×

Velká cena cestovního ruchu 2021/2022 začíná. Přihlaste svůj projekt.

Zaměstnanci agentury Invia pomáhají na krizové infolince

Šíření nákazy nového typu koronaviru a vládní opatření připravily některé firmy o práci. Zasažené společnosti však nacházejí svým zaměstnancům nová uplatnění. Pracovníci cestovní agentury Invia například nyní pomáhají na krizové lince pro seniory i celostátní infolince o koronaviru 1212.

Pracovníci cestovní agentury Invia například nyní pomáhají na krizové lince

Investiční skupina Rockaway, pod kterou patří cestovní agentura Invia, se domluvila s Magistrátem hlavního města Prahy na poskytnutí zaměstnanců call centra na novou linku pro seniory. Tu zřídily s magistrátem organizace Český červený kříž a Život 90. „Vzhledem k tomu, že se jedná o nonstop linku, měli jsme trochu obavy, zda budeme schopni pokrýt večerní i noční směny. Reakce zaměstnanců nás příjemně překvapily. Každý pochopil, že jsme v situaci, že buď budeme mít alternativní práci nebo žádnou, protože taková je nyní realita cestovního ruchu,“ uvedla koordinátorka call centra Invie Kateřina Macečková.

Dalších 180 pracovníků Invie obsluhuje infolinku o koronaviru 1212. „Základní princip zůstává stejný, jako když pracujeme v cestovním ruchu. Tedy vyslechnout člověka, zjistit jeho problém a poskytnout nejvhodnější radu nebo doporučení, kam se obrátit,“ doplnila mluvčí Invie Andrea Řezníčková. Invia zaměstnává 387 lidí a na jejich službách závisí dalších 1750 zaměstnanců obchodních partnerů.

Kvůli zamezení šíření nového typu koronaviru platí v ČR od 12. března na 30 dní nouzový stav. Cizinci mají zakázaný vstup do země, Češi nesmějí cestovat do zahraničí. Zavřená je většina obchodů, restaurace, sportoviště, hotely ani lázeňská zařízení nemohou dočasně přijímat nové rezervace.

Foto: Shutterstock.com

 

Nejnovější články z rubriky Incoming

Foto: Shutterstock.com

Profesní svazy volají po kompenzacích, vláda se jimi bude zabývat příští týden

(aktualizováno 20. 1.) Seznam profesních svazů kritizujících postoj vlády k podpoře cestovního ruchu se neustále rozrůstá. Nově se ozvala Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK) - kabinetu vyčítá, že bez náhrady zrušil program Antivirus jako jedinou fungující podporu...

Číst více
Foto: Shutterstock.com

Neočkovaným se ztížil návrat z Rumunska

Pro neočkované proti nemoci covid-19 se ode dneška ztížil návrat do Česka z Rumunska. Na takzvané mapě cestovatele, zveřejňované ministerstvy zdravotnictví a zahraničí, je Rumunsko nově červené, což značí vysokou míru rizika nákazy. Doposud bylo spolu s Vatikánem...

Číst více
Foto: Shutterstock.com

Počet pasažérů Smartwings loni dosáhl 2,7 milionu!

Letecká společnost Smartwings loni na svých pravidelných linkách a charterových letech přepravila více než 2,5 milionu (2 529 611) cestujících, meziročně o 199 % více. Dalších 159 tisíc cestujících společnost přepravila na palubách svých letadel na letech pro jiné dopravce....

Číst více