Vůdčí tým Asociace hotelů a restaurací ČR získal v roce 2009 významnou posilu. Mladá, přitom však praxí ve špičkových hotelech proškolená a ošlehaná Klára Zachariášová má na svém novém postu úkoly, o kterých se dá říci: k tomu se žádná jiná nedostane. To je víc než dobrý důvod k tomu, abychom se jí zeptali na pracovní plány, a pokud nás nechá nahlédnout i do svého soukromí, pak tedy i na věci osobní.
Čím jste se v posledních letech profesně zabývala?
Šest let jsem pracovala v InterContinentalu Praha, tedy ve společnosti InterContinental Hotels Group, předtím jsem byla dva roky ve Spojených arabských emirátech, konkrétně v Dubaji ve společnosti Jumeirah International.
Snad ne dokonce na slavné „plachetnici“, nejvyšším hotelu světa? Tu jsme zrovna v té době navštívili s Amforou…
Ano, působila jsem na Burj Al Arab a o vašem zájezdu vím od kolegyně, která vás provedla hotelem.
Proč jste vyměnila hotelové kuloáry za sekretariát asociace?
Když jsem dostala nabídku od asociace, ani jsem se dlouho nerozmýšlela. Věnuji se tomuto byznysu deset let, pohybovala jsem se na různých manažerských pozicích a už jsem cítila potřebu vidět cestovní ruch z jiné stránky.
Co konkrétně budete mít na starosti?
Zaměřím se na několik cílů, v první řadě na propagaci hotelových hvězdiček. Potom bych ráda stála u projektu regionálních kuchyní, který se teprve rozjíždí. Dále se zapojím do příprav kalendáře Prague Events Calender a byla jsem obeznámena s TLT Benchmarking, projektem firmy KPMG, která na něm spolupracuje s Vysokou školou ekonomickou a agenturou CzechTourism. Neměla bych zapomenout ani na projekt hotelových recen–zních stránek, který připravuje HOTREC.
To jsou ovšem velice moderní témata a jistě vás baví, že budujete a zavádíte to, co tu ještě nebylo. I když o „hvězdičkování“ hotelů se to říct nedá…?
Do jisté míry máte pravdu. Klasifikace hotelů a penzionů bude aktualizována a bude již obsahovat všech 15 kritérií evropské klasifikace, která vydala evropská organizace hotelů a restaurací HOTREC, jejímž je AHR ČR členem. Tím, že je u nás, na rozdíl od některých zemí, klasifikace dobrovolná, bude probíhat pod záštitou naší asociace, a nikoliv příslušného ministerstva. Mým úkolem bude dostat ji – třeba i formou katalogu – do povědomí zákazníků, kteří v ní budou hledat záruku kvality služeb. Také hotelům pomůže, dá jim větší váhu, bude pro ně představovat kontinuální propagaci.
Přiznám se, že někdy jsem nad přidělováním hvězdiček kroutil nechápavě hlavou…
Jenomže asociace si nemůže dovolit nějakou –nespravedlnost, je to i naše vizitka.
Text a foto: Jaromír Tůma
Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...
První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...
Nejen tři inspirační videa, ale i zajímavá čísla o turistice z České republiky představil minulý týden ředitel Německé turistické centrály (DZT) v Praze Jan Pohaněl na setkání s novináři.
