Invia v roce 2013: o 27 % zájezdů a 23 poboček více

V roce 2013 zaznamenala cestovní agentura Invia, největší on-line prodejce zájezdů na českém trhu, 27% meziroční nárůst v počtu objednávek. Dařilo se jí také na franšízovém poli – síť jejích poboček se rozšířila o 23 míst. O podrobnostech jsme hovořili s Radkem Šafaříkem, obchodním a produktovým ředitelem Invia.cz.

Cestovním kancelářím se loni podle předběžných výsledků dařilo. Projevilo se to u i vás?

Ano, počet objednávek se loni oproti roku 2012 zvýšil o 27 procent. A co je podstatné, turisté loni za své dovolené také více utráceli. Průměrná cena prodaného zájezdu v roce 2013 činila 12 677 Kč na osobu, což je o 1 997 Kč více než v roce 2012. Výnos z prodeje zájezdů a dalších služeb se u nás loni meziročně zvýšil o 21 procent. Zdá se tedy, že období stagnace trhu je už za námi. Nejoblíbenější destinace přitom zůstala beze změny, Češi opět nejvíce kupovali zájezdy do Řecka. Pobyty na řeckých ostrovech loni tvořily 22 procent z celkové poptávky po dovolených u cestovní agentury Invia. Průměrná cena zájezdu do Řecka byla 14 665 Kč na osobu. Druhou nejpopulárnější lokalitou pro trávení dovolené bylo loni Turecko, kam odcestovalo 11 procent našich klientů. Na třetí příčce se umístila Itálie, která v loňském roce tvořila 9 procent z celkové poptávky po zájezdech a v trojici nejoblíbenějších destinací tak nahradila Egypt. Kvůli nejisté politické situaci v zemi totiž došlo k meziročnímu poklesu zájmu o egyptská letoviska o 2 procentní body.

Loni navíc narostl počet prodaných zájezdů do exotických krajin, které jsou obecně nákladnější. Seznam zemí, kam jsme prodali zájezdy, se loni rozrostl o destinace jako Kambodža, Filipíny, Portoriko, Kostarika či Panama. Rozšířil se také počet turistů, kteří navštívili Jamajku, Vietnam i Havajské ostrovy. „Nové" cíle jsme ale zaznamenali i v Evropě – konkrétně šlo o poptávku po zájezdech do Monaka nebo zakavkazské Arménie.

Tab. 1 – Roční prodej zájezdů a dalších služeb cestovní agentury Invia v miliardách Kč

Zdroj: Invia.cz

Tab. 2 – 10 nejpopulárnějších destinací u cestovní agentury Invia

Zdroj: Invia.cz

Naše rozhovory se často stočí k franšízingu Invie. Jak se vašim franšízám dařilo v loňském roce?

Již od vzniku projektu v roce 2006 udržují naše franšízy v Čechách a na Slovensku průměrný meziroční nárůst kolem 40 procent. Nejinak tomu bylo i loni. Musím říct, že někteří prodejci jsou opravdu šikovní a dobří. Na druhou stranu jsou i tací, kterým narostly až díky vstupu pod Invia křídla, těm říkáme skokani. Máme několik partnerů, kteří během svého prvního roku fungování coby Invia pobočka prodávají trojnásobně víc než v minulosti.

Vím, že jste v minulých měsících hledali nové franšízanty. S jakým úspěchem?

V loňském roce jsme otevřeli rekordních 23 nových poboček v České republice a 3 na Slovensku. V Maďarsku jsme uzavřeli smlouvu o spolupráci s významným partnerem, díky čemuž je možné obsloužit ­klienty Invia v 28 pobočkách prakticky po celém Maďarsku. Projekt se tam ale teprve rozjíždí, prozatím nemáme relevantní výsledky.

Vždy se ptám, zda plánujete ještě další růst pobočkové sítě. Jak je tomu nyní? Mají ještě případní zájemci šanci?

Zájem je veliký a již celkem pravidelně musíme zájemce i odmítat. A to z důvodu, že se snažíme svým současným partnerům nevytvářet konkurenční prostředí – proto máme v drtivé většině měst vždy jen jednoho partnera. Ještě nám ale chybí pokrýt některá strategická města, jako například Karlovy Vary nebo některá města v jižních a západních Čechách. Více informací mohou případní zájemci o spolupráci nalézt už tradičně na http://franchising.invia.cz. Partnerům můžeme nabídnout konkurenční výhody, které přilákají klienty z ostatních agentur jak v místě, tak i ze širší spádové oblasti. Cílem projektu je, aby to žádný klient kdekoliv v České republice neměl ze svého bydliště do nejbližší pobočky Invia dále než 50 km. Ale to již všechno víte… (smích).

Někomu to může znít skoro idylicky. Potýkají se franšízanti i s nějakými problémy?

Spolupráce, proces prodeje a celkové soužití s naší společností se obejde bez problémů. Projekt a jeho nastavení je zajetý a stabilní. Máme velmi solidní smlouvu, spolupráce není zatížena finančně a poskytujeme perfektní systém, výhody a značku.

Text: -pmu-
Foto: Invia.cz