Více od autora

Rok 2002 cestovnímu ruchu nepřál

Číst více

Cestovní ruch na prahu 3. tisíciletí

Připravuje se již 4. ročník konference o cestovním ruchu Ve dnech 7. a 8. dubna 2003 se uskuteční v Praze v hotelu Olšanka již 4. ročník tradiční konference Cestovní ruch na prahu 3. tisíciletí. Konference naváže na úspěšné předcházející ročníky a na osvědčené zkušenosti z minulých jednání...

Číst více

Čtenářská rubrika

V minulém vydání jsme ve Čtenářské rubrice na str. 16 otiskli dopis, kterým pan Vojtěch Martin (Martin Tour) reagoval na obsah některých materiálů prosincového vydání COT Business. Mimo jiné se pozastavoval nad nevěrohodností statistických údajů...

Číst více

Podnikatelské subjekty v číslech

Číst více

Vývoj v zahraničním cestovním ruchu

Číst více

Trh cestovních kanceláří u nás

Cestovní ruch v naší ekonomice hraje velmi významnou roli a jeho význam je v mnoha směrech dlouhodobě nedoceněný. Cestovní ruch je nutné v demokratické společnosti chápat jako jednu z nejsvobodnějších lidských činností, kde nikdo – nikde – nikomu nepřikazuje, ale...

Číst více

Cestovní ruch a Evropská charta kvality

Dne 23. října 1998 se v Paříži usnesli zástupci Evropské unie na Evropské chartě kvality. Vedla je k tomu neustále se zvyšující konkurence ve všech oblastech ekonomiky. Podle této charty je definice kvality následující: „Kvalita je cílem snažení...

Číst více

Vývoj v zahraničním cestovním ruchu

Číst více

Cestovní kanceláře po transformaci

Po skončení transformačního období a dokončení všechřízení o udělení koncese k provozování cestovní kanceláře zůstaly natrhu v oblasti cestovního ruchu (v OKEČ 63.3) pouze cestovní kanceláře acestovní agentury. V tomto materiálu Vám přinášíme údaje o vydaných živnostenskýchoprávněních pro tyto činnosti od konce...

Číst více

Práce se zákazníkem

Spokojený a kupující zákazník, to je sen každéhopodnikatele. K naplnění tohoto snu musíme především velmi dobře znát svéhozákazníka – zákazníka společnosti, jeho skutečné potřeby a požadavky,a to nejen vyslovené, ale musíme se snažit tyto jeho potřeby vycítit aodhadnout....

Číst více