Infocentra pomáhají v boji s pandemií

Výsledek průzkumu ukázal, že Informační centra i přes uzavření provozoven za zdmi budov, i na home office, nadále pokračují, byť s určitým omezením, ve své činnosti – pracovníci TIC stále komunikují a zodpovídají dotazy mailovou poštou, 91 % infocenter je k dispozici na telefonu a 90 % aktualizuje informace v online prostředí (web, facebook, sociální sítě). Pracovníci turistických informačních center se nad rámec této vlastní činnosti ale také zapojili do pomoci v boji s pandemií. Nejčastěji se jedná o pomoc s administrací spojenou s registrací k očkování, očkováním nebo testováním, do něhož se zapojilo 14 % informačních center a výdej respirátorů a dalších ochranných pomůcek, který zajišťuje 11 % TIC. Podobný počet TIC funguje jako infolinka (9 %). Některá informační centra pomáhají s trasováním, jiná s nákupy seniorům, či koordinací dobrovolníků. Další pomoc se odehrává v on-line prostředí a v distribuci letáků a tištěných informací. Velmi sympatickým počinem je např. spojení 3 infocenter (Domažlice, Kdyně a Poběžovice), kde organizují tzv. sbírku pro radost (vitamíny, koláčky, vzkazy, obrázky od dětí) pro zdravotníky v první linii.