|
To, že hotel Thermal leží v Karlových Varech, není třeba asi nikomu nijak zvlášť vysvětlovat a popisovat ani u nás v republice, ani v zahraničí. V západní části světa je hotel znám především pořádáním Mezinárodního filmového festivalu, na východní straně a v arabských zemích si za léta své existence vydobyl místo jako tradiční hotel, jenž poskytuje lázeňskou péči. Ale to, že se za jeho zdmi neustále něco buduje, rekonstruuje a vylepšuje, tak to už ví asi jen málokdo.
Ředitel hotelu Thermal Josef Neufus se pustil do tohoto nelehkého úkolu ihned po svém nástupu do funkce. Zaměřil se na zefektivňování a kvalitu poskytovaných služeb a také se začal zabývat plánováním rozsáhlých rekonstrukčních prací, jež by měly napomoci vylepšit jak zázemí a pracovní podmínky zaměstnanců, tak samozřejmě podmínky pro hotelové hosty přijíždějící do Thermalu za léčením. Úkol je to nelehký v tom, že hotel Thermal vlastní rozsáhlé prostory, které za posledních třicet let nezaznamenaly žádné investice. Na druhou stranu tyto prostory poskytují výhodu v tom, že ani sami ubytovaní hosté neví, že se přímo v objektu za plného provozu provádí stavební úpravy a buduje se nový balneoprovoz.
Josef Neufus k tomu říká: „Investice, které jsme prozatím do hotelu vložili a ještě vložíme, bych rozdělil na tři základní oblasti, protože hotel Thermal se nesoustředí jen na lázeňské služby, ale také na služby kongresové a konferenční. Tou třetí oblastí, do níž investujeme nemalé prostředky, je dlouho podceňovaná péče o zázemí a zaměstnance, tedy to, co hosté nevidí, ale je nedílnou součástí celého hotelu. Týká se to především šaten a závodní jídelny. Co se týká investic do kongresové části, tak do festivalu zrekonstruujeme celou kapacitu Velkého sálu, což činí 1200 míst. Budou vyměněny všechny sedačky za nové, splňující bezpečnostní standardy. Budou také vyměněny podlahové krytiny a částečně také zmodernizujeme osvětlení a ozvučení. S tím souvisí také modernizace elektrorozvodů, což je investice asi za 3,5 milionu korun. Je zapotřebí vylepšit, vyměnit a posílit i tuto oblast tak, aby hlavně během festivalu, ale i v průběhu jiných velkých kongresových akcí, byla kapacita příkonu dostatečná. Modernizovány budou i přiléhající prostory k Velkému sálu, jako jsou VIP salonky a gastronomická střediska.
Během několika dnů budeme také instalovat nový kongresový nábytek, který nám a festivalu především dělá velkou radost. Po festivalu ještě začneme rekonstrukci tzv. červených salonků, které mají kapacitu kolem 120 míst. Součástí vybavení těchto salonků bude nová audiovizuální technika podle nejnovějších trendů.“
Nové balneo se v Thermalu bude uvádět do provozu v září letošního roku a k tomu Josef Neufus dodává: „Investice do oblasti lázeňské jsme v historii balneo zatím neměli. To vyplývá z geneze vzniku Thermalu, který v historii, a již vlastně od přípravy projektu, procházel od kategorie kongresového hotelu přes interhotel až po lázeňský hotel. Každý z těchto hlavních proudů v něm něco zanechal, až nakonec vznikl kompilát, který nebyl ani v jedné z těchto oblastí dokonalý. Takže my dnes tím, že 2/3 našich tržeb jsou tvořeny z lázeňské péče, nutně potřebujeme vlastní balneocentrum. Nebudeme tak muset nakupovat služby venku a zároveň našim hostům lázeňský pobyt zkvalitníme, tak aby zejména v chladných měsících nemuseli přecházet na procedury mimo náš hotel. Balneocentrum budujeme v uvolněných prostorách někdejších skladů, zázemí údržby a dalších technických prostor, které se vlivem obměny technologií, změny režimů dodavatelů a zajišťováním údržby uvolnily. Jelikož elektroléčbu již máme, tak se zaměříme na tzv. mokrý provoz, který bude zahrnovat 12 procedur. Nicméně je to první etapa ze tří, protože vedle těchto prostor jsou již připraveny další, které po rozběhnutí této části využijeme opět k rozšíření balneocentra tak, abychom byli soběstační po ukončení druhé etapy i v plné sezoně. Nebudeme zřizovat žádné zvláštní procedury jako peloid, což je léčivé bahno či rašelina. To necháme na jiných provozech v Karlových Varech, je to příliš náročné na hygienické podmínky. Rozšíříme jen mokré procedury o některé dnešní trendy založené na koncentrátu mořské vody apod. Třetí etapou, což je horizont asi čtyř let, bude využití posledního volného prostoru. Tento prostor je obrovský, takže uvažujeme o zřízení zábavního centra pro trávení volného času. Měly by zde vyrůst třeba bowlingové dráhy s pivním barem apod. To vše v prostorách, které jsou dnes mrtvé a nevynášejí nám ani korunu.“
V minulém roce se v hotelu Thermal rekonstruovala recepce, lobby bar, přestěhovala se administrativa, podařilo se rozhýbat i obchodní pasáž, která nebyla využita. Před nedávnem zde otevřeli nové exekutivní patro s novými pokoji, které mají vlastní saunu.
Text: -rač-