Nové vedení Karlových Varů chce změnit práci turistického infocentra. Odvolalo ředitelku a chce, aby se infocentrum zaměřilo na nové skupiny klientů, například mladší návštěvníky, řekla dnes novinářům primátorka Karlových Varů Andrea Pfeffer Ferklová.
„Infocentrum musí zkusit získat pro Karlovy Vary nového klienta. To znamená se trochu zaměřit i na klienty krátkodobějších pobytů, abychom je znovu naučili, co to vlastně je starat se o své zdraví a preventivně pak jezdit i na delší dobu. Je potřeba v lidech opět vybudovat povědomí o tom, co to lázeňství je,“ uvedla primátora.
Odvolaná ředitelka infocentra Jitka Štěpánková stála v jeho čele od roku 2011. Infocentru za tu dobu výrazně stoupl počet návštěvníků, kterým jeho pracovníci pomohli. Ročně obslouží přes 240 tisíc klientů, zatímco ještě před sedmi lety to bylo 131 tisíc klientů.
„V oblasti propagace destinace jsme začínali od píky. Vytvořili jsme jednotný vizuální styl, nastavili propagované produkty, zahájili komunikaci s profesními sdruženími. Nové webové stránky jako hlavní prezentační médium v rámci propagace destinace byly oceněny mnoha odborníky a dosáhly návštěvnosti téměř 1,6 milionu návštěv za rok v roce 2018 proti 285 tisíc v roce 2012,“ sdělila ČTK Štěpánková.
Podle primátorky, která má zkušenosti s cestovním ruchem jako bývalá ředitelka Grandhotelu Pupp, by se ale nové skupiny návštěvníků měly oslovovat také novou formou. Například vzhledem k tomu, že by cílem zájmu měli být i mladší lidé, daleko větší důraz by podle Pffefer Ferklové měl být dán na komunikaci přes sociální sítě, blogy a podobně.
Nové vedení města ale zároveň pro letošní rok snížilo provozní dotaci infocentru, a to o tři miliony korun. Letos tak bude mít městské infocentrum na provoz 12,5 milionu korun.
Abychom poskytli co nejlepší služby, my a naši partneři používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízeních, technologie jako soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám a našim partnerům umožní zpracovávat osobní údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Kliknutím níže vyjádřete souhlas s výše uvedeným nebo proveďte podrobnější rozhodnutí. Vaše volby budou použity pouze na tomto webu. Nastavení můžete kdykoli změnit, včetně odvolání souhlasu, pomocí přepínačů v Zásadách cookies nebo kliknutím na tlačítko Spravovat souhlas ve spodní části obrazovky.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
