|
Pro uživatele mobilních telefonů přichází s moderní technologií G3 i možnost výběru a zakoupení zájezdů. Nejedná se o zasílání informací formou SMS zpráv, ale o připojování k internetu přes mobilní telefon.
Uživatelů této služby WAP je několik milionů a vzniká tak nový prodejní kanál s obrovským potenciálem. Pro cestovní agenturu jde o další konkurenční prvek a ani ona již nevystačí s tradiční obsluhou klienta opřenou pouze o tištěné katalogy.
Data využitelná mobilním operátorem musí mít mimo jiné jednotnou strukturu, kterou zajistí centrální databáze. Pro jednotlivé touroperátory tedy není možné nabídnout svoje zájezdy přímo provozovateli mobilní sítě, na významu proto nabývá centrální databáze.
Pro zařazení zájezdu do databáze jsou nutné dvě podmínky. Jednak schopnost poskytnout data o své nabídce v elektronické formě, rozuměno termíny a ceny, nikoliv fotografie a popisy objektů. Za druhé pak schopnost zajistit průběžnou aktuálnost těchto dat, tedy dostupnost včetně dodatečně vypsaných zájezdů Last Minute.
Uvedeny byly tři komerční rezervační programy, které uvedené nároky splňují, a představen byl také jednoduchý a laciný modul umožňující zařadit zájezdy i těm nejmenším touroperátorům, kteří rezervační systém nepoužívají. Takto shromážděná data, doplněná rychlým vyhledávačem, mohou být využívána dalšími subjekty jako např. klasickou i internetovou cestovní agenturou.
Eduard Knapp