Nový slevový systém Těšínského Slezska

14. 1. 2014

Autor

Vít Pechanec

Slevový systém jakožto motivační marketingový nástroj má v cestovním ruchu za cíl získat nové návštěvníky, prodloužit pobyt návštěvníků (návštěvní typ) a/nebo zopakovat u návštěvníka jeho návštěvu (věrnostní typ). V České republice se do seznamu míst, kde je slevový systém provozován, nově zařadila turistická oblast Těšínské Slezsko. Softwarové řešení na tomto území bylo realizováno prostřednictvím informačního a rezervačního systému CZeCOT.

Existující slevové systémy

Na území České republiky jsou kromě celostátních systémů (Eurobeds, Rodinný pas apod.) realizovány slevové systémy i v řadě regionů. Jedná o poměrně hojně používaný marketingový nástroj, i když s velmi různou mírou úspěšnosti.

Benefitem u těchto systémů jsou převážně slevy na různé turistické služby s různou výší, některé dosahují až 100 procent, kdy může držitel čerpat některé služby zdarma (tzv. typ all inclusive). U jiných typů motivačních systémů pak benefitem může být získání odměny či výhry, což jsou soutěžní systémy. Příkladem je např. soutěž „Letní pecky, poznej všecky" konaná v Pardubickém kraji.

Různé typy nosičů

Nosičem informace o tom, že je návštěvník účastníkem slevového systému, může být slevová knížka, kde slevami jsou kupony (např. takto funguje Bonus pas Českomoravského pomezí), ale mnohem častějším způsobem jsou karty, které mohou být vyrobeny z plastu anebo jako poplastovaný papír. V dnešní době se také čím dál více rozmáhají elektronické podoby slevových karet uložené v chytrém telefonu, kterou lze i kombinovat s tou hmotnou.

Podle toho, jaký nosič je vybrán, následuje rozhodnutí o tom, jakým způsobem bude prováděna jeho výroba a jakým způsobem bude personifikována.

Výrobu je možné realizovat předem u specializovaného dodavatele, kdy se natiskne odhadované množství karet. Druhou možností je systém, kdy k výrobě slevové karty, respektive jejímu potisku, dochází až u distributora.

Těšínské Slezsko Region Card

Těšínské Slezsko se rozhodlo jít cestou slevového systému, u něhož personifikace karet probíhá formou potisku poplastované karty, která je z rubové strany potištěná vlastní grafikou. Distributory jsou převážně informační centra a dále pak ubytovatelé, kteří slevové karty nabízejí zdarma ke svým pobytům při stanoveném minimálním počtu nocí.

Aktuálně nabízí Těšínské Slezsko Region Card slevy u více než 50 poskytovatelů z oblasti kultury, vojenské historie, ubytování, letních i zimních sportovních aktivit, adrenalinových sportů, animačních programů pro děti, kosmetických, wellness a lázeňských služeb.

Akceptace karet probíhá u smluvních poskytovatelů služeb, kteří byli z projektu vybaveni čtečkami čárových kódů, které urychlují načtení identifikace držitele slevové karty.

V rámci projektu vytvořila společnost World Media Partners samostatný trojmutační web www.tscard.cz, který prezentuje veškeré informace o tomto projektu, seznamy distributorů, smluvních ubytovatelů, poskytovatelů slev a dále i možnost nákupu slevové karty prostřednictvím e-shopu s možností platby platební kartou. Vzhledem k tomu, že celý slevový systém běží na nově vytvořeném modulu informačního systému CZeCOT (více na www.czecot.info), jsou data týkající se poskytovatelů slev a distributorů karet sdílena se všemi turistickými portály, které jsou na tento informační systém napojené a pokrývají území Těšínského Slezska. Konkrétně tedy např. na portálech www.ms-dovolena.cz, www.czecot.cz nebo www.tourmapy.cz návštěvník snadno získá informace o tom, že v daném objektu může na tuto slevovou kartu čerpat slevu či si ji v daném objektu může koupit. Provozovatel slevového systému tak získává zdarma propagaci své slevové karty i na hojně navštěvovaných portálech, které neprovozuje. Modul slevového systému stejně jako informační systém CZeCOT samotný běží celkem v 9 jazykových mutacích.

Máte také zájem o realizaci slevového či jiného motivačního systému ve vašem městě či regionu? Neváhejte nás kontaktovat a poradit se s námi!