Ještě před dvaceti lety byl typickým návštěvníkem města Plzně šaramantní Bavorák v kloboučku se štětkou z kančích chlupů, který přijel s manželkou a se zájezdem křesťanského spolku na prohlídku proslulého plzeňského pivovaru.
Tento vítaný a oblíbený typ návštěvníka se nikam neztratil, ale změnil image na aktivního seniora a dnes navštěvuje kromě pivovaru běžně i centrum města, chodí do muzeí a na divadelní představení a užívá si festivalů a open air akcí. Jeho bavorský dialekt se však už poněkud ztrácí v angličtině, kterou se v Plzni dorozumívá mladá generace prakticky ze všech kontinentů. V centru města je také běžně slyšet ruština, italština a slovenština, po mezinárodních cyklotrasách sem přijíždějí cyklisté z Německa i z Francie, na trávnících v městském sadovém okruhu relaxují rodiny s dětmi a do Štruncových sadů míří v pravidelných intervalech zahraniční fotbaloví fanoušci, což dříve také nebývalo zvykem.
Současný vzorek turistů poměrně dobře odpovídá i budoucímu strategickému zaměření cestovního ruchu v Plzni. Díky Muzeu loutek, Muzeu strašidel, zoo, Dinoparku, science centru Techmania a mnoha kulturním a sportovním možnostem disponuje Plzeň velmi kvalitní nabídkou pro rodiny s dětmi. Tradiční „pivní" turista dnes může srovnávat nejen kvalitu, ale i způsob výroby piva Pilsner Urquell s produkcí lokálních minipivovarů (Groll v centru města či proslulý Purkmistr v Plzni-Černicích). Do popředí zájmu se také dostává turistika za industriálními památkami – v Plzni zejména za pivovary, podpořená nejen jejich prohlídkami, ale také akcemi. Ty se v současných i bývalých pivovarech (Plzeňský Prazdroj, Gambrinus, Purkmistr či Světovar) konají po celý rok.
Specifickou skupinou, kterou si Plzeň chce hýčkat, jsou senioři. Plzeň jim nabízí velmi kvalitní kulturní vyžití i všestranný servis a nezanedbatelná je i specializovaná lékařské péče, rehabilitační či wellness programy. Místní hotely už dávno nepatří do kategorie těch omšelých – jsou moderní, vybavené víceúčelovými sály, poskytující profesionální služby a ideálně vhodné pro konference a kongresy, zejména vezmeme-li v úvahu nemalé možnosti doprovodných programů. Ty jsou v Plzni založeny jednak na prohlídkách světoznámého pivovaru, jednak na velmi kvalitní kulturní nabídce, včetně možnosti rezervace představení ve čtyřsouborovém Divadle J. K. Tyla, využití noblesních reprezentativních prostor Měšťanské besedy či výletů do okolí města.
Proměny Plzně se týkají nejen vzhledu města, investic do infrastruktury (např. parkovací dům Rychtářka v těsné blízkosti historického jádra), ale také proměny kulturního klimatu. Plzeň, která získala titul Evropské hlavní město kultury 2015, bude lákat české i zahraniční turisty nejen na mimořádné kulturní zážitky, ale také na kvalitní služby, které chce nabízet v podobě integrovaných programů. Nová turistická organizace, jejíž vznik město právě připravuje, se má stát hlavním kontaktním místem, které bude návštěvníky do města nejen zvát, ale také se starat o jejich spokojenost po celou dobu jejich pobytu.
Text a foto: město Plzeň
