Kongresové centrum Praha bude v polovině listopadu hostit „kongres kongresů“, tedy výroční zasedání Mezinárodní kongresové asociace (ICCA). O této akci i o probíhající rekonstrukci největšího tuzemského kongresového centra jsme hovořili s obchodní a marketingovou ředitelkou KCP Lenkou Žlebkovou.
Pravidelní čtenáři COT a iCOT vědí, že v KCP probíhá rekonstrukce. V jaké je aktuálně fázi a v čem spatřujete největší přínos rekonstrukce z hlediska klientů?
Rekonstrukce je v plném proudu! Mimo již ukončenou etapu výměny energetické jednotky v suterénu Kongresového centra Praha právě probíhá rekonstrukce většiny sálů, chodeb, veřejných toalet, šaten a barů, budujeme nové informační a registrační centrum u hlavního vstupu, instalují se nové elektroinstalace a kabeláže, nová Wi-Fi síť, digitální navigační systém, čistí se a natírá budova z venku a mnoho dalšího. Největším přínosem by měla být jak obnova samotného interiéru budovy, tak již zmíněné investice technologického charakteru, jež by měly výrazně zlepšit komfort našich klientů.
Bude současná etapa dokončena do listopadového kongresu ICCA, nebo budou práce probíhat ještě během této akce?
Většina prací by měla být dokončena do ICCA kongresu, během kongresu žádné práce určitě probíhat nebudou, ale s rekonstrukcí, resp. dalšími etapami určitě u konce nebudeme a budou pokračovat i v dalším roce. Tyto práce by se měly týkat dalších místností a zázemí, které nejsou součástí této první etapy.
Co přesně bude kongres ICCA obnášet?
Oficiální část kongresu se bude konat 12.–15. listopadu, nicméně některá jednání již budou probíhat v sobotu 11. 11. Kongres by měl přilákat cca 1 200 profesionálů kongresového průmyslu z celého světa, mezi nimiž by mělo být také cca 40 zástupců asociací, tedy finálních klientů, kteří si přijedou tzv. „zažít“ kongres v Praze. Máme tak významnou možnost do Prahy reálně do budoucna přilákat 15–25 mezinárodních kongresů. Kromě zasedání Valné hromady ICCA probíhá během kongresu i mnoho edukativních seminářů, expertních setkání a možností pro networking. Nově bude součástí i TECH Hub zóna nebo Mindfulness zona.
Co je pro KCP v tomto případě největší výzva?
V tuto chvíli probíhá intenzivně příprava kongresu, organizační výbor se setkává každý měsíc a všechny výzvy se snažíme operativně řešit k plné spokojenosti ICCA, takže v tuto chvíli si troufám říci, že budeme na kongres velmi dobře připraveni.
S vizualizací nové výstavní haly a s nabídkou jejích služeb se může veřejnost seznámit od 12. 9. na výstavě v KCP.
Co bude úspěšný průběh kongresu ICCA znamenat pro KCP, jeho reputaci a další fungování? Očekáváte, že vzroste zájem o vaše služby?
Navážu na své odpovědi výše a zdůrazním dva aspekty – ekonomický přínos do budoucna, kdy očekáváme zvýšení zájmu ze strany klientů, což může potenciálně znamenat 15–25 akcí a tedy 75–125 mil. Kč potenciálních tržeb v KCP z těchto akcí ročně. Druhým aspektem je zlepšení image Kongresového centra Praha a zvýšení informovanosti o tom, jaké služby nabízí. S tím souvisí jak změna korporátní identity centra, kterou budeme během kongresu prezentovat a komunikovat, tak i nové služby a vizualizace nové výstavní haly. Ta bude mimo jiné zveřejněna a zpřístupněna české veřejnosti od 12. 9. formou výstavy v kongresovém centru.
Kongres ICCA je určitou metou, ke které se již delší dobu upíná pozornost. Vy už ale bezpochyby musíte hledět mnohem dál. Jaké cíle a plány nosíte v hlavě, pokud jde o další fungování KCP?
Teď jste mě rozesmál… (smích) Už mě za těch pár let znáte dobře. Budeme postupně usilovat o transformaci kongresového centra v moderní, efektivní, příjemnou, společensky zodpovědnou a technologicky vyspělou firmu se špičkovými službami. Naším cílem je dostat Kongresové centrum Praha mezi TOP 5 nejlepších kongresových center v Evropě.