Eurovíkendové trendy: Istanbul je mrtvý, ať žije Petrohrad!

Obliba tureckého Istanbulu jako místa pro krátkodobé poznávací dovolené rok od roku v Česku klesá a podobný propad zájmu je patrný také u dříve velmi populární italské Florencie. Počet prodaných eurovíkendů naopak roste v případě Madridu a Milána. Stále více Čechů objevuje také kouzlo Petrohradu. Žebříčku popularity dlouhodobě kralují Řím a Paříž. Zamíchá letošní sezona kartami?

Klíčové faktory: přímé spojení a levné letenky

Ještě předloni byla turecká metropole druhým nejpopulárnějším cílem eurovíkendových zájezdů, v uplynulé sezoně však zájem o ni rapidně poklesl. Alespoň podle statistik INVIA.CZ. A jelikož je tato agentura největším tuzemským internetovým prodejcem zájezdů, můžeme trendy v poptávce, které zveřejní, považovat za relevantní. Záznamy INVIA.CZ hovoří o tom, že zatímco v roce 2010 bylo v období leden–duben prodáno 150 eurovíkendových pobytů v Istanbulu, letos ve stejném období jen 33. Za poklesem zájmu o pobyt v Istanbulu je nejen nižší nabídka, ale také relativně drahé letenky. Několik cestovních kanceláří, které do Istanbulu prodávaly letecké zájezdy charterovými letadly, zkrachovalo, uvedl před časem pro ČTK marketingový ředitel INVIA.CZ Michal Tůma. Jako příklad uvedl West holiday, I’m travelling a CK CDW. Do Turecka nyní navíc na rozdíl od řady evropských metropolí není možné z Česka pořídit cenově příznivé letenky od nízkonákladových dopravců, přímo tam z Prahy létá pouze národní letecký dopravce Turk­ish Airlines. Podobně se podle INVIA.CZ snížila chuť Čechů vydat se na prodloužený víkend do Florencie; před dvěma lety byla šestou nejoblíbenější destinací, letos se ale nevešla ani do první desítky.

Nejpopulárnější eurovíkendové destinace v nabídce INVIA.CZ
v letech 2010–2012 (dle počtu prodaných zájezdů)

Zdroj: INVIA.CZ

S výrazným růstem zájmu se naopak podle INVIA.CZ letos setkaly Madrid a Milán. Oběma městům pomáhá přímé pravidelné letecké spojení. Do severoitalského města loni otevřela pravidelnou linku nízkonákladová společnost Air One patřící do skupiny Alitalia, kromě ní na trase létají České aerolinie, easyJet a Wizz Air. O cestující mezi Prahou a Madridem se dělí České aerolinie, Iberia a Wizz Air.

Nejoblíbenější eurovíkendovou destinací v nabídce INVIA.CZ zůstává podle obchodního a produktového ředitele této agentury Radka Šafaříka dlouhodobě Paříž. Je tomu tak nejen díky trvale příznivým cenám letenek, ale hlavně turistické atraktivitě města nad Seinou. „Levné letenky jsou ještě například do Londýna, ale ten se nedá s Paříží srovnat, pokud jde o památky a kulturní atrakce," uvedl pro COT business Šafařík.

Lépe už bylo

Co se týká obecného zájmu o eurovíkendy, tak obrovský boom začal asi před 10 lety díky nástupu low cost aerolinkám. V posledních třech letech ale podle Radka Šafaříka zájem stagnuje. Jeho slova nepřímo potvrzuje také Martin Lehký z cestovní kanceláře Senator Travel, která se specializuje na business travel a právě eurovíkendy. „Trh samozřejmě již neprochází tak bouřlivým rozvojem jako tomu bylo např. před třemi, čtyřmi lety. Trend kopíruje hospodářskou realitu, ale je stále početná skupina lidí, kteří chtějí komfortně cestovat a poznávat a přitom šetřit stále vzácnější komoditu, kterou je čas," uvádí Lehký.

Co se týká popularity jednotlivých destinací, nejvyšší poptávku registruje jeho cestovní kancelář dlouhodobě o Paříž, Řím, Barcelonu a Londýn. „I když v nich lidé už jednou byli, chtějí se tam vracet s přáteli, zajít si na výstavu světoznámého malíře nebo se jednoduše vrátit na místo, kde se jim líbilo. Tady si zákazník nejčastěji vybírá pobyt na 2–3 noci," komentuje poptávku po zmiňovaných stálicích Lehký. A jelikož jsou podle něj eurovíkendy z velké části závislé na přímém a cenově dostupném leteckém spojení, atraktivní nabídku mohla cestovní kancelář Senator Travel připravit třeba na Ženevu, kam z Prahy v současné době létají společnosti Swiss, ČSA a Darwin Airline.

Zájem o jednotlivá evropská města se v čase vyvíjí. „Určitě zajímavým trendem je trvale stoupající zájem o Petrohrad, navzdory potřebě víza. Toto město má po kulturní a historické stránce hodně co nabídnout, i když nabídka cenově dostupného, ale kvalitního ubytování by tamnímu cestovnímu ruchu prospěla. Dalším příjemným překvapením pro nás je stoupající zájem o krátké pobyty u moře, kdy katalogy velkých cestovních kanceláří nenabídnou klientovi třeba butikový hotel nebo odlet a návrat dle jeho přání," všímá si Martin Lehký. S ohledem na zmiňované trendy byla podle Lehkého také postavena nová specializovaná webová stránka www.euroweekend.cz . „Myslíme si, že je to ten správný kanál, kterým můžeme oslovovat veřejnost, neboť nový produkt jsme schopni dostat do prodeje během 2–3 dnů díky pružnému redakčnímu systému. Obsah stránek neustále doplňujeme o zajímavé tipy, informace a produkty. Můžete s námi jet do Barcelony a naučit se vařit španělské speciality s místním šéfkuchařem a to za cenu oběda v lepší restauraci. Takovou flexibilitu nám korporátní web naší cestovní kanceláře nedával," říká Lehký.

Nároky stoupají

Eurovíkendové pobyty se neobjevují jen v nabídkách specialistů, ale i širokospektrálních touroperátorů. Rok od roku mají více možností na výběr třeba klienti FIRO-touru. „Stále hledáme nové možnosti a varianty, co i klientům, cestujícím s námi na víkendy opakovaně, nabídnout," uvádí Pavlína Pešová a přiznává, že i přes širokou nabídku zůstávají nejoblíbenějšími a nejprodávanějšími cíle nejtradičnější – Řím a Paříž. „V průběhu let se změnily služby zahrnuté v ceně, zejména v oblasti ubytování – namísto dříve využívaných předměstí naši klienti dnes bydlí v blízkosti centra města či poblíž na trase metra, a neztrácejí cenný čas dlouhými přejezdy. Naše zájezdy zahrnují kompletní balíček služeb včetně prohlídek se zkušeným průvodcem, který během víkendu umožní klientům poznat danou metropoli lépe, než kdyby cestovali individuálně s mapou v ruce," vysvětluje Pešová. Odezva ze strany klientů je přirozeně velmi dobrá, pochvalují si, že nejsou v daném městě odkázáni na vlastní orientaci a během pár dní vidí maximum. „Kromě nejrůznějších evropských i mimoevropských měst jsou pro víkendové programy velmi oblíbené také pobyty v přírodě. Typickým příkladem takového zájezdu jsou víkendy na Islandu, o které je velký zájem a jejichž nabídku stále rozšiřujeme," říká Pešová. Pro rok 2013 jsou v této oblasti produktovou novinkou FIRO-touru víkendy na Islandu s odlety z Brna, Ostravy a Bratislavy. I nadále jsou samozřejmě v nabídce odlety z Prahy.

„Eurovíkendy u nás jsou stále na vzestupu, i když jejich průměrná cena klesá. Bonitní klienti nechtějí trávit čas na webu hledáním leteckých spojení či probíráním se džunglí hotelů, které neznají," vysvětluje Andrea Uhrová z cestovní kanceláře Natour Travel. Klienti podle ní navíc nechtějí platit kreditní kartou přes internet neznámým partnerům. Chtějí dostat naservírovány ověřené služby s volností programu. Kromě letenky a dvou nocí se snídaní v hotelu poptávají také nabídku výletů, vstupenek, možnosti pro golfové vyžití, návštěvy muzikálů, romantické večeře, transfery, jízdenky na MHD a další služby. Stálicemi v poptávce jsou podle Uhrové Paříž, Řím, Barcelona, Benátky a Athény. „Oblíbené jsou také na 3–4 noci koupací destinace jako Mallorca, Malta, jih Španělska či Portugalsko," uvádí jednatelka Natour Travel. Klienti, kteří již navštívili „klasické" destinace, prý nyní začínají objevovat třeba Florencii, Neapol či severské země.

Návod, jak přežít

Hovoří-li touroperátoři o stagnující poptávce po eurovíkendech, může jít jen o poloviční pravdu. Nesmíme totiž zapomenout na fakt, že v posledních letech přibývá samostatných klientů, kteří se bez služeb cestovních kanceláří obejdou. Touroperátorům nezbývá, než se tomuto trendu přizpůsobit a nabídnout klientům nadstavbu. To potvrzuje i Andrea Uhrová, která uvádí, že zatímco před pěti lety pořádala cestovní kancelář skupinové zájezdy s průvodcem, nová generace už nechce být voděna za ručičku. „Klienti si chtějí svého výletu užít naplno po svém, neorganizovaně. Umí jazyky a mohou se v neznámém prostředí samostatně pohybovat. Ti, kteří si umí třeba nízkonákladovou letenku zajistit sami, pak od nás chtějí jen pozemní služby," všímá si Uhrová. Její kancelář proto nyní pracuje na B2C projektu s nabídkou on-line rezervace hotelů a veškerých pozemních služeb i on-line letenek bez nutnosti placení kreditní kartou.

-pmu-