Pravda o našich sousedech

V minulém vydání jsme slíbili přinést podrobnější analýzu motivace turistů z Německa, Rakouska, Polska a Slovenska pro cestování. Následující výzkum zjišťující motivaci při rozhodování o volbě destinace, charakteru cesty a pobytu zpracovala pro agenturu CzechTourism společnost GM Consulting.

Téměř třetina zahraničních turistů spojuje Českou republiku s pivem

V rámci výzkumu bylo v Německu, Rakousku, Polsku a Slovensku osloveno osm tisíc respondentů, v každé zemi proběhly dva tisíce pohovorů. U německých, rakouských a polských sousedů probíhaly rozhovory v hlavních městech a dalších dvou vybraných městech typických pro danou destinaci, na Slovensku pak za celou průměrnou populaci na celém území.

„Okolní země jsou pro nás důležité, protože vytvářejí základní masu turistů, kteří přijíždějí do České republiky,“ zdůvodňuje teritoriální zaměření výzkumu ministr pro místní rozvoj Radko Martínek. Z celkového počtu 7 915 000 turistů jich podle Martínkových informací 1 986 000 přijelo z Německa (21 %), 373 000 bylo Poláků (4,7 %), 785 000 Slováků (9,9 %) a 296 000 Rakušanů (3,7 %). „Rakousko a Polsko byly vybrány mimo jiné proto, že v těchto zemích loni proběhla masivní propagační kampaň,“ dodává ředitel CzechTourismu Rostislav Vondruška.

Pozitivní podle ministra je fakt, že počet turistů z těchto zemí roste (vloni nejvíce z Rakouska – o 11 %). Výjimkou bylo pouze Polsko, kde v loňském roce došlo k poklesu o 12,8 %. „Nejspíš proto, že i v Polsku se zvyšuje životní úroveň a polští turisté si mohou dovolit cestovat do zemí, do kterých dříve necestovali,“ odhaduje příčiny poklesu ministr Martínek. Podle Rostislava Vondrušky by se měla situace zlepšit v příštím roce, kdy se projeví účinky loňské propagační kampaně. Prodlužuje se průměrná délka jejich pobytu. Nejdéle v České republice zůstávají Němci (4,8 dne).

Hlavní zjištění
Určitě příliš nepřekvapí informace, že ve všech čtyřech okolních zemích je nečastějším důvodem pro cestování do zahraničí dovolená. Tento důvod uvedlo téměř 90 % všech dotázaných, kteří za poslední dva roky vycestovali do zahraničí. Dalšími důvody jsou návštěvy příbuzných a známých a služební cesty.
Pokud jde o zdroje informací o destinacích, jako nejvýznamnější se ukázala doporučení známých a příbuzných, internet a vlastní poznatky z předchozích cest. Z výzkumu vyplynulo, že téměř tři čtvrtiny respondentů již Českou republiku alespoň jednou navštívily, bezmála 40 % uvedlo, že k nám zavítali opakovaně.
Z pohledu turistů žijících v okolních zemích je Česká republika vnímána jako zajímavá turistická destinace, plně srovnatelná s jinými evropskými zeměmi, jako je například Maďarsko, Rakousko či Německo. Pochopitelně má naše země handicap v podobě absence moře či Alp.

Kolikrát jste v posledních 12 měsících vycestovali do zahraničí

Znalost ČR v porovnání s jinými destinacemi

Cesty do zahraničí
Obyvatelé sousedních zemí cestují do zahraničí relativně často. Pouze čtvrtina dotázaných nevyjela během posledního roku za hranice své země. Na druhou stranu existuje silná skupina (11 %), která cestuje do zahraničí pravidelně, resp. více než pětkrát za rok. Němci, Rakušané, Slováci a Poláci podnikají v průměru 1,6 cesty za rok. Nejméně cestují obyvatelé Polska, nejvíce naopak Slováci.
Rozhodování o dovolené začíná v průměru půl roku před jejím začátkem. Konečné rozhodnutí pak činí dotazovaní zhruba měsíc pře nástupem dovolené. Podobně jako občané České republiky, i turisté ze sousedních zemí čerpají dovolenou nejčastěji v letních měsících. I v těch zemích se však stále více prodlužuje hlavní sezona, přibývá těch, kteří vyjíždějí v červnu či září.
Průměrná délka zahraniční dovolené u našich sousedů se pohybovala mezi 11 a 13 dny. V této otázce se nejvíce projevily rozdíly ve zvyklostech v jednotlivých zemích. Třítýdenní a další dovolené jsou například téměř výlučně německou záležitostí.

Důvod cest
Nejčastěji uváděným důvodem cest do zahraničí je dovolená, odpočinek, sport, zábava a poznávání (87 %). Méně často uvedli respondenti návštěvu známých či příbuzných (23 %), nebo služební cesty (21 %). Do přehledu se vešly také cesty za nákupy (11 %) a návštěvy kulturních, sportovních či zábavních akcí (10 %).

Důvody cest do zahraničí

Důvody nenavštívit Českou republiku

Poslední zahraniční dovolená
Výzkum dále zjišťoval, kde strávili turisté z okolních zemí svoji poslední zahraniční dovolenou. V Německu byly nejčastějším cílem Itálie a Španělsko (shodně 17 %), následovalo Rakousko (14 %), Holandsko (10 %) a Francie (5 %). Česká republika skončila na sedmém místě.
U polských sousedů se naše země dostala naopak na špici zájmu – za svůj cíl si ji vybralo 22 % turistů. Druhou příčku obsadilo Slovensko (16 %), následovalo Chorvatsko (13 %), Rakousko (12 %).
Slovenští turisté mají podobné preference jako jejich české protějšky. Turistickým cílem číslo jedna se stalo Chorvatsko (16 %), druhá skončila Itálie (10 %), třetí Egypt (8 %). Česká republika byla pátým nejčastějším cílem našich východních sousedů (7 %), jen o 1 % více Slováků vycestovalo do Řecka.
Relativně nejhůře, až na 8. místě, dopadla Česká republika v Rakousku. Rakušané nejvíce cestovali do Itálie (21 %), Španělska (18 %), Francie (16 %), Chorvatska (13 %) a Německa (11 %).

Pěšky, nebo za vozem?
S ohledem na nejčastější cíle zahraničních cest není příliš překvapivé zjištění, že nejčastěji používaným dopravním prostředkem pro zahraniční cesty je ve sledovaných zemích automobil (48 %). Letecká doprava je druhá nejpoužívanější (43 %), autobusy skončily s velkým odstupem na třetí příčce (16 %). Překvapivě málo využívají autobusové dopravy turisté z Německa.

Výdaje na dovolené
Velké rozdíly mezi jednotlivými zeměmi odhalil výzkum v oblasti útrat na zahraniční dovolené. A to nejen ve výši, ale i ve struktuře. V některých zemích převládá orientace na cenu zájezdu nad útratou na místě, jinde naopak. Pokud jde o náklady před dovolenou, jsou Němci a Rakušané na stejné úrovni (průměrně 500 – 550 eur). Na Slovensku a v Polsku vydají turisté před nastoupením dovolené jen cca 60 % této sumy (okolo 300 eur).

Průměrná útrata před návštěvou, v euro

U výdajů na místě je situace jiná. Němci rádi a hodně utrácejí i během dovolené, jejich výdaje se blíží 500 eur. Rakušané jsou ve výdajích střídmější, utratí v průměru jen 287 eur. Slovenští turisté sáhnou na dovolené do peněženky průměrně pro 204 eur, nejméně si dopřávají Poláci (186 eur). Tato skutečnost se odráží i ve výběru typu dovolené v jednotlivých zemích. Rakušané podle všeho nejraději volí zájezdy typu all inclusive, které sice vyjdou dráže, o to méně ale účastníci utratí na místě. Podobně se chovají i Poláci, kteří ale vykazují celkově nižší náklady. Němci podle autorů výzkumu rozkládají své náklady na dovolenou rovnoměrněji.

Průměrná útrata na místě, v euro

Výzkum se zaměřil i na to, jaké výdaje na dovolené zatěžují rozpočty příslušných domácností. V Německu dosahují výdaje na dovolenou o něco více než čtvrtinu měsíčního příjmu domácnosti a méně než jednoho měsíčního příjmu přepočteného na osobu v domácnosti. Opačným extrémem je Slovensko, kde cena za zahraniční dovolenou přesahuje měsíční příjem na osobu domácnosti velice výrazně.

Průměrná útrata celkem, v euro

Vnímání České republiky
Tazatelé dále zjišťovali, jak turisté ze sousedních zemí vnímají Českou republiku v porovnání s konkurenčním Maďarskem, sousedními Německem a Rakouskem a také s Chorvatskem, které nabízí zcela odlišné podmínky dovolené. Potěšitelné je zjištění, že Česká republika má dobrou pozici. Nejlépe hodnoceny jsou Rakousko a Německo, zejména díky vzájemným vazbám. Naši zem ale respondenti hodnotili jednoznačně lépe než Maďarsko a Chorvatsko.
Méně potěšitelné je zjištění, že byť je Česká republika ve zkoumaných zemích velmi intenzivně zvažována jako potenciální cíl, konečná volba pro nás tak často příznivá nebývá. Jako výslednou destinaci si ji relativně často vybírají Poláci, v ostatních zemích jsou preferovány jiné destinace. Nejvýrazněji je tato situace vidět na Slovensku, kde je preference výrazně posunuta směrem k jižním přímořským zemím.
Ve hře na asociace si obyvatelé sousedních zemí Českou republiku spojovali především s pivem (30 % dotázaných), Prahou (26 %) či jinými městy (10 %). Tyto asociace jsou velice silné ve všech čtyřech testovaných zemích.
V souhrnu je obraz České republiky v očích německých, rakouských, slovenských a polských turistů pozitivní, leč poměrně konzervativní. Naše země je podle nich zemí minulosti, památek a kultury. Rezervy jsou ještě ve vnímání přírodního potenciálu České republiky a jejích možností pro aktivní dovolenou. Veškeré asociace jsou městské.

Důvody nenavštívit ČR
Jen málokterý z respondentů z okolních zemí Českou republiku nikdy nenavštívil. Přesněji řečeno – z oslovených turistů šlo o méně než 1 %. I přesto tazatele zajímalo proč. Hlavním důvodem nezájmu navštívit naši zemi je nedostatek informací – tato odpověď zazněla nejčastěji v Německu a v Polsku. Mezi dalšími zmiňovanými důvody figuruje kriminalita, bezpečnost či velká dojezdová vzdálenost.

Petr Manuel Ulrych a CzechTourism
Foto: CzechTourism

Zdroj: GM Consulting, spol. s r.o.: Analýza motivace zahraničních turistů pro cestování ze sousedních zemí ČR (Polsko, Německo, Rakousko, Slovensko)