Řetězec Orea Hotels & Resorts zaměstná na recepci robota

Orea Hotels & Resorts plánují do roku 2021 investovat do svých hotelů v Česku 600 milionů korun. Už v loňském roce byly zahájeny rozsáhlé rekonstrukce hotelů Horizont na Šumavě, Voroněž v Brně a Pyramida v Praze, ke kterým letos přibude Resort Devět skal na Vysočině a Horal ve Špindlerově Mlýně. Firma také na recepci poprvé využije robota.

Orea Hotels & Resorts plánují do roku 2021 investovat do svých hotelů v Česku 600 milionů korun

Rekonstrukce Resortu Horizont Šumava vyjde na 50,5 milionu korun a Resort Horal ve Špindlerově Mlýně chystá opravy v příštím roce přibližně za 130 milionů korun. Během roku 2019 se bude modernizovat i Resort Devět Skal, kde celková investice dosáhne 31 miliónů korun. Brněnský Hotel Voroněž projde příští rok rekonstrukcí za 100 milionů korun.

Společnost uvedla, že chystá např. spuštění otevírání dveří v hotelech pomocí telefonu a vybavuje pokoje tablety a TV, která bude kompatibilní s mobilními telefony. Orea představila i nový gastronomický koncept. Od ledna letošního roku také hosté mohou platit ve všech hotelech bitcoiny.

Novinkou je také robot, který při vstupu do hotelu hosta pozdraví, správně nasměruje a zodpoví dotazy. Robot Pepper mluví momentálně anglicky, do konce roku by se měl naučit česky. Zodpoví mj. dotazy, jak se zorientovat v hotelu, nabídne informace o lokalitě, službách hotelu, či turistických zajímavostech v okolí. V budoucnu by měl být propojen s hotelovým systémem a pomoci klientovi s přihlášením hosta v hotelu (check-in).

Robot je 1,2 m vysoký a váží 28 kg. Má v sobě zabudované čtyři mikrofony, dvě HD kamery, 3D senzor, dále dotykové senzory na hlavě a na rukou a tři nárazníkové senzory. Dokáže hýbat hlavou, rameny, lokty, zápěstím, pěti prsty a kolenem a samozřejmě se pohybuje v prostoru a jeho maximální rychlost je 3 km/hod. Podle ředitele Gorjana Lazarova by robot ale neměl v budoucnu nahradit zaměstnance. Robot bude zatím od 1. října „pracovat“ na recepci pražského Hotelu Pyramida.

Hotelový řetězec Orea Hotels & Resorts tvoří 13 hotelů po celé České republice. Provozuje ho společnost Orea Hotels, která byla založena v roce 1992, je členem Cimex Group.

 Foto: Shutterstock.com

 

Nejnovější články z rubriky Česko a jeho regiony

Foto: Shutterstock.com

Celyoturismu.cz končí, cestovní ruch se přesouvá na Komoraplus.cz

Vážení čtenáři, Váš oblíbený portál Celyoturismu.cz bude v horizontu 3 měsíců uzavřen. To podstatné z cestovního ruchu – vývoj, statistiky, analýzy, legislativní problematiku atd. – proto nově najdete na zpravodajském portálu Hospodářské komory ČR www.komoraplus.cz a také ve...

Číst více
Foto: CzechTourism

Zahraniční odborníci na cestovní ruch poznali Karlovarský kraj

První velká incomingová akce na podporu návštěvnosti České republiky po pandemii covid-19. Tak vnímají odborníci na cestovní ruch z celého světa Czech Republic Travel Trade Day (TTD) 2022. Ve spolupráci s Destinační agenturou Živý kraj ho uspořádala...

Číst více
Foto: DMO Český Krumlov Region

Web destinace Český Krumlov Region uspěl ve Zlatém erbu

Webové stránky destinace Český Krumlov Region zabodovaly jako jedny z nejlepších v republice v soutěži Zlatý erb. V kategorii měst a obcí se umístily na druhé příčce v rámci Ceny místopředsedy vlády pro digitalizaci za nejlepší turistickou prezentaci. Ocenění se předávala...

Číst více