Přinášíme vám přehled nejvýznamnějších projektů zaměřených na B2B spolupráci a významných eventů, které připravila zahraniční zastoupení agentury CzechTourism v loňském roce.
B2B spolupráce – společné kampaně s touroperátory, aerolinkami i důraz na MICE
Významnou část svých aktivit zaměřila zahraniční zastoupení agentury CzechTourism na obchodní pobídky. Přímou podporu prodeje zájezdů včetně představení nových itinerářů zorganizovalo zahraniční zastoupení pro Latinskou Ameriku od června do září 2014 v Mexiku a od listopadu 2014 do února 2015 v Argentině.
Za přispění českých a latinskoamerických subjektů vznikl katalog zájezdů ve vizuálním stylu agentury CzechTourism, na který byla navázána propagační kampaň spolufinancovaná ze strany šesti mexických a pěti argentinských touroperátorů. Kampaň běžela v hlavních cestovatelských médiích také díky příspěvku partnerů v hodnotě 200 000 korun.
Úspěšnou platformou pro navazování kontaktů a individuálních obchodních jednání českých subjektů byla série čtyř workshopů a jednoho veletrhu, která představila v pěti velkých městech západu USA Českou republiku jako ideální MICE a leisure destinaci téměř 300 cestovním kancelářím a touroperátorům. Segment MICE byl také hlavním tématem prosincového pracovního setkání na Velvyslanectví ČR v Paříži, kterého se zúčastnilo na 60 nákupčích z řad francouzských firem a agentur a 12 českých subjektů.
Vrcholnou událostí zahraničního zastoupení v Německu byla spolupráce a příprava loňského 32. setkání největšího německého touroperátora DER Touristik, který si pro prezentaci svých programů pro novou sezonu vybral právě Prahu, a přivedl tak do Česka více než 1 500 zástupců německých cestovních kanceláří, leteckých společností a hotelových řetězců.
Americkému odbornému publiku se Česká republika představila spolu se zeměmi Visegrádské čtyřky na výroční konferenci sdružení Signature Travel Network Consortia, která se konala na počátku listopadu v Las Vegas. Jednalo se o prémiovou prezentační a networkingovou platformu s vysoce perspektivními partnery, která zahrnovala seminář pro 800 členů a partnerů Signature, oblíbený formát prezentací u kulatého stolu a trade show. „Výbornou volbou bylo obsazení populárního televizního a radiového komentátora, novináře a autora více než 50 knih – Johna de Merse, do role řečníka, který Visegrádské destinace osobně předem procestoval a originálním způsobem je představil,“ dodává Vojtěch Kačerovský ze zahraničního zastoupení CzechTourism v Los Angeles. Silným obchodním partnerstvím s kanadskými aerolinkami Air Transat se může pochlubit také zahraniční zastoupení v New Yorku s působností pro Kanadu. Společná šestiměsíční kampaň propagovala nové sezonní lety z Montrealu a Toronta do Prahy a 18 produktů Transat Holidays zahrnující pobyty v Česku. K říjnu 2014 bylo prodáno přes 6 100 letenek a téměř 5 000 pokojonocí.
Za významným nárůstem počtu příjezdů turistů z Jižní Koreje stojí také navázání spolupráce s leaderem na jihokorejském trhu – touroperátorem Hana Tour, kterou připravilo zahraniční zastoupení v Soulu. Celoroční co-brandingová kampaň „Romantická Praha“ akcentovala romantické, svatební a líbánkové pobyty v Praze, Českém Krumlově, Plzni či Karlových Varech. Probíhala v on-line prostředí na webu, weblogu, sociálních sítích a přímo v prodejním místě společnosti H-Wedding na prestižní soulské adrese na Gangnamu. Výsledkem byl 170% nárůst prodeje romantického balíčku do Česka. Výborně si ale vedly i programy Hana Tour zaměřené na individuální turistiku, prodej produktu „Airtel“ – balíček letenka a hotel, vzrostl loni o 500 %, balíček lokálních okruhů s výlety mimo Prahu dokonce o 770 %. Jak korejský trh postupně dozrává, chtějí se turisté vracet na oblíbená místa či hledat náročnější produkty. Praha se stává slavnou jako destinace vhodná na romantickou dovolenou zejména pro svoji „fotogeničnost“ a pohádkovou atmosféru. Vedle ní se ale samostatně profilují Karlovy Vary jako „výletní město“ či Plzeň jako „město piva“.
Zvýšení návštěvnosti českých a moravských památek si kladl za cíl projekt „Příběhy českých šlechtických rodů“, který realizovalo ZZ na Slovensku a kterého se osobně zúčastnili František Kinský, Jiří Sternberg a František Lobkowicz. Série „šlechtických debat“ oslovila celkem na 2,5 milionu osob. „Od poloviny listopadu měli studenti a senioři možnost cestovat vlaky slovenských drah zcela zdarma. Tuto skutečnost jsme využili a ve stejném čase jsme odstartovali značkovou kampaň na slovenských železnicích, která lákala k návštěvě České republiky. Do konce roku 2014 mělo možnost se s ní seznámit téměř milion lidí,“ říká Nora Gill, ředitelka zahraničního zastoupení v Bratislavě.
Sestavením originálních itinerářů s novými produkty a jejich zařazením do prodeje cestovních kanceláří se úspěšně profilovalo zahraniční zastoupení ve Varšavě nejen v Polsku, ale také v pobaltských zemích – zejména Litvě a Lotyšsku. Novými produkty propagace v Pobaltí byly například putovní festival Czech the Light a Plzeň – Evropské hlavní město kultury, které se staly nejen velmi populárními tématy vyhledávanými na on-line portálech, ale byly zařazeny také do pobytových balíčků nabízených litevskými CK.
Na Moravu lákal populární polský pořad o cestování oblíbeného moderátora Roberta Maklowicze, který ve čtyřech dílech představil památky UNESCO, regionální enoturistiku a gastronomii. „V polské státní televizi každý díl zhlédlo přes 1,7 milionu diváků a produkt ‚Morava cestou Maklowicze‘ do svých katalogů návazně zařadilo několik polských CK,“ upřesňuje ředitelka ZZ ve Varšavě Ivana Bílková.
Zahraniční zastoupení v Číně zrealizovala dva veletrhy, které byly nejen platformou pro navázání obchodních vztahů s čínskými subjekty cestovního ruchu a průmyslu, ale díky účasti vysokých představitelů české a čínské politické scény také velmi posílily viditelnost značky Česká republika. Pro rozvoj incomingu z Číny mělo nezastupitelný význam podepsání Memoranda o spolupráci mezi Ministerstvem pro místní rozvoj ČR (MMR) a China National Tourism Administration (CNTA), nejvyšší turistickou autoritou v Číně, které proběhlo u příležitosti pracovní cesty delegace MMR na veletrh CITM v Šanghaji 14.–16. 11. 2014. „Součástí memoranda je vzájemná podpora při vytvoření přímého leteckého spojení mezi ČR a Čínou, při zavádění akceptace platebních karet UnionPay v České republice nebo zjednodušení vízového procesu,“ upřesnil ředitel zahraničního zastoupení agentury CzechTourism v Šanghaji František Reismüller. Prestižní záležitostí pak bylo propůjčení turistického brandu České republiky veletržní expozici Česka na 9. ročníku veletrhu EU-China Business and Technology Cooperation Fair, který navštívil prezident Miloš Zeman spolu s 80 českými podnikateli. Jednalo se o historicky největší prezentaci Česka v Číně, a to na ploše 500 m2.