Garantovaný dodavatel NFHR ČR…

…výhoda pro provozovatele hotelů a restaurací příležitost pro dodavatele v segmentu horeca

Jedním z úkolů naší organizace je poskytovat našim členům takové služby, které jim budou přinášet výhodu a jistou formu kompenzace za prostředky vložené do členství v organizaci. Dodavatelé zajisté patří mezi klíčové partnery všech hoteliérů a podnikatelů v pohostinství. Z tohoto důvodu vytvořila národní federace novou službu pro své členy, databázi Garantovaný dodavatel NFHR ČR. Cílem tohoto programu je vytvořit vzájemně výhodné, korektní vztahy pro obě strany a situaci, kdy všichni členové mohou využít dobré pozice k vyjednání kvalitních dodavatelských podmínek. Stejně tak dodavatelé musí sledovat své zájmy a jejich štědrost ve smyslu poskytovaných slev a výhod ani jejich participace na sponzorství není bezedná.

Dalším faktorem, vstupujícím do hry, je pak kvalita dodaného zboží, kterou musí obě strany garantovat. Hotel či restaurace vůči svým zákazníkům, dodavatel vůči odběratelům, tedy provozovatelům gastronomických a ubytovacích zařízení.

Program Garantovaný dodavatel NFHR ČR by měl nalézt harmonii mezi těmito vztahy a přispět k trvalému budování těchto vztahů v rámci členské základny.

Databáze garantovaných dodavatelů přináší hoteliérům a restauratérům výhody a garance kvality při využití služeb a produktů Garantovaného dodavatele. Dodavatelům dává jedinečnou příležitost oslovit jednoduchou cestou naše členy, nabídnout jim přímo své produkty a na základě referencí získat certifikát „Garantovaný dodavatel NFHR ČR“, který mohou marketingově dále využít pro oslovení nejen našich členů, ale i ostatních potenciálních zákazníků.

Cíle projektu
• Usnadnit odběratelům výběr dodavatele a orientaci mezi produkty
• Usnadnit dodavatelům nabídku kvalitních produktů
• Zajistit kvalitu a spravedlivé dodavatelsko–odběratelské vztahy
• Nabídnout členům NFHR ČR přidanou hodnotu při využití Garantovaného dodavatele
• Umožnit dodavatelům–členům NFHR ČR více rozvíjet svou činnost v rámci federace

Podmínky participace na programu

ODBĚRATELÉ
• Exkluzivně pro členy NFHR ČR
• Řídí se platnou legislativou
• Řídí se etickým kodexem

DODAVATELÉ
• Exkluzivně pro členy NFHR ČR
• Reference – produkt zaveden minimálně v 5 provozovnách členů NFHR ČR, dodavatel uvede názvy provozoven těchto členů a jejich kontakt (webové stránky)
• Řídí se platnou legislativou
• Řídí se etickým kodexem
• Nabídne členům NFHR speciální výhodu v podobě slevy nebo jiné nadstandardní služby

Každý člen NFHR ČR má právo využít program Garantovaný dodavatel jako zákazník, který objednává zboží a služby. Pro vstup do databáze vyplní elektronický formulář a získá vlastní heslo.

Pokud chce člen–dodavatel obdržet certifikát garantovaný dodavatel a nabídnout své služby nebo produkt prostřednictvím databáze Garantovaný dodavatel, vyplní podle pokynů elektronickou přihlášku, která je automaticky odeslána na sekretariát NFHR ČR, žádost bude obsahovat nabídku zboží, popíše výhodu, kterou přináší, a uvede 5 členských subjektů, které již využívají jeho produktů a je možnost se na ně obrátit s žádostí o reference.

Na základě splnění všech požadavků bude vydán dodavateli certifikát „Garantovaný dodavatel NFHR ČR“.

Kontakt:
Martina Vondrová
Národní federace hotelů a restaurací

České republiky
Senovážné náměstí 23, 110 00 Praha 1
tel.: + 420 224 142 684, fax: + 420 224 142 681
e-mail: nfhrcr@nfhr.cz
www.nfhr.cz