Letos v květnu oslavilo Táborské infocentrum 20 let od svého vzniku. Na jeho začátky a rozdíl mezi fungováním Infocentra tehdy a dnes, jsme se zeptali místostarostky města Tábor Ing. Lenky Horejskové, zakladatelky Infocentra.
Před dvaceti lety jste zakládala turistické informační centrum v Táboře, jaké byly jeho začátky?
První sezonní infocentrum lákalo turisty již o rok dříve ve vestibulu Divadla Oskara Nedbala. Tam jsem nastoupila původně na brigádu, nabídka služeb se setkala s velkým ohlasem u turistů i tehdejších radních, kteří podpořili vytvoření místa referenta pro cestovní ruch, na které jsem byla přijata, mým prvním úkolem byla právě příprava koncepce a zajištění vybudování stálého informačního centra. To bylo otevřeno 4. května 1994 v budově úřadu na Žižkově náměstí, kde sídlí dodnes. Od počátku se podařilo prosadit záměr nekomerčního provozování s cílem především shromažďovat a poskytovat informace turistům, prodloužit jejich pobyt ve městě, a tak podpořit cestovní ruch; tato myšlenka je platná dodnes.
Co se naopak změnilo? Jaký je rozdíl mezi požadavky turistů tehdy a dnes?
Začínali jsme jako jedno z prvních infocenter s nejednotnými materiály, nebyl internet,
e-maily, mobilní telefony, data jsme shromažďovali do šanonů. Dnes máme ucelenou řadu informačních materiálů v jednotném vizuálním stylu a několika jazykových mutacích, návštěvníkům půjčujeme zvukové průvodce městem v pěti jazykových verzích zdarma. Na infocentru jsou k dispozici bezplatně dva počítače s přístupem na internet a Wi-Fi připojení. Po generální rekonstrukci prostor patří k vybavení i plazmová obrazovka s filmy o městě, soubor panelů s informacemi o celém regionu i interaktivní hry pro děti. Zejména rodinám s dětmi je určena nabídka putování s přístrojem GPS na bázi geocachingu, možnost vytvořit si ve fotokiosku pohlednici z vlastních fotografií, či využít pro doprovod turistickou nabídku města, zbrusu novou brožurku „Do Tábora s dětmi". Dodatek redakce: Fotokiosek i 3D malby ve městě přibližuje text V Táboře mají fotokiosek a 3D malby.
Co byste popřála informačnímu centru do další dvacítky?
Táborské turistické informační centrum navštíví ročně okolo 60 tisíc návštěvníků, kvalitou služeb i vybavením patří k těm nejlepším v naší republice. Dokladem toho je i ocenění vydavatelství C.O.T. media z r. 2006 pro nejlepší informační centrum v ČR zřizované městem nebo hodnocení kvality služeb zadané v roce 2012 agenturou CzechTourism za využití metody mystery shopping, kde jsme se 100% ohodnocením dosáhli na nejvyšší příčku. Nezbývá než „íčku" do budoucna přát i nadále podporu vedení města, kvalitní a nadšený tým pracovníků a zejména spokojené turisty, kteří se budou do Tábora rádi vracet.
Táborské íčko nabízí:
Do tábora s dětmi – brožurka, která láká malé návštěvníky za doprovodu lišky Sisi do táborských expozic, do přírody či na procházku s kočárkem; radí, kde si pohrát na hřišti nebo v herně, kam za kulturou či za sportem (Obr. 1).
Kačeři v táboře – dobrodružná hra s přístrojem GPS na bázi geocachingu. Na výběr jsou dva okruhy, na kterých vás čeká několik otázek. Správná odpověď vám odhalí souřadnice dalšího místa (Obr. 2).
Audioguide – zvukový průvodce městem individuálním turistům, rodinám s dětmi, menším skupinám a školním kolektivům, v češtině, angličtině, němčině, francouzštině a holandštině.
Click do mobilu – i na infocentru si můžete přes bluetooth stáhnout zdarma mobilní aplikaci do svého telefonu s průvodcem po historickém centru města v češtině či angličtině včetně podrobných map, tipů na výlet, kontaktů na kulturní zařízení a další užitečné informace.
Fotokiosek – je přístroj, pomocí kterého si můžete vyrobit originální pohled s vámi u některé z táborských památek. Stačí se vyfotografovat, přijít na infocentrum, vložit kartu s fotografiemi do fotokiosku a vybrat si ten správný design pohledu.
Před dvaceti lety jste zakládala turistické informační centrum v Táboře, jaké byly jeho začátky?
Do tábora s dětmi – brožurka, která láká malé návštěvníky za doprovodu lišky Sisi do táborských expozic, do přírody či na procházku s kočárkem; radí, kde si pohrát na hřišti nebo v herně, kam za kulturou či za sportem (Obr. 1). 
Kačeři v táboře – dobrodružná hra s přístrojem GPS na bázi geocachingu. Na výběr jsou dva okruhy, na kterých vás čeká několik otázek. Správná odpověď vám odhalí souřadnice dalšího místa (Obr. 2). 
žkovo nám. 2, 390 01 Tábor
Tel.: +420 381 486 230–4,
