopitelně vděční!
Petr Šandera: A aby té chvály nebylo málo, chtěl bych dodat, že i když se s kolegyněmi a kolegy z Invia známe převážně jen po telefonu a z e-mailu, jsou to samí milí lidé a práce s nimi je jedna radost!
Navigace, letenka v mobilu, překladač i ověřovací notifikace z banky: internet v zahraničí dnes rozhoduje o pohodě celé cesty. Výběr připojení přitom není věda, záleží jen na tom, kam jedete, na jak dlouho a kolik dat spotřebujete. V EU většinou stačí běžný...
