Fenomén sdílené ekonomiky zásadním způsobem mění sektor služeb v ubytování na celém světě. Významně se dotýká celé Evropy, Spojených států a například také Japonska. Vzhledem k tomu, že se jedná o celosvětový trend, který je spojený také se změnou spotřebního chování zákazníků, nelze k němu přistupovat se snahou jej zcela potlačit, ale spíše blíže poznat, snažit se jej využít pro podporu prodeje v hromadných ubytovacích zařízeních, ale zároveň stanovit jasná a stejná pravidla pro tento způsob ubytovaní, jako dodržují ostatní hráči na trhu. AHR ČR připravuje aktivity, které by měly vést k zavedení stejných podmínek podnikání také pro ubytování v soukromí.
Jedná se hlavně o zajištění kontroly řádného zdanění příjmů z prodeje ubytování, zajištění bezpečnosti a ochrany spotřebitele nebo registrace ubytovaných hostů. Vzhledem k tomu, že hlavní hráč na trhu, společnost Airbnb, bude v brzké době v konkurenčním postavení k dominantním OTA’s, lze očekávat také pozitivní tlaky například na snižování distribučních nákladů těchto portálů stejně jako některé restrikce, se kterými hoteliéři dlouhodobě nesouhlasí. Významný je také dopad na zaměstnanost, protože cestovní ruch zaměstnává jen v Evropě 13 mil. občanů, stejně jako dopad na životní komfort rezidentů, kteří žijí v místech, kde dochází k pronájmu objektů sloužících primárně k dlouhodobému pobytu.
Platformy P2P, jako jsou Airbnb, Homeaway, Booking.com, Expedia a Flipkey, umožnily vyvinutí nových způsobů uspokojování potřeb spotřebitelů. Pronajímání jednotlivých místností či celých domů turistům také přináší další zdroj příjmů pro hostitele. Argumenty platforem P2P jsou velkou měrou založeny na představě rezidentního hostitele, který sdílí jednu či dvě místnosti a přitom zůstává přítomen, aby dohlížel na hosta a objekt. Nicméně realita toho, co navyšuje zisky platforem P2P a co vedlo i k nedávné explozi jejich růstu, je poněkud odlišná a souvisí s tím, jak se populárnějšími staly pronájmy kompletně obývaných objektů bez přítomnosti hostitele. Je skutečností, že rozšiřující se, neregulovaná, hromadná přeměna rezidenčních objektů na turistické ubytování má škodlivý dopad na příjmy orgánů místní správy, na soudržnost komunit a na nabídku cenově dostupného bydlení, a že v některých případech dokonce hrozí poškozením charakteru destinací, do kterých turisté rádi jezdí, stejně tak jako ohrožením záruk ochrany spotřebitele.
Podobně jako tomu bývá u mnoha start-upů v rámci „sdílené“ ekonomiky, rovněž ubytovací platformy se rodily většinou během těch nejhorších let globální hospodářské krize. Ze všech platforem P2P působících na poli krátkodobých pronájmů ubytování je to však platforma Airbnb, která se stala zdaleka nejvýraznějším lídrem na trhu, a to jak z pohledu jejího globálního dosahu, tak i z hlediska objemu rezervací. Ve svých počátcích v srpnu 2008 začínala společnost Airbnb skromně a uspokojovala nahodilou poptávku nízkorozpočtového segmentu trhu ve vybraných městech v USA. Dnešní obrázek je velmi odlišný, neboť do společnosti byl investován značný kapitál a využívání platformy napříč širším spektrem spotřebitelských skupin se rozšířilo nesrovnatelným způsobem. Poslední odhady ukazují, že v létě 2015 v objektech hostitelů Airbnb bydlelo celkem téměř 17 milionů hostů ve 191 zemích po celém světě, přičemž hodnota platformy se odhaduje na 25,5 miliardy USD (22,5 miliardy eur). To z pohledu tržní hodnoty řadí tuto společnost před takové velké řetězce, jako jsou Marriott a Starwood. Motivace spotřebitelů k účasti na P2P obchodování, ať již v roli uživatelů, či poskytovatelů, byla ve velké míře zaznamenána i v dalších oblastech. Z výše uvedených čísel však jasně vyplývá, že se platforma vyvinula daleko za rámec svých původních kořenů, tedy pouhého „gaučového surfování“. Během dalšího vývoje trhu pak v srpnu 2015 investovala společnost Airbnb 1,5 miliardy USD v Číně v rámci partnerství s čínskými investičními firmami Sequoia China a China Broadband Capital. Platforma údajně za část roku trvající do srpna 2015 zaznamenala 700% nárůst rezervací ze strany čínských cestovatelů a provedla tento krok zčásti také proto, aby přebrala klientelu vzkvétající čínské platformě Tujia.com. On-line cestovní agentury OTAs, které obchodovaly s regulovaným sektorem již dříve, se také stále intenzivněji zapojují do obchodování s nabídkami podobnými těm, jež poskytují výše uvedené platformy P2P.
Pronajímání celých bytů nebo domů (dále jen „jednotek“) prostřednictvím platforem P2P, kdy hostitel není po dobu pobytu přítomen, je nyní široce rozšířenou praxí ve městech a velkoměstech po celé Evropě. V mnoha případech jsou současně pronajímány vícenásobné celé jednotky jedním jednotlivým hostitelem, který tak v podstatě funguje jako pronajímatelská agentura (bude vysvětleno blíže v dalším bodě). Nicméně je již notoricky známé, že informace o tom, kdo přesně „sdílí“ nebo „pronajímá“ jednotlivé druhy ubytování, je obtížné od platforem P2P získat.
Dalším významným odklonem od skromných počátků „sdílené“ ekonomiky byl rozmach jednotlivých „hostitelů“ s více záznamy. Jen málo lidí v Evropě má to štěstí mít více nežli dvě nebo tři sídla, která patří stejné rodině. Místo toho bývají vícenásobné jednotky často pronajímány jedinci nebo společnostmi jednajícími zcela nebo s částečnou podporou agentury, která kromě dalších služeb spravuje záznamy, rezervace, komunikaci, předávání klíčů a stará se o úklid.
Podle studie z roku 2015, kterou zpracovala společnost Carlson Wagonlit, nyní padají překážky bránící využívání („sdílené“ ekonomiky), což je varováním pro korporační cestovní agentury v tom smyslu, že se nejedná o pouhou módu, ale o „silný trend, který transformuje společnost i obchodní modely“. Dosud projevovali klienti ze strany korporací zdrženlivost při ubytovávání svých zaměstnanců na služebních cestách ve „sdíleném“ ubytování, většinou kvůli obavám o bezpečí a bezpečnost zaměstnanců při pobytu v tomto typu ubytování, obavám o konzistenci produktu i obavám z nedostatečné rezervační infrastruktury, průtahů při účtování, vykazování a správě výdajů. Nicméně mnoho obchodních cestujících preferuje pobyt v rezidenčním ubytování z důvodu úrovně pohodlí a flexibility, které toto ubytování skýtá. Sílící trend „bleisure“ cestování mezi „Millennial“ cestovateli může být také vysvětlením tohoto růstu. Následně v červenci 2015 společnost Airbnb oznámila expanzi svého programu Business Traveller Program, který usnadňuje korporačním klientům činnosti přihlašování se a řízení cestovních potřeb svých zaměstnanců.
V březnu 2015 vydala radnice v Amsterodamu nové nařízení týkající se využívání rezidenčních objektů k pronájmům za účelem strávení dovolené ve městě.
Jednotlivý objekt může být pronajímán:
Od roku 2012 se Barcelona nachází v popředí diskuse o tom, jak by měly být pronájmy regulovány. Během této diskuse došlo k několika momentům vystupňování, které přilákaly velkou mediální pozornost ve Španělsku i v zahraničí.
Předpisy a přehled legislativy:
Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...
Po pandemii koronaviru lidé začali víc cestovat. Podle tabulek na portálu tourdata.cz, které vycházejí z dat publikovaných včera Českým statistickým úřadem, přijelo do tuzemských hotelů v letošním prvním čtvrtletí 2,8 milionu hostů. Tedy asi desetkrát víc než...
Asociace hotelů a restaurací ČR (AHR) ve spolupráci se společností Data Servis – informace zveřejnila výsledky vývoje tržeb v ubytovacích a stravovacích zařízeních za první čtvrtletí letošního roku. Z průzkumu vyplývá, že provozovatelé restaurací zažívají postupný návrat hostů na...
