Již za pár dní proběhne v táborském Congress Hotelu Dvořák další ročník konference Fórum cestovního ruchu. Tématem letošního ročníku je Udržitelný cestovní ruch. O detailech programu jsme hovořili s ředitelkou Institutu turismu agentury CzechTourism Markétou Vogelovou.
Proč jste se po navýsost praktických tématech posledních ročníků rozhodli pro toto poněkud obecnější téma?
Úplně prvním impulsem byl fakt, že Mezinárodní organizace cestovního ruchu UNWTO vyhlásila letošní rok rokem udržitelného cestovního ruchu a po celý rok probíhají na toto téma zajímavé konference. A navíc nám atraktivitu tohoto tématu potvrdily události posledních měsíců, kdy se možná více než o přínosech turismu začíná hovořit o přetížení některých světových lokalit cestovním ruchem. Myslím, že pro účastníky Fóra bude zajímavé si vysvětlit, co to vlastně je udržitelný cestovní ruch a jaké jsou jeho aspekty, případně si ukázat nějaké zajímavé příklady z praxe.
Pro koho by měla být účast na konferenci zajímavá a co by si podle vás měli posluchači z Fóra cestovního ruchu odnést?
Skladbu přednášejících a témat jsme se snažili koncipovat tak, aby byla účast na konferenci zajímavá jak pro zástupce regionů, jednotlivých památek, tak pro představitele komerční sféry. A nemalou skupinou, na kterou se chceme zaměřit, je akademická obec, tedy zástupci vysokých škol zaměřených na cestovní ruch. A co by si měli účastníci z konference odnést? Cílem je především představit udržitelný cestovní ruch jako téma. Toto slovní spojení je sice skloňováno ve všech pádech a souvislostech a je součástí všemožných strategických dokumentů, ale zdaleka ne každý tuší, co vše toto téma zahrnuje. Často je totiž problematika zužována jen na environmentální hledisko. To je samozřejmě to první, co se každému v této souvislosti vybaví, ale my chceme poukázat i na další roviny, tedy ekonomickou a sociální udržitelnost. Dost často se totiž stává, že třeba destinace vyvíjejí činnosti, jež jsou v souladu s principy udržitelnosti, aniž by si to ale fakticky uvědomovaly. My jim chceme pomoci najít odpovědi na otázky, které si kladou ve chvílích, kdy vedle přínosů turismu začínají řešit i jeho negativní dopady.
Organizátoři konferencí obvykle lákají na úderná témata a zvučná jména řečníků. Jak je na tom Fórum cestovního ruchu v tomto směru?
Schéma konference je stejné jako v minulých letech. Tedy první den série přednášek v plénu, druhý den praktické workshopy. Plenární jednání prvního dne zahájíme v poněkud filozofičtější rovině díky přednášce známého klimatologa a geologa Václava Cílka, který se zamyslí nad současným masovým turismem. Následující přednášky jsou pak laděny v souladu s jednotlivými pilíři udržitelnosti, takže v nich budou prezentace zaměřené na ekonomickou udržitelnost, kde se regiony například dozvědí, jak vyhodnocovat své aktivity a jak měřit výkonnost destinace. V bloku věnovaném sociální udržitelnosti se mohou účastníci těšit třeba na přednášku zástupce belgické turistické centrály, která vyvinula metodiku pro zjišťování postojů rezidentů vůči turismu. Metodika byla otestována na jednom z turisticky nejvíce zatížených míst v Belgii, totiž v Bruggách, kde bylo zjišťováno, jaký dopad má turismus na lidi, kteří žijí v centru i v jeho okolí, a jak situaci ve městě vnímají ti, kdo z cestovního ruchu profitují, stejně jako ti, kdo nemají s tímto odvětvím nic společného. Do listopadu by měla být metodika vyzkoušena i na dalších belgických městech, takže bychom se měli dočkat i zajímavého srovnání, jak je cestovní ruch vnímán v turisticky exponovaných Bruggách, a jak v jiných městech, kde není turismus ještě tak rozvinutý. Co je z mého pohledu klíčové, je fakt, že tato metodika je funkční a aplikovatelná i na tuzemská města.
Během konference chceme samozřejmě prezentovat i činnost agentury CzechTourism, takže vystoupíme třeba s prezentací zaměřenou na to, jak spolupracujeme s influencery a jak se snažíme i těmito novými nástroji rozšířit sezonnost a rozprostřít návštěvnost do regionů. Snad to regiony inspiruje a pomůže jim to rozložit příliv turistů nejen v prostoru, ale i v čase.
Cílem je představit udržitelný cestovní ruch jako téma. Toto slovní spojení je skloňováno ve všech pádech a je součástí strategických dokumentů, ale zdaleka ne každý tuší, co vše toto téma zahrnuje.
A jestliže jste se ptal na známá jména řečníků, musím zmínit ekonoma Vladimíra Pikoru z Next Finance, který by se měl zamyslet nad budoucností cestovního ruchu z pohledu makroekonoma a nad možnostmi řešení rozporu mezi přínosy a negativy turismu v destinacích. Vladimír Pikora bude také spolu s ředitelkou agentury CzechTourism Monikou Palatkovou, zástupcem Prague City Tourism, představitelem společnosti Airbnb, reprezentantem Asociace hotelů a restaurací ČR a s některým z manažerů Letiště Praha účastníkem závěrečné panelové diskuse prvního dne, která bude hledat odpověď na otázku, jak maximalizovat příjmy z cestovního ruchu a zároveň udržet destinaci příjemnou nejen pro turisty, ale i pro rezidenty.
A jaké problematice budou věnovány workshopy druhého dne?
První bude velmi odborný a bude prakticky navazovat na prezentaci o vyhodnocování a měření výkonnosti destinací. A co se týká druhého z workshopů, máme radost, že se nám pro něj podařilo získat společnost Destination Think!, jejíž konzultanti aktuálně vypracovávají marketingovou strategii destinace Evropa pro Evropskou komisi cestovního ruchu a na workshopu by měli účastníky seznámit s vybranými příklady dobré praxe aplikovatelnými v České republice.
Bude mít konference vedle odborného programu i nějakou společenskou část?
Jistě, první den uzavře společenský večer, během kterého mimo jiné vyhlásíme výsledky soutěží EDEN 2017 a DestinaCZe 2017.
Jaká je kapacita Fóra cestovního ruchu? Budou mít ještě naši čtenáři, až se jim dostane toto vydání do rukou, šanci přihlásit se na konferenci?
Kapacita sálu bude cca 150 lidí a já počítám, že pár volných míst ještě na začátku listopadu bude. Pouze u prvního z workshopů, o kterých jsem mluvila, byla kapacita zaplněna již krátce po spuštění registrací.