Nechte platit cizince kartou v jejich národní měně. Vyděláte na tom
7. 9. 2018 Warning: Attempt to read property "author_category" on false in /data/web/virtuals/367104/virtual/www/domains/celyoturismu.cz/wp-content/plugins/publishpress-authors/src/core/Classes/Post_Editor.php on line 352
Autor
Pokud se u vás zákazníci budou cítit jako doma, budou se k vám rádi vracet. A tak to platí i u cizinců, kteří vás mohou doporučit i dále. Proto každá drobnost, kterou zahraničnímu zákazníkovi poskytnete navíc, může hrát roli. Ať už mu umožníte zaplatit kartou, nebo dokonce v jeho domácí měně, kterou jinde v Čechách běžně nezaplatí. To všechno a mnoho dalšího jsou služby, které poskytovatel platebních terminálů KB SmartPay nabízí (nejen) obchodníkům v oblasti turistického ruchu, aby se u nich turisté cítili komfortně.
Současné průzkumy ukazují, že až 92 procent zákazníků vítá možnost zaplatit kartou. Lidé u sebe nechtějí nosit hotovost a u turistů to platí dvojnásobně. Když jim umožníte platbu kartou, nejen že jim ušetříte cestu do směnárny, ale díky moderním funkcím, které dnes terminály umí, jim ulehčíte i nákup samotný.
„Na kolik by to vyšlo v přepočtu na naše?“
Pro zahraniční zákazníky, tedy turisty, obchodníky a cizince žijící v České republice, je koruna často neznámou měnou. Služba DCC (Dynamic Currency Conversion) od KB SmartPay je příjemným ulehčením nákupů v Česku, jelikož cizincům umožňuje zaplatit v měně, kterou znají. Pokud se zákazník rozhodne tuto službu na terminálu využít, zaplatí částku přepočtenou na měnu jeho karty. Vy navíc dostanete z každé této platby zpět domluvené procento. DCC tak představuje pro obchodníka akceptujícího karty možnost dalšího výnosu. Zákazníkovi služba přináší zvýšený komfort, protože platí v jemu známé měně a předem ví, kolik zaplatí, a to již v momentě nákupu.
Jakmile terminál pozná zahraniční kartu, zobrazí zákazníkovi na displeji částku v korunách, částku v měně jeho karty a směnný kurz. Zákazník tak vidí, jaká částka se z jeho účtu odečte. Je zcela na něm, zda službu využije, nebo zda zaplatí v korunách. Pokud ale zvolí DCC, má jistotu, že částka za nákup je konečná a neobsahuje žádné další poplatky.
Pro vás jako obchodníka je důležité vědět, že vždy dostanete částku nákupu v korunách. Navíc u každé transakce, u které byla využita služba DCC, se automaticky snižuje cena, kterou platíte za akceptaci karty, o domluvené procento. Na konci měsíce dostanete podrobný přehled všech transakcí s vyznačením toho, zda u transakce k využití služby DCC došlo.
Propočet platby služby DCC na domácí měnu podporuje 16 měn, a to na všech nejrozšířenějších typech platebních karet, jimiž jsou MasterCard, Maestro, Visa a VPay.
Spolu s aktivací služby na terminálu Wordline zajistí KB SmartPay vyškolení a pravidelné proškolování personálu, aby službu uměl nabízet. Díky pravidelnému reportingu uvidíte, jak se služba využívá a jaký je další prostor pro zvýšení vašeho zisku.
UnionPay, karta asijského cestovatele
Českou republiku navštěvuje čím dál více turistů z Asie. Spolu s tím se zvyšuje šance, že se setkáte s kartami UnionPay. Nebylo by to žádné překvapení, přední asijský vydavatel po celém světě vystavil již více než 7 miliard karet. V České republice ale stále existuje velké množství míst, kde se touto kartou zaplatit nedá.
Asijští turisté tráví nejvíce času nákupy (luxusní módní značky, šperky, kosmetika, místní speciality), gastronomií, a mají rádi zážitky a zábavu. Při nákupu velmi ocení přátelskost a chuť pomoci. Pokud chcete zahraničním zákazníkům zpříjemnit nákupy a karty UnionPay akceptovat, stačí zanechat kontakt na stránkách www.kbsmartpay.cz.
Obchodníci by měli zbystřit zejména v několika ročních obdobích, kdy je návštěvnost návštěvníků z Asie nejvyšší. Hlavní sezona pro rodinné dovolené i obchodní cesty je od května do října. První týden v květnu a první týden v říjnu se přitom označují jako Zlatý týden. Další příležitost pak představuje čínský Nový rok na přelomu ledna a února.
Zajímavým faktem, důležitým především pro podnikatele v cestovním ruchu, je také to, že držitelé karet UnionPay patří mezi zákazníky s největší průměrnou útratou.
Platba kartou? Kdekoliv
Platby kartou se stávají standardem u všech typů podnikání. Jak je ale mají zajistit ti obchodníci, kteří jsou stále v pohybu, nebo kromě provozovny chtějí poskytnout své služby i jinde? Ať už se jedná o provoz stánku, nebo prostě služeb poskytovaných mimo standardní provozovnu, potřebují řešení, které bude jednoduché a mobilní. KB SmartPay nabízí obchodníkům mobilní čtečku karet XENGO, která s pomocí mobilního telefonu či tabletu umožňuje provádět platby kartou kdekoliv. Výborně se tak hodí pro zástupce profesí, které nemají pevnou provozovnu – stánkaře, taxikáře, průvodce, ale také pro řadu dalších příležitostí.
Celé to funguje jednoduše. K telefonu či tabletu dostanete čtečku karet, která ho promění na platební terminál díky jednoduché aplikaci, která je ke stažení zdarma jak pro Android, tak i zařízení Apple. Toto zařízení můžete využívat dokonce i pro evidenci EET, a to i pro tržby v hotovosti. Ke čtečce není potřeba mít ani tiskárnu – pokud si bude zákazník přát účtenku, je možné mu ji zaslat prostřednictvím SMS nebo e-mailem.
Kouzlo předautorizace
Hoteliéři, pronajímatelé vozidel i další profese v turistickém ruchu se často potkávají s platebními kartami dříve než s jejich držiteli. Rezervaci pokoje, automobilu i jiné objednávky spolu řeší v předstihu na dálku. I pro tyto situace má KB SmartPay spolehlivé řešení.
„KB SmartPay je dlouholetým partnerem obchodníků a je jedním z největších poskytovatelů platebních terminálů v České republice. Díky tomu jsme schopni nabídnout specifická řešení podle typu podnikání, včetně turistického ruchu,“ říká Jozef Ryšavý z KB SmartPay.
Každý rok touto dobou se letecké společnosti předhánějí v představování novinek svých zimních letových řádů, jež začínají platit na konci října. Letos však naši redaktoři ve svých e-mailových schránkách zprávy tohoto typu lovili marně. Ono totiž...
Abychom poskytli co nejlepší služby, my a naši partneři používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízeních, technologie jako soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám a našim partnerům umožní zpracovávat osobní údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Kliknutím níže vyjádřete souhlas s výše uvedeným nebo proveďte podrobnější rozhodnutí. Vaše volby budou použity pouze na tomto webu. Nastavení můžete kdykoli změnit, včetně odvolání souhlasu, pomocí přepínačů v Zásadách cookies nebo kliknutím na tlačítko Spravovat souhlas ve spodní části obrazovky.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.