Známe to jistě všichni – buď přiběhneme na poslední chvíli – nebo nás čekají nudné, vlekoucí se minuty či hodiny. „V letošním roce však zahájila provoz budova EUROPORTu, v jejíž pasáži jsme pro vás otevřeli kavárnu Caff`e l’attesa a Restaurant Budweiser Budvar. Jsme na exponovaném a zajímavém místě a chceme toho využít k nabídce služeb pro všechny, “ říká marketing manažerka Ivana Fridrichová. A ví, o čem mluví. Lákavé prohlášení je podloženo i lákavými fakty. Pokud se totiž obáváte cen, které jsou v podobných zařízeních na letištích standardem, budete příjemně překvapeni. Více o tomto ambiciózním projektu v rozhovoru na následujících řádcích.
|
V dubnu letošního roku jste na pražském ruzyňském letišti v nákupní pasáži EUROPORT otevřeli kavárnu Caff`e l’attesa a Restaurant Budweiser Budvar. Prozraďte více o tomto projektu a v čem je ojedinělý?
V čem je tento projekt ojedinělý? Jde o novou budovu v areálu pražského letiště, která by měla přinést nové služby a zvýšit pohodlí cestujících i zaměstnanců letiště. Podílet se na takovém projektu je prostě, a to beze všech klišé, výzvou! Když jsme se dozvěděli o možnosti otevřít v budově EUROPORTu restauraci a případně i kavárnu – nezaváhali jsme.
Kavárna a restaurace jsou přímo proti oběma terminálům Sever, tedy ideální místo pro vychutnání kávy, sklenky piva nebo dobrého oběda před odletem nebo bezprostředně po příletu. Ceny ve vašem jídelním a nápojovém lístku jsou velmi příznivé, ani by se nechtělo uvěřit, že sídlíte v srdci letiště…
Těší mne, že to potvrzujete. Opravdu je naším cílem – a dovolte mi metaforu – přinést do tohoto místa cenových tornád kousek čistého, poklidného nebe… Ale chceme být více než jen pouhou cenovou alternativou. Přáli bychom si, aby se k nám lidé vraceli nejen kvůli bezesporu zajímavým cenám, ale i pro kvalitu našich služeb. Proto oslovujeme jak cestující veřejnost, tak i lidi, které máme denně kolem sebe – zaměstnance letiště a firem, které sídlí na letišti či v jeho blízkém okolí.
Čekání na letecký spoj, autobus či na přátele, to je skvělá příležitost pro posezení u vás. Mohou i cestovní kanceláře nějak využít vašich služeb, aby zpříjemnily odlet či návrat svých klientů z dovolené? Přicházíte s nějakou konkrétní nabídkou?
Jistě. Cestovním kancelářím, leteckým společnostem i dalším dopravcům nabízíme možnost spolupráce při zajištění pohodlí a jistoty jejich klientů při cestách za odpočinkem i prací. V letošním roce jsou to konkrétně nabídky zajímavých slev, které mohou cestující získat od svých „cestovek“ prostřednictvím našich slevových kuponů, případně na základě našich užších dohod s cestovními kancelářemi i jinou formou. Slevové kupony na 10 % máme i v časopise INTAXI, který je možno najít ve vozech AAA TAXI, a do konce září jsou na terminálu Sever 1 naše letáky s 10% slevou. Mohu napovědět, že tyto letáky si můžete vzít mezi odletovou a příletovou halou pod naší světelnou reklamou – nic už tedy nebrání přijít k nám ochutnat něco dobrého z naší široké a zajímavé nabídky a přesvědčit se tak sami.
Vidím, že ke svým zákazníkům se chováte velmi velkoryse. Ale mluvila jste i o stálých zákaznících – nalákejte nás více…
Vážíme si zákazníků, kteří se k nám vracejí častěji, či dokonce velmi často, a proto jsme pro ně připravili celý systém slevových karet: při našich propagačních akcích mohou získat slevovou kartu na 10 % a vážení zákazníci pak i VIP kartu na slevu 15 % plus další bonusy. Pro již zmiňované zaměstnance různých firem a třeba i řidiče taxi jsme připravili obdobu tzv. závodního stravování na základě našich MENU a TAXI karet. I výhodné může být ještě výhodnějším a my tím naplňujeme i jedno z našich hesel „ Jsme tu pro Vás“.
Prostor kavárny a restaurace je příjemný a vzdušný. Je možné u vás uspořádat malý meeting lunch, pracovní schůzku či jinou firemní akci?
Výjimečnost tohoto místa přímo vybízí k praktickým řešením. Kromě WIFI připojení na internet nabízíme našim klientům i oddělený salonek s přibližně 40 místy. Nemusí tak – například při krátkých schůzkách či obchodních jednáních – riskovat cestu v kolabující dopravě do centra města a zpět
-red-
Foto: Ivana Fridrichová