Když se na Terminálu 5 letiště London Heathrow, pompézně otevřeném v březnu, zhroutil systém odbavování zavazadel, leckdo se jízlivě usmíval. Půl roku po těchto počátečních problémech se ovšem úsměvy jízlivé mění v radostné, a sice na tvářích představitelů letecké společnosti British Airways. Během července dosáhl tento britský dopravce nejlepších výsledků ve včasnosti odletů od roku 1985. I během nejfrekventovanější doby letních dovolených odlétalo 90 % letů na čas. Terminál 5 odbavil do konce první srpnové dekády přes 6 000 000 cestujících. Průměrná doba odbavení netrvala déle než 8,5 minuty.
V srpnu odlétalo z Terminálu 5 přes 420 letů denně. Během června proběhla druhá fáze přesunu letů společnosti British Airways z Terminálu 4 na Terminál 5, a to bez jakýchkoli problémů. Třetí fáze přesunu bude uskutečněna v září a poslední přesun je naplánován na 22. října. Po tomto přesunu budou z Terminálu 5 odlétat všechny lety letecké společnosti British Airways do celého světa. Celkem se bude jednat přibližně o 510 letů denně.
Takto si ruch na novém terminálu představovali inženýři před jeho otevřením. Současná situace jejich očekávání překonává. |
„Zaznamenáváme neustálý nárůst počtu cestujících na naší lince do Londýna, a proto mě velice těší, že i od českých zákazníků dostáváme pozitivní reakce o Terminálu 5,“ říká Anna Ingham Grant, obchodní ředitelka pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko. British Airways vykázaly za posledních 12 měsíců 8,7% nárůst počtu cestujících na krátkých letech.
-pi-
Vizualizace: British Airways