Létat, či nelétat? Tuto otázku museli v uplynulých dnech řešit manažeři cestovních kanceláří, které v zimní sezoně nabízejí zájezdy do Thajska. A to zdaleka nejen tuzemských. Pro některé z nich se přitom jednalo o rozhodování blízké shakespearovskému „Být, či nebýt“. A výsledek? Čeští touroperátoři se rozdělili na dva názorově značně protichůdné tábory. Jedni se rozhodli zájezdy do tohoto koutu jihovýchodní Asie zrušit – prý kvůli obavám o bezpečí svých klientů. Konkurenti si však šeptají cosi o zastírání nedostatečné poptávky. Druzí naopak tvrdí (podle konkurence účelově), že zájem o Thajsko neklesá, a před Vánoci spustili seriál charterů.
Na úvod připomeňme, co se vlastně v Thajsku stalo. Demonstranti nespokojení s politikou vlády a zejména jejího premiéra Somčaje Vongsavata obsadili 25. listopadu bangkocká letiště Suvarnabhumi a Don Muang. Týdenní blokádou si fakticky za rukojmí vzali asi 300 tisíc turistů, kteří nemohli odletět ze země. Protesty nakonec vedly ke splnění požadavků demonstrantů – ústavní soud rozpustil tři vládní strany a jejich předákům (včetně premiéra) zakázala na pět let jakoukoli účast v politice. Politická a bezpečnostní situace se sice na první pohled uklidnila, ovšem turistický průmysl země zůstal značně ochromen. Podle některých fatálně. Cestovní kanceláře z hlavních zdrojových zemí thajského incomingu s návratem svých turistů do země zatím vesměs váhají, protože podle některých informací je vnitropolitická situace země nejistá a nepokoje by mohly znovu propuknout.
Podle vyjádření představitele sdružení thajských hotelů Suraponga Tečaruvičitra z první dekády prosince byl tamní hotelový průmysl postižen hůře než po ničivé vlně tsunami v roce 2004. „V Thajsku nyní obsazenost hotelů dosahuje 20 až 25 procent. Obvykle to v tuto dobu bývá 75 až 80 procent. Je to horší než tsunami,“ řekl Surapong listu The Times. Mírně lepší situace byla podle něj na jižním ostrově Phúket, kde obsazenost hotelů dosahovala asi 50 procent.
Podle Suraponga jsou zvlášť postiženy luxusní hotely. „Týká se to některých pětihvězdičkových hotelů, které jsou zaměřeny na nejmovitější klienty, tedy lidi, kteří velmi dbají o svoji bezpečnost. Tito lidé se stále bojí jet do Thajska,“ řekl. „Minulý týden se dala úroveň obsazenosti v mnoha případech vyjádřit v jednociferných číslech,“ řekl ve stejnou dobu mluvčí dopravního sdružení tichomoří Dal Lawrence.
Thajské úřady vyčíslily přímé i nepřímé dopady uzavření letišť v přepočtu na více než 76 miliard korun. Turistický průmysl v Thajsku se podílí šesti procenty na hrubém domácím produktu a v důsledku paralyzujících demonstrací může v příštím roce přijít o místo až milion lidí, uvedla agentura ČTK. Příjmy z turistiky klesly v posledním čtvrtletí roku i kvůli globální finanční krizi. Surapong nicméně vyjádřil přesvědčení, že se Thajsko rychle vzpamatuje. Podle něj sezona, která následovala po ničivých vlnách tsunami, měla pro turistiku v mnoha částech země ozdravný účinek. „Turistické úřady v jižních oblastech Thajska, jako jsou Krabi, Phúket a Phang Nga, si sice stěžují, že se turistika teprve nedávno vzpamatovala z tsunami, ale jejich slova se nevztahují na celé Thajsko,“ řekl Surapong.
Exim, Siam a Fischer: zrušené chartery
Vrásky na čele ovšem mají nejen jinak věčně usměvaví thajští hoteliéři, ale také mnozí touroperátoři, české nevyjímaje. Někteří z nich (Exim Tours, Siam Travel a Fischer) se dokonce rozhodli charterové zájezdy do této země pro letoš ní zimní sezonu zrušit. Jejich klienti měli během zimy cestovat do Thajska na palubách Airbusů A310 Českých aerolinií. Podle některých konkurentů byla pravým důvodem nedostatečná poptávka, podle představitelů zmíněných cestovních kanceláří obavy o bezpečí klientů. „Někteří naši konkurenti se snaží ‚marketingově‘ tvrdit, že se Tha jsko prodává dobře. Je to bohužel nesmysl,“ říká spolumajitel CK Siam Travel International Zdeněk Kříž a připomíná vyjádření představitele thajského hotelového sdružení. „Siam Travel se snaží vždy chovat racionálně, nic si nenalhávat a nepopírat jasná fakta. Zrušili jsme proto náš plánovaný charter do Thajska na období prosinec 2008 až březen 2009,“ vysvětluje Kříž. Nemusí to ale podle něj znamenat, že už by se v této zimní sezoně čeští turisté do Thajska nepodívali. „Pokud to politická a bezpečnostní situace v Thajsku dovolí, budeme své klienty posílat do země na linkových letech renomovaných leteckých společností. Linkových letenek do Thajska za nebývale výhodné ceny je a bude v této sezoně dostatek,“ říká Zdeněk Kříž. Podobně hovoří také mluvčí CK Fisc her Dan Plovajko. Ten pro iDnes.cz vysvětlil, že cestovní kancelář je připravena klientům ze zrušených charterů ČSA nabídnout spojení do Thajska na linkách jiných dopravců, a to za stejnou cenu. „Pokud by neměli zájem o Thajsko, můžeme jim nabídnout jinou destinaci,“ řekl Plovajko.
Představitelé kanceláří, které pro tuto sezonu zrušily seriál charterů do Thajska, popírají, že by se tímto krokem jejich firmy dostaly do potíží. Dejme opět slovo Zdeňku Křížovi: „Pro Siam Travel je Thajsko samozřejmě důležitou destinací. Nicméně z hlediska objemu to již není tak jako před deseti lety. Dnes představuje Thajsko zhruba 12 až 13 procent obratu naší cestovní kanceláře.“ Navíc podle něj jako vždy v podobných případech platí, že se poptávka přelévá jinam. „Naše přímé charterové lety dálkovými letadly Airbus A310 do Mexika, Dominikánské republiky a na Kubu se prodávají velmi dobře. A co je pro nás strategicky nejdůležitější – kontinuálně nám roste segment individuálních zájezdů, které organizujeme do více než 60 exotických zemí světa a který aktuálně představuje více než 50 procent našeho objemu činnosti,“ shrnuje Kříž.
Čedok, ESO, FIRO a Alexandria: létáme dál!
Bez omezení naopak do Thajska létá Travel Service, u kterého si seriál charterových letů objednaly cestovní kanceláře Čedok, ESO travel, FIRO-tour a Alexandria. V oficiálním tiskovém prohlášení, které vydal Travel Service v druhém prosincovém týdnu, se k situaci vyjádřil generální ředitel této letecké společnosti Roman Vik: „Všechny přímé lety z Prahy do thajského Bangkoku a na Phúket uskuteční Travel Service podle daného letového plánu.“ Boeing 767 s klienty zmíněných cestovních kanceláří by tak měl do Thajska létat každý týden, a to až do 23. dubna letošního roku. „Není důvod rušit zájezdy do Thajska, situace je tam teď klidná,“ řekl pro iDNES.cz Tomáš Cikán z ESO travel. A pro náš časopis svoje tvrzení ještě rozvedl: „Asi se to bude zdát divné, ale z pozice lídra na trhu zájezdů do Thajska očekáváme velmi úspěšnou sezonu. V letošní zimní sezoně nasazujeme na přímé lety mezi Prahou a Bangkokem velkokapacitní letoun Boeing 767 společnosti Travel Service. Již nasazením tohoto letadla navyšujeme naši kapacitu o 35 procent sedaček oproti sezoně předchozí. Výborný byl především začátek našich prodejů, k 20. listopadu jsme měli vyprodáno 62 procent naší celkové zimní kapacity.“ Podle jeho odhadů se během této sezony do Thajska vypraví asi 2 800 klientů ESO travel, tedy zhruba o 400 více než před rokem. „Nepokoje sice na 14 dní pozastavily prodeje, ty jsou však dnes – především po odrušení charterového projektu konkurence – na standardní úrovni,“ tvrdí Cikán.
Na dotaz, zda mohou turisté očekávat v Thajsku nějaké novinky, šéf ESO travel odpovídá: „Po 14 úspěšných sezonách již téměř nemáme co nového přinést. Podívejte se na katalog ESO travel. Nabízíme pobyty do 14 letovisek, 11 typů poznávacích okruhů, během sezony máme v Thajsku najednou 8 českých delegátů. Ale vývoj se nedá zastavit, jinak bychom se nemohli řídit heslem ‚Být nejlepší nás baví‘. Samozřejmě každoročně obměňujeme asi 15 procent z téměř 140 nabízených hotelů.“ To je podle jeho slov nutné jednak z hlediska kvality jejich údržby v tomto vlhkém tropickém prostředí, ale i z hlediska vlastnické struktury. „Je téměř nepřijatelné posílat Evropany do hotelů, které v Thajsku vlastní Číňané,“ říká Tomáš Cikán.
A pokud by se přece jen turisté cesty do Thajska z určitého důvodu obávali, má prý cestovní kancelář připravenu řadu alternativ. „ESO travel nabízí ve svých 8 katalozích 106 zemí Asie, Afriky, Ameriky, Austrálie a Oceánie. Takže určitě je z čeho vybírat,“ usmívá se Cikán a dodává: „Thajsko je však unikátní destinací, které se podobají pouze některé z okolních zemí, jako Kambodža či Barma. Exotičnost této destinace, přátelskost obyvatelstva, kulinářská vytříbenost a mnohé další plusy dělají z Thajska jednu ze tří celosvětově turisticky oblíbených zemí. A kdo se bojí – ať tam prostě nejezdí. Thajsko nestojí o každého, což dokázalo i tím, že jako první země světa zakázalo na svém území hotely typu all inclusive,“ uzavírá Cikán.
Text: -pmu- a -čtk-
Foto: Werner Braun