Více výsledků...
Letní dvojčíslo COT business je již tradičně věnováno regionu Jižní Morava. Na tento turisticky vyhledávaný kraj se proto zaměříme také v tomto díle našeho seriálu. Za pomoci informací z loňské letní etapy monitoringu domácího cestovního ruchu, který pro CzechTourism zpracovává společnost Ipsos, se podíváme na to, jací domácí turisté navštěvují Jihomoravský kraj, jaké aktivity vyhledávají, jak se jejich zájmy proměňují v čase a jaká doporučení z monitoringu vyplývají. Opět nás samozřejmě bude zajímat i reakce organizace destinačního managementu.
Nejvíce návštěvníků přijíždělo loni v létě ze vzdálenosti nad 100 km, nejčastěji autem. Ve srovnání s rokem 2012 mírně přibylo návštěvníků, kteří přicestovali vlakem nebo linkovým autobusem. Mezi návštěvníky dominovaly jednodenní pobyty bez noclehu, a to častěji než předloni. Pokud se návš-těvníci ubytovali, nejčastěji zvolili penzion. Oproti předloňskému roku přijelo loni do kraje méně rodin s dětmi. Ve srovnání s rokem 2012 utratili návštěvníci spíše méně, nejčastěji v rozmezí 201 až 500 Kč za osobu a den.
Graf 1 – Spokojenost návštěvníků s cílem výletu/pobytu
Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2013, n = 2 404
Návštěvníci přijeli nejčastěji za poznáním (avšak méně než předloni), dále pak za relaxací, turistikou a sportem. Stejně jako v předminulém roce byla pro návštěvníky nejlákavější aktivitou poznávací turistika. Dále pro ně byla atraktivní cykloturistika, pěší turistika nebo vodní sporty.
Většina návštěvníků zavítala do regionu Jižní Morava již v minulosti. Oproti předloňskému roku přibylo návštěvníků, kteří uvažují o opětovné návštěvě v brzké době.
Celková spokojenost byla na velmi vysoké úrovni, ve srovnání s předloňskem přibylo velmi spokojených návštěvníků. Polovina návštěvníků dávala Jižní Moravě přednost v souvislosti s výletem/pobytem.
Nejlépe hodnoceným faktorem se stala přátelskost místních lidí k návštěvníkům, nejhůře hodnocenou oblastí byla dopravní infrastruktura. Nejvíce výhrad měli návštěvníci ke špatnému orientačnímu značení, také postrádali vhodné místo ke koupání.
Graf 2 – Jakou reklamu na region zaznamenali návštěvníci před příjezdem (v %)
Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2013, n = 2 404
Mezi silné lokality patřily loni v létě Boskovice, Brno, Břeclav, Hodonín ZOO, Kyjov, Mikulov.
Žádný typ reklamy nezaznamenalo 55 % návštěvníků, největší vliv měla venkovní reklama a reklama na internetu.
Nejvíce návštěvníků přijelo na základě své předchozí dobré zkušenosti, pětina jich dala na doporučení přátel a blízkých. Oproti předloňskému roku poklesla četnost využívání informačních zdrojů. Návštěvníci stále nejvíce využívali internet (především vyhledávače) a informace od příbuzných a známých. To pro ně byly také hlavní informační zdroje, kde získali nejdůležitější informace.
Turistický portál www.jizni-morava.cz v minulosti navštívila pětina návštěvníků, nejčastěji v souvislosti s tipy na výlety (55 %), nebo hledali kalendář akcí (34 %). Podle většiny z nich (87 %) je portál uživatelsky přívětivý.
Graf 3 – Nejlákavější aktivity pro návštěvníky Jihomoravského kraje (%)
Zdroj: Institut turismu ČR, CzechTourism, 2013, n = 2 404 (léto 2013), n = 2 563 (léto 2012)
Jak jinak komentovat zjištění, že většina návštěvníků na Jižní Moravu zavítala již v minulosti a že proti roku 2012 přibylo návštěvníků, kteří uvažují o opětovné návštěvě v brzké době. Dotazníkové šetření ukázalo, že spokojenost respondentů byla na velmi vysoké úrovni, ve srovnání s předloňskem přibylo velmi spokojených návštěvníků, že nejlépe hodnoceným faktorem se stala přátelskost místních lidí k návštěvníkům. Také konstatování, že nejvíce návštěvníků přijelo na základě předchozí dobré zkušenosti, případně dalo na doporučení přátel a blízkých, je pro mne významným sdělením. Stejně tak zjištění, že ve srovnání s rokem 2010 výrazně ubylo výhrad k vybavenosti a struktuře ale i ke kulturnímu, společenskému a sportovnímu vyžití, že ubylo těch, kteří měli výhrady právě na toto téma. Přibylo návštěvníků, kteří na Jižní Moravě byli více než třikrát! To všechno jsou faktory,
Dvě třetiny návštěvníků měly Jižní Moravu spojenou s vinařskou turistikou, 40 % s cykloturistikou.
Metodologie výzkumu Metoda dotazování: osobní |
O komentář k výsledkům a doporučením z loňské letní etapové zprávy monitoringu domácího cestovního ruchu jsme požádali ředitelku Centrály cestovního ruchu – Jižní Morava Mgr. Zuzanu Vojtovou:
„Komentář k zveřejněným výsledkům pravidelného monitoringu domácího cestovního ruchu na Jižní Moravě, uskutečněného společností Ipsos pro CzechTourism, nemohu začít jinak než reakcí na titulek článku ‚Jak se do kraje volá, tak se z kraje ozývá‘. Informace o tom, že plných 82 procent návštěvníků bylo s cílem jejich výletu spokojeno, 17 procent spokojeno a jen jediné procento spíše nespokojeno svědčí o tom, že z Jižní Moravy se skutečně ‚dobře ozývá‘. Velmi nás to těší.
Jak jinak komentovat zjištění, že většina návštěvníků na Jižní Moravu zavítala již v minulosti a že proti roku 2012 přibylo návštěvníků, kteří uvažují o opětovné návštěvě v brzké době. Dotazníkové šetření ukázalo, že spokojenost respondentů byla na velmi vysoké úrovni, ve srovnání s předloňskem přibylo velmi spokojených návštěvníků, že nejlépe hodnoceným faktorem se stala přátelskost místních lidí k návštěvníkům. Také konstatování, že nejvíce návštěvníků přijelo na základě předchozí dobré zkušenosti, případně dalo na doporučení přátel a blízkých, je pro mne významným sdělením. Stejně tak zjištění, že ve srovnání s rokem 2010 výrazně ubylo výhrad k vybavenosti a struktuře ale i ke kulturnímu, společenskému a sportovnímu vyžití, že ubylo těch, kteří měli výhrady právě na toto téma. Přibylo návštěvníků, kteří na Jižní Moravě byli více než třikrát! To všechno jsou faktory, jejichž ovlivnění je takzvaně v našich rukou. Stejně tak vytváření podmínek pro cykloturistiku, která pro Jižní Moravu představuje téměř totéž, co pro některé kraje na severu lyžařská turistika. V poslední době se výrazně zlepšila cyklistická infrastruktura a informační systém, je vydáváno množství cyklistických map, rozšiřuje se síť a kvalita turistických cílů i ubytovacích a stravovacích zařízení přátelských cyklistům. Potěšující je i fakt, že většina (87 %) uživatelů turistického portálu www.jizni-morava.cz označila tento zdroj informací za uživatelsky přívětivý.
Jsou samozřejmě i faktory, jejichž ovlivnění je mnohem složitější, často je mimo dosah subjektů působících v cestovním ruchu. Zde mám na mysli především dopravní infrastrukturu. Ne všude je kvalita silnic vyhovující. Zdaleka ne všechna města a turistické cíle mají uspokojivě vyřešeno parkování atd. Přitom výsledky průzkumu společnosti Ipsos, stejně jako našeho loňského návštěvnického průzkumu na turistických lokalitách spojených s historií Velké Moravy, jasně hovoří o tom, že zhruba 75 procent, někde i více návštěvníků přijíždí do cíle autem. Síť Integrovaného dopravního systému Jihomoravského kraje, stavícího na kombinaci železniční a autobusové dopravy, je dostatečně hustá, ale stav řady železničních stanic i autobusových zastávek, poničených sprejery a ‚vandaly‘ všeho druhu, neslouží jako lákavá vizitka.
Při pohledu na podkapitolu ‚Doporučení’ vcelku s uspokojením konstatuji, že většina doporučených směrů k dalšímu zvyšování turistické atraktivity našeho regionu je v souladu také s našimi záměry a také aktuálními aktivitami. Stačí se jen podívat na počet tematických webových portálů, které naše centrála spolu s partnery pro komunikaci s návštěvníky otevřela. Novinkou tohoto roku je řada mobilních aplikací, soustředěných na publikačním portálu Jižní Moravy. Na androi-dech v katalogu Google Play stačí zadat South Moravia a stáhnout publikační portál."
Text: -red-
Foto: Fojsinek / Wikimedia Commons a archiv Zuzany Vojtové
EuroVelo 13 po Česku: 800 km podél bývalé hranice. Šumava, jižní Morava, značení i tipy na etapy pro cykloturisty.
Výpustek 2026: 3 trasy, ceny, rezervace zážitkové trasy i historie krytu. Vše, co potřebujete vědět před návštěvou.
Rozhledna Holedná v Brně: 35 metrů, 208 schodů, vstup zdarma celoročně. Obora s daňky a muflony, trasy od MHD, tipy na výlet s dětmi.
