Významné sportovní události představují důležitý segment trhu, který oslovuje poměrně široké spektrum zájemců. Uspět v boji o významné eventy není jednoduché, vyžaduje to velmi dobré diplomatické schopnosti a zpravidla je nutné opakovaně se pokoušet podobné akce získat.
Příprava probíhá několik let a vyžaduje zkušenosti s pořádáním podobných akcí a v neposlední řadě připravenou infrastrukturu, která je schopna poskytnout odpovídající služby. Příkladem může být největší event, který bude pořádán v České republice – FIS mistrovství světa v klasickém lyžování Liberec 2009. Liberec je město sportu, metropole se 100 000 obyvateli. Přesto neúspěšně kandidoval 4x a až v roce 2004 uspěl.
Vznikl tak čas na přípravu jedné z největších sportovních akcí, která se bude u nás pořádat. Organizace podobné akce proběhla naposled ještě ve společném státě na Slovensku v Tatrách v roce 1970. Vlastnímu Mistrovství světa předchází Světové poháry v roce 2008, kdy je možnost vyzkoušet připravenost sportovišť, služeb i organizátorů.
Pro pochopení velikosti celé akce je třeba uvést, že počet akreditovaných účastníků představuje cca 9 000 osob, počet diváků, kteří navštíví po dobu 14 dní jednotlivé soutěže je násobkem počtu obyvatel Liberce. Organizace podobné akce je velmi náročná. Pro informaci – výběr ubytovacích kapacit probíhá již 3 roky, infor-mační kampaň pro fanoušky, touroperátory, firmy se realizuje prakticky 2 roky. Představuje účast na výstavách a veletrzích, direkt mailing na vybranou síť PR ve vybraných mediích.
Také příprava produktu pro diváky se neustále vyvíjí a musí zahrnovat logistiku celé akce, zkušenosti předchozích organizátorů a zohlednit kapacity jednotlivých areálů, které se průběžně budují.
Vzhledem k uvedeným skutečnostem preferujeme produkt formou package, který zahrnuje ubytování, dopravu, vstupenky a doplňkové služby. V případě Liberce je to nezbytnost, vzhledem k omezené ubytovací, dopravní a parkovací kapacitě města.
Organizátoři vybrali pro zajištění ubytovacích služeb aprodej produktu pro diváky oficiální cestovní kancelář IBTravel, která tyto služby zajišťuje. Více k prodeji služeb nám řekl Břetislav Dohnálek, travel konzultant FIS MS v klasickém lyžování Liberec 2009 a produkt manažer IBTravel: „Vlastní prodej balíčků služeb chceme zahájit až po skončení Světových pohárů 2008, kdy vyhodnotíme zkušenosti, a zahrnout je do uvedených služeb. Prodej bude zahájen koncem března 2008. Nabídku služeb chceme nabídnout jak kolegům v incomingových kancelářích, tak firmám pro motivační cesty zaměstnanců nebo partnerů. Věřím, že zážitky z velkého sportovního eventu jsou dobrou odměnou.“
IBTravel nezajišťuje jenom služby pro FIS mistrovství světa v klasickém lyžování Liberec 2009, ale i incentivní zájezdy na všechny významné sportovní události, jako jsou Olympijské hry, Mistrovství světa a Evropy, Světové poháry, F 1 a další sportovní akce. Zajišťuje organizaci golfových a tenisových turnajů pro naše partnery jak v České republice, tak v zahraničí. Specializuje se na zajištění lyžařských pobytů ve významných střediscích po celém světě. Stále větší oblibu mají mezi jejich zákazníky netradiční pobyty například za polárním kruhem. Sportovní eventy na objednávku představují podstatnou část činnosti IBTravel. Kvalitní a nápadité služby získají další zákazníky.
Foto: isifa/Ablestock