Podstatou obchodu je to, že se někde levněji nakoupí a jinde dráže prodá. V praxi se to projevuje tím, že svět křižují kamiony, vlaky a letadla napěchované zbožím. V případě zdravotnictví jde vlastně o nákup služby, tedy medicínského úkonu, který se nepřepravuje, ale přijíždí se pro něj na ty trhy, kde je levnější. Svět tedy křižují pacienti, jež se stávají klienty stále lukrativnějšího odvětví, které se nazývá léčebná turistika.
Protože doma ve Spojených státech neměl adekvátní zdravotní pojištění a ceny tam byly desetkrát vyšší, Tom Hiland se rozhodl zajet do Indie, nechat si tam operovat srdce a zároveň přitom navštívit i slavný Tádžmahal. Když se totiž dozvěděl, že se musí nechat operovat, zjistil, že ačkoli je nemocný, nemůže pro léčbu využít svého zdravotního pojištění. Pak musel týdny čekat na odpověď jedné americké nemocnice ohledně základní ceny zákroku, která činila 80 000 dolarů (1,9 milionů korun). Proto se obrátil na nemocnici Escorts Hospital, která sídlí v indickém Dillí. Je jedním z indických zařízení, která se specializují na „medicínskou turistiku“, jež se v zemi stále víc rozmáhá.
„Za 12 hodin jsem dostal odpověď od chirurga. Základní cena byla 8 000 dolarů (190 000 korun).“ O několik měsíců později se v nemocnici v Dillí Hiland nechal slyšet, že je nadmíru spokojen. „Odpovídá to mezinárodním standardům, stará se o mě 25 sester a lékařů, je to velmi efektivní,“ dodal.
Před operací si ještě Tom Hiland stačil odskočit do Tádžmahalu. Výlet pro něj zajistila nemocnice. A to není zdaleka vše. Escorts Hospital má i zvláštní oddělení, které obstarává pacientům dopravu na letiště. „Zkoušíme spojit léčbu s turistikou, o což jsme i mnohdy žádáni,“ vysvětluje ředitel zařízení Navní Malhotra. Nemocnice například nabízí za 10 000 dolarů (237 000 korun) místnost pro dva na dva týdny a kromě pobytu nemocného a jeho doprovodu i návštěvu několika památek. Operuje se zde každý den kolem 15 až 20 zahraničních pacientů, kteří v celkovém počtu představují zhruba deset až 12 procent klientů. V roce 2002 to bylo pět procent.
Podobné služby nabízí i nemocnice Appolo Hospital, v níž bylo v posledních pěti letech ošetřeno kolem 60 000 pacientů z 55 zemí.
V Indii operace na „vysoké mezinárodní úrovni“ v oborech kardiologie, neurochirurgie, ortopedie či ortodontie stojí až desetkrát méně než na Západě, vysvětluje Nareš Trehan, který stojí v čele zdravotní komise Indické průmyslové konfederace (CII).
Cizinci podle něho přicházejí ze tří typů zemí. Z Bangladéše či Afghánistánu, kde lékařská infrastruktura chybí; ze zemí jako Turecko či Malajsie, které se příliš nespecializují na určité zákroky; nebo ze Spojených států, Kanady či Británie, z nichž se do Indie jezdí kvůli zdravotnímu pojištění, respektive nižší ceně. Rozvoj takového typu turistiky podpořil i indický premiér Manmóhan Singh. „Indie má možnost stát se světovou destinací pro málo náročnou léčbu,“ uvedl.
Podle studie CII a společnosti McKinsey zamířilo v roce 2004 do Indie kvůli léčebným zákrokům kolem 15 000 cizinců. Toto číslo by se ročně mohlo zvyšovat o 15 procent a přinášet tamní ekonomice až dvě miliardy dolarů (48 miliard korun). Od července je možné dostat i takzvaná „léčebná víza“ pro návštěvu země.
Ne všichni však rozvoj „léčebné turistiky“ vítají. Dva indičtí lékaři v časopise British Medical Journal se v listopadu postavili proti plánu na rozšíření indických soukromých zdravotnických zařízení, která by nabízela služby jen cizincům či nejbohatším Indům, zatímco ve veřejných nemocnicích by vyčerpaní lékaři museli ošetřovat přes sto pacientů za den.
Dentistu hledejte v Maďarsku
Maďarsko zažívá turistický boom. Ne kvůli krásné Budapešti, ani díky věhlasným lázním. Důvodem jsou bolavé zuby. Maďarsko se stává zřejmě nejoblíbenější destinací Britů, které trápí zubní kaz. Díky nízkým nákladům na stomatologické ošetření se jim vyplatí zakoupit letenku a za necelé dvě hodinky se ocitnout na zubařském křesle daleko od domova. Zlepšují se i místní služby, a tak nad cestou není třeba dlouho váhat.
Ukázkovým příkladem jsou scény, které se každý den odehrávají v nenápadné dvoupatrové budově na předměstí Budapešti. V přízemí vrčí auta a na první pohled je jasné, že jde o autoservis. Jen o patro výš se ale najdete na dveřích ceduli Kreativ Dental Clinic. Je to jedna z mnoha zubních ordinací, které se stávají oblíbeným cílem turistů s bolavým chrupem.
Majitel kliniky Attila Knott si dal na své klinice opravdu záležet. Čekárnu zdobí vlajky všech států Evropské unie, stěny jsou zaplaveny nápisy „Hello“ a v televizi zrovna běží poslední fotbalový zápas populární Ligy mistrů.
Za dveřmi ordinace v křeslech sedí vedle sebe dva pacienti a kolem nich poletují členové zubařského týmu. V protějších dveřích technici dokončují nové zubní můstky a implantáty. Mezi všemi ale vyčnívá majitel a mistr zubař – Attila, kterému jeho kolegové přezdívají „dáseň“. Je to výřečný muž. „Když jsem otevřel kliniku, drtivá většina mých pacientů byli Maďaři. Přicházeli většinou na prohlídky a s malými kazy. Byla to velmi časově náročná práce, ale moji technici se nudili a neměli co na práci,“ říká. „Tak jsem začal myslet na Dány, Nizozemce, Iry a Brity,“ dodává.
Jeho pacienti jsou evidentně spokojeni. „Když se objeví nějaké problémy, stává se ze mě rozhodný muž. Vezmu si pár aspirinů a sedám do letadla,“ tvrdí třiapadesátiletý Bill, který se za Attilou vydal až ze skotského Edinburghu. Přesně takové pacienty si majitel pochvaluje. Podle svých slov ošetří měsíčně až 90 pacientů z Británie a Irska. A má co nabídnout. K mání jsou i velmi drahé implantáty, kterými se může pochlubit jen velmi málo jiných klinik.
Ceny jsou nesrovnatelné. Zatímco za zubní implantát si zubař v severní části Londýna řekne až 2 000 liber (asi 90 000 korun), Attila si účtuje zhruba 600 liber (27 000 korun). Bill by si rád nechal vyčistit zubní kanálky, potřebuje čtyři implantáty a 12 zubních korunek. Zatímco jeho osobní zubař z Edinburghu by si za podobnou „transakci“ napočítal 17 000 liber (zhruba 750 000 korun), v Maďarsku ho stejný zákrok vyjde na 7 000 liber, tedy více než 300 000 korun. Není divu, že mu téměř 1 440 kilometrů mezi Edinburghem a Budapeští nevadí.
Zdroje: AFP a BBC News
Ilustrační foto: © isifa/Ablestock