Průvodci poukázali na překážky v cestovním ruchu

V Národním domě na pražských Vinohradech se nedávno uskutečnil již pátý ročník seminářů pro profesionály v cestovním ruchu. Akci připravila agentura CzechTourism ve spolupráci s Asociací průvodců ČR a Asociací cestovních kanceláří ČR. Na konci semináře měli účastníci možnost vyjádřit se k překážkám v cestovním ruchu, který typ informací nejvíce chybí a kde vidí nevyužitý potenciál.

Sérii seminářů tvořily tentokrát čtyři jednotlivé workshopy, z nichž každý byl věnován třem či čtyřem regionům. Navíc byla zařazena přednáška Asociace cestovních kanceláří České republiky týkající se vývoje a posunu domácího cestovního ruchu a také přednáška k letošnímu Mezinárodnímu roku astronomie.

V rámci dotazníků měli účastníci semináře (průvodci, pracovníci cestovních kanceláří a agentur, pedagogové) možnost vyjádřit se mimo jiné k tomu, co považují za největší překážku ve své profesi a obecně v cestovním ruchu. Z hodnocení vyplynulo, že největší profesní překážkou je legislativa spojená s možností práce „černých průvodců“, málo míst k parkování autobusů a krátká otevírací doba památek. K nejčastěji zmiňovaným obecným překážkám v cestovním ruchu patří nedostatečná kvalita služeb (neprofesionalita v gastronomii, úroveň taxislužby atd.), dopravní infrastruktura a opět legislativa.

Odborníci přítomní na tomto semináři vidí největší potenciál v domácím cestovním ruchu, v turistických balíčcích a produktech pro různé věkové kategorie, církevní turistice, speciální zážitkové turistice, technických památkách. Velice zajímavé pří– spěvky měli účastníci u otázky, jaký typ informací v cestovním ruchu nejvíce postrádají. Za nedostatečné považují průvodci informace o otevírací době památek, výši vstupného a o možnostech parkování. Dále jim chybí aktuality o kulturním dění a větší jazyková variabilita materiálů, které mají k dispozici informační centra. K místům a atraktivitám, které jsou málo využívány a stálo by za to věnovat jim větší pozornost, patří podle dotazovaných technické a židovské památky, agroturistika a všechny regiony kromě Prahy.

-czt-

Největší překážky v cestovním ruchu