Zvýší vlna solidarity příjezdy do Tuniska?

Tunisko se vzpamatovává z šoku poté, co teroristé hlásící se k Islámskému státu zabili v muzeu Bárdá v centru Tunisu dvě desítky zahraničních turistů. Úřady nyní přijímají bezpečnostní opatření a zároveň se snaží zabránit propadu v cestovním ruchu, který je pro Tunisko klíčovým oborem. Do zmíněných aktivit se zapojil i tuniský zastupitelský úřad v České republice.

Velvyslanec Moncef Hajeri během dnešního setkání s novináři konstatoval, že země se útokem z minulého týdne dostala do zcela nové situace – s výjimkou oblasti kolem hranice s Alžírskem šlo podle ambasadora o zemi, která nemusela čelit vážnějším bezpečnostním hrozbám (nepočítáme-li útok na synagogu na ostrově Djerba v roce 2002 a protesty během tzv. Jasmínové revoluce na přelomu let 2010 a 2011). To byl nejspíš i jeden z důvodů, proč byla bezpečnostní problematika podceněna, za což bylo minulý týden propuštěno hned šest policejních velitelů. Další opatření jsou přijímána průběžně.

Čin z minulého týdne byl každopádně podle velvyslance útokem na demokratické hodnoty. „Tunisko dokazuje, že islám a demokracie mohou koexistovat, což ale není v zájmu některých jiných arabských zemí,“ uvedl Moncef Hajeri na dnešní tiskové konferenci a apeloval na Čechy, kteří sami zažili v roce 1989 přechod k demokratickému systému, aby neodvraceli pozornost od Tuniska a překonali strach z cest do této destinace. „Nemůžeme zabránit lidem, aby neměli strach, ale je třeba si uvědomit, že to, co se stalo v Tunisku, se může v budoucnu stát na jakémkoli jiném místě na světě,“ řekl velvyslanec a připomněl, že přestože se v uplynulých třiceti letech ve světě odehrála řada i mnohem horších teroristických útoků, lidé do příslušných destinací nepřestali jezdit. Fakt, že bylo Tunisko zasaženo přímo ve svém srdci, svědčí podle velvyslance o tom, že pachatelům šlo o to zemi zlomit. Pokud by lidé přestali do Tuniska jezdit, znamenalo by to, že teroristé dosáhli svého. „Teroristé ale vyhrát nesmějí!“ uvedl velvyslanec. Podle něj by mohlo dojít dokonce k pravému opaku toho, s čím teroristé počítali – zájem o Tunisko by prý mohl vzrůst. O tom, že se lidé nenechali zastrašit, prý svědčí mimo jiné skutečnost, že rezervace zájezdů do Tuniska provedené na italském nebo francouzském trhu se po útoku z minulého týdne dokonce zdvojnásobily.

Pokud jde o český trh, podle velvyslance se letošní sezóna až do minulého týdne rozbíhala velmi dobře, počet rezervací se meziročně zvýšil asi o 20 procent. K vývoji situace po útoku na muzeum Bárdá se pak vyjádřil ředitel tuzemského zastoupení Tuniského národního úřadu pro cestovní ruch (ONTT) Mohamed Oussama Ben Yedder. Ten poznamenal, že seriál charterových letů se rozběhne až v dubnu (24. dubna poletí první letadlo z Čech na Djerbu, 28. dubna pak na kontinentální část Tuniska) a za pozitivní označil skutečnost, že nedošlo k zastavení prodeje a masivní vlně storen. „My ani cestovní kanceláře jsme nebyli svědky žádné tsunami telefonátů. Zrušených zájezdů nebylo víc než 90 a let byl zrušen jeden. Další klienti využili nabídky cestovních kanceláří na změnu destinace,“ řekl Ben Yedder.

Jak to vidí cestovky?

Ředitel pražského zastoupení ONTT uvedl, že rezervace zájezdů do Tuniska v současné době dál pokračují. To je sice pravda, ovšem ve značně zpomaleném tempu. Ze statistik Invia.cz, které citovala ČTK, vyplývá, že zatímco do středy 18. března dosahoval podíl Tuniska na prodejích pěti procent, po útoku prý klesl na 1,7 procenta. Invia.cz zatím prodala letos v předprodejích asi 3 000 zájezdů do Tuniska. Od 18. března, kdy k útoku došlo, jen 57. „Dotazy klientů jsou v tomto období velmi časté, na možnost změny se informuje až polovina zákazníků. Odhadujeme, že nabídku na změnu destinace nebo termínu využije nakonec asi 15 procent klientů,“ uvedl marketingový ředitel portálu Michal Tůma.

Také podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří Jana Papeže došlo v těchto dnech k poklesu poptávky po zájezdech do Tuniska. „Lidé, kteří uvažovali o nákupu (zájezdu), ten nákup odložili,“ uvedl Papež. Pokud v Tunisku nedojde k dalším útokům, poptávka podle něj opět stoupne. Celkem podle Papeže požádalo o změnu destinace do 300 klientů, kteří si zájezd již zakoupili. „První dny po útoku nám volaly desítky lidí, od víkendu jsou to už jen jednotlivci. Celkově jsme se domluvili na změně destinace s necelou stovkou klientů,“ dodal mluvčí CK Fischer Jan Osúch.

Bezplatnou změnu destinace nabízí klientům většina velkých cestovních kanceláří. „Klientům, kteří si zakoupili zájezd do Tuniska, umožňujeme bezplatnou změnu destinace. Tuto možnost mají klienti do konce tohoto měsíce. Aktuálně nikdo tuto nabídku nevyužil. První zájezd do Tuniska se uskuteční v druhé polovině května,“ uvedl marketingový ředitel Čedoku Tomáš Brejcha. Podle Petra Šatného z CK Alexandria klienti spíše zatím monitorují situaci a s rozhodnutím vyčkávají.

„Klienty informujeme, že ve všech letoviscích, do kterých mají odlétat na dovolenou, není žádné bezpečnostní riziko, vše je standardní a hoteliéři se připravují na turistickou sezónu,“ uvedla obchodní ředitelka CK Blue Style Lenka Berberi.

Pokles poptávky po zájezdech do Tuniska v Evropě může vést k tomu, že tamní hotely sníží ceny ubytování. „Stoprocentně pokud hoteliéři (v Tunisku) zlevní, tak samozřejmě české cestovní kanceláře, v tak konkurenčním prostředí jako u nás je, nemohou dělat nic jiného, než rovněž nabídnout snížené ceny,“ řekl ČTK Jan Papež. Klesnout by tak mohly ceny last minute zájezdů do Tuniska.

V roce 2013 vycestovalo do Tuniska 115 000 českých turistů, šlo o 11. nejpopulárnější destinaci. Aktuální doporučení pro cesty do Tuniska najdete na webu Ministerstva zahraničních věcí ČR.

Čtěte také: Nový šéf ONTT v Praze: Věřím v obnovení pravidelných letů do Tuniska

Foto: -pmu-

Ilustrace: Thinkstockphotos.com