Účast na zahraničních veletrzích stojí nemalé prostředky, proto je nutné je efektivně využít a maximálně zhodnotit. Agentura CzechTourism připravila na některé veletrhy nové doprovodné programy. Veletrhů v Utrechtu, Stuttgartu a Poznani se pod hlavičkou agentury CzechTourism zúčastnily i některé kraje České republiky. Několika z nich jsme se zeptali:
Jak jste byli jako účastníci spokojeni s organizací expozice a těchto programů? Co doporučujete v budoucnu zlepšit?
Většina z nich byla spokojena. Zástupci krajů nebo informačních středisek oceňovali to, že expozice byla živá a pestrá. Organizační zajištění považovali za dobré, oceňovali vstřícnost, ochotu a profesionální výkon personálu.
„Letos jsme se zúčastnili veletrhu v Utrechtu. Naši oblast Východočeská pahorkatina na stánku České republiky prezentovala holandsky mluvící kolegyně. Z předaných informací vyplynulo, že byla spokojena,“ sdělil nám Jan Matouš z IC v Poličce.
Kritické připomínky se týkaly ponejvíce ztvárnění a uspořádání samotného stánku. Například, že mapy republiky s lokací kraje, umístěné v dolní části pultu, jsou prakticky k ničemu. Lidé, kteří ke stánku přistupují, se obvykle dívají nahoru, kde jsou umístěny nejdůležitější informace – tedy jméno vystavovatele. Aby se zájemce dozvěděl, kde onen kraj leží, musel sklouznout pohledem dolů, a pokud stál před pultem jiný zákazník, mnoho si nepomohl. Bylo to kontraproduktivní: čím více lidí se k pultu dostavilo, tím méně potenciálních klientů se mohlo na mapu podívat.
„Mapu České republiky, na které je vyznačeno umístění kraje (vystavovatele), doporučuji zmenšit a umístit v horní části stánku (límec), kde je v současnosti uveden název vystavovatele, a to z toho důvodu, že návštěvníci se na dolní část pultu skoro vůbec nedívají a v případě, že tam už nějaký návštěvník stojí, ani nemají šanci získat informaci o poloze destinace, kterou vystavovatel nabízí – návštěvníci měli evidentně problémy s orientací,“ napsal Ing. Jozef Lipka, projektový manažer z Krajského úřadu Zlínského kraje. Další věcí, proti které měl pan Lipka určité námitky, byly ilustrační fotografie. Koláž postav a prostředí nepovažoval za povedenou, protože působila příliš uměle.
Ivana Mahelová z odboru regionálního rozvoje Kraje Vysočina ocenila, že oproti předchozím rokům byly expozice oživeny hudebním vystoupením a tombolou s drobnými cenami. „Připomínku máme jen k velkoplošné projekci, která se, schovaná za límci s označením jednotlivých vystavovatelů, míjela účinkem, a k workshopu ve Stuttgartu, jehož příprava byla podle našeho názoru podceněna. I ze strany nás, zástupců regionů. Důrazněji jsme měli chtít více informací, než jen ,máme k dispozici dvacet minut, připravte si kratičké vystoupení‘p. Představení potenciálu České republiky by si v kontextu prezentací ostatních zemí zasloužilo jednotný a nápaditý scénář. Jak na to, předvedli nejen kolegům z CzechTourismu zástupci karlovarských hotelů Imperial a Pupp,“ napsala Ivana Mahelová.
„Malou kritiku mám při výběru otázek v soutěži, která se pořádala na stánku. Myslím si, že pro zahraničního návštěvníka jsou otázky ve většině případů těžké a problém by s nimi měl i normální český občan,“ mínila vedoucí oddělení cestovního ruchu na Krajském úřadu Libereckého kraje Miloslava Hamplová.
Všichni dotázaní se ale shodli na tom, že velkým přínosem pro expozici byla cimbálová muzika Šajtar a další skupina z Brna. Tyto hudební produkce oživily expozici České republiky. Jediný vystavovatel (který ale hudební vložky také ocenil), měl maličkou výhradu – ztěžovaly mu poněkud komunikaci s návštěvníky stánku, protože měl reproduktory přímo za zády. Podle většiny vystavovatelů byly přínosem i soutěže a tombola. Lapidárně to vyjádřila Michaela Smetáková z města Pardubic:
„V současné době jsme spokojeni – hudební skupina Šajtar, soutěže k přilákání návštěvníků. Dříve to bylo suché.“
-dva-