12. ročník workshopu Welcome to Hungary, který svádí dohromady zahraniční touroperátory a incomingové specialisty na Maďarsko, se konal koncem března v Budapešti. Akce se zúčastnilo 80 incomingových vystavovatelů a okolo 260 zahraničních odborných návštěvníků. Konala se v objektu Dorottya Court v budské části Budapešti, byla rušná, ke schůzkám docházelo bez průtahů (většina protagonistů se zná už z minulosti) a zahraniční nákupčí hbitě zkoumali nové příležitosti.
Samotný workshop a rozsáhlý doprovodný program, který zahrnoval prohlídku Budapešti, fam-tripy do regionů, gala party, taneční představení v novém Národním divadle na březích Dunaje, návštěvu veletrhu cestovního ruchu Utazás na Budapešťském výstavišti a zahajovací párty na nostalgické železnici v parku Füsti, organizovala Maďarská centrála cestovního ruchu (Maďarská turistika). Navzdory současným ekonomickým a geopolitickým turbulencím zůstal počet vystavovatelů i odborných návštěvníků přibližně stejný jako loni. V nejúspěšnějším roce 2001 přitáhl workshop Welcome to Hungary přes 370 návštěvníků z více než 20 zemí, kteří se setkali se 73 maďarskými dodavateli. V prvním roce této akce před 12 lety přitáhl workshop zhruba 100 vystavovatelů a cca 70 zahraničních
návštěvníků.
Celodenní workshop byl rozdělen do dvou částí. V průběhu dopoledne, poté, co byli návštěvníci přivezeni ze svých hotelů, měli zástupci zahraničních cestovních kanceláří a touroperátorů možnost seznámit se s maďarskou nabídkou, projít si stánky vystavovatelů, setkat se s maďarskými kolegy a potenciálními partnery a samozřejmě pobrat něco z bohatého výběru propagačních materiálů v maďarštině, angličtině a němčině. Na workshopu bylo zastoupeno všech devět maďarských regionů, přes 20 hotelů a hotelových řetězců, velký počet lázní a zhruba tucet touroperátorů.
Druhá část workshopu probíhala po obědě. Zahraniční touroperátoři dostali stoly označené jejich národní vlajkou a tentokrát to byli maďarští dodavatelé, kteří procházeli mezi stoly a oslovovali jednotlivé zdrojové trhy. Podle všech zahraničních touroperátorů, se kterými jsem mluvil, byl workshop velmi úspěšný a stálo za to na něj přijet. Někteří si ale stěžovali na horko v sálech a jiní na váhu tašek s posbíranými propagačními materiály.
Na Welcome to Hungary přijelo 61 německých touroperátorů, což z Němců učinilo nejsilnější návštěvnickou skupinu. Za nimi byli profesionálové z Velké Británie s 26 zástupci a následovali Američané s 21 účastníky. 17 jich přijelo z Ruska, 16 z Francie a 11 z Číny.
Podle Ágnes Kelecsényiové, asistentky generálního ředitele a ředitelky marketingu Maďarské centrály cestovního ruchu, se mohl letošní workshop pochlubit jedním unikátem, a to byl příjezd delegace z Číny. Čína je se svou populací přes 1,2 miliardy
lidí vnímána mnoha lidmi jako spící turistický obr a současné statistiky například ukazují, že 455 000 čínských turistů, kteří loni navštívili Paříž, utratilo každý den 240 eur (7 600 Kč) na osobu, což je vysoko nad průměrem 100 eur (3 167 Kč) denně, které utrácejí evropští turisté. Takže není divu, že příjezd první čínské delegace na Welcome to Hungary považovala Maďarská centrála cestovního ruchu za velký úspěch. Loni v říjnu dostalo Maďarsko oficiální souhlas, že se může stát turistickou destinací pro čínský zdrojový trh. Německo a Turecko již tento statut mají a předpokládá se, že Česká republika dostane podobný souhlas čínské vlády v blízké budoucnosti.
Letos začala Maďarská centrála cestovního ruchu zkoumat čínský průmysl cestovního ruchu s úmyslem „podat širší informaci průmyslu cestovního ruchu v Číně“ jakožto první krok v dvoufázovém programu. Krok druhý, jak vysvětlila Ágnes Kelecsényiová, pak bude „propagace Maďarska jako destinace v Číně“. Paní Kelecsényiová také zdůraznila, že Maďarská centrála spolupracuje s Visegrádskou čtyřkou (Polsko, Česká republika, Slovensko a Maďarsko) na přítomnosti na čínském trhu a podobně se angažuje na společné prezentaci ve Spojených státech a v Japonsku. Mnoho turistů – zejména z USA a Japonska – ruší své zájezdy kvůli konfliktu v Iráku a takovou spolupráci považuje mnoho lidí za životně důležitou pro to, aby se maďarský průmysl cestovního ruchu rychle vzpamatoval ze škod, které mu válka natropila.
Celkově vzato nebyly podle Kelecsényiové maďarské výsledky za rok 2002 „tak špatné, jak se očekávalo“, protože pokles činil pouhé 1 – 2 %. Maďarsko má 2 759 komerčních ubytovacích zařízení se 77 155 pokoji a 316 265 lůžky. Přes 6 milionů návštěvníků strávilo v roce 2002 v maďarských komerčních ubytovacích zařízeních 17,8 milionu nocí a pokles počtu návštěvníků činil 0,5 %.
Aby odvrátila pokles počtu návštěvníků z klíčových zdrojových trhů, jako je Německo, Rakousko a Itálie, zahájila Maďarská centrála na podzim roku 2002 reklamní kampaň. „Výsledkem bylo to, že počet návštěvníků a přenocování v našich komerčních ubytovacích zařízeních poklesl méně, než jsme očekávali,“ praví se v tiskové zprávě Maďarské centrály cestovního ruchu. Průměrná délka pobytu byly 3 noci, což je ve srovnání s rokem 2001 o 2,9 % méně, a obsazenost hotelů činila v roce 2002 průměrně 45,4 %, což je oproti předchozímu roku o 2,6 % méně.
Pokračování příště
Z Budapešti Kip Bauersfeld