RateHawk.com, on-line B2B platforma pro rezervace hotelů a doplňkových služeb, vytvořila první mobilní aplikaci pro cestovní kanceláře a agentury v České republice. Nová technologie umožní profesionálům v cestovním ruchu rezervovat hotely a spravovat transakce ze svého smartphonu. Služby této aplikace mohou také využívat korporátní klienti, jelikož její funkcionalita poskytuje možnost organizovat služební cesty v plném rozsahu.
Uživatelé aplikace mohou vybírat a rezervovat hotely pro své zákazníky, mít k dispozici informace o již vytvořených rezervacích, přidávat komentáře k rezervacím, nastavovat své on-line účty a vyhledávat kontaktní informace svého account manažera nebo týmu zákaznické podpory. V budoucnu bude funkčnost aplikace rozšířena, bude tedy časem poskytovat veškeré funkce systému, včetně možnosti porovnání tarifů, ukládání údajů klientů, objednání transferů a dokonce i chat se zákaznickou podporou.
„Profesionálové v oblasti cestovního ruchu musí být vybaveni technologiemi, aby mohli poskytovat ty nejlepší služby svým zákazníkům. Nová mobilní aplikace významně zjednoduší a zefektivní práci cestovních kanceláří a agentur díky tomu, že umožní pracovat se svými zákazníky kdykoli a kdekoli, “ uvedl Felix Shpilman, CEO společnosti Emerging Travel Group, která RateHawk řídí.
Aplikace RateHawk je k dispozici uživatelům systémů iOS a Android. Lze ji stáhnout zdarma v App Store a Google Play. Pro spuštění aplikace je třeba registrace v systému RateHawk.
RateHawk vyhledává po celém světě ty nejlepší poskytovatele ubytovacích služeb, vybírá z nich ty nejsilnější a kombinuje nejlepší nabídky; více než 32 tisícsmluv přímo s ubytovacími zařízeními a 120 dodavatelů, konsolidátorů, zprostředkovatelů, OTA a DMC. Tento přístup umožňuje společnosti RateHawk nabídnout svým zákazníkům více než 1,3 milionu ubytovacích zařízení po celém světě.
