Jakými hotelovými hosty jsou milovníci golfu, pro které hra na greenu nebývá často sportem, ale přímo životním stylem? Jaké zkušenosti mají s těmito klienty hoteliéři v blízkosti tuzemských golfových hřišť? Z jakého důvodu volí jejich hotel a které další nabízené služby ještě využívají?
Oáza pro golfisty
Karlovarský Grandhotel Pupp nestojí sice v těsné blízkosti golfového hřiště, přesto hosté stojí o ubytování právě v tomto stylovém hotelu s třísetletou historií. „V nabídce našeho grandhotelu již po několik let úspěšně funguje aranžmá Oáza pro golfisty. Součástí je ubytování se snídaní na čtyři noci, tee time na třech golfových hřištích v regionu, golfový dárek na pokoji, večeře v jedné z hotelových restaurací a volný vstup do hotelové relaxační zóny," popisuje služby manažerka marketingu Grandhotelu Pupp Jitka Markusová.
„Hosté-golfisti pro své pobyty Grandhotel Pupp vyhledávají. Má strategickou pozici s dosahem na dvě špičková karlovarská hřiště, vzdálená šest kilometrů od hotelu, a na další čtyři osmnáctijamková hřiště v regionu. Protože se v našem okolí nachází hned několik golfových hřišť a tee timy jsou různé, neorganizujeme pravidelné transfery. Hosté volí raději individuální dopravu vlastním vozem, nebo využívají služby zapůjčení auta," dodává Markusová.
„Po golfovém dni se hosté ocitnou na krok od karlovarských promenád a kolonád s prameny a mohou zažít pravou lázeňskou atmosféru," přibližuje další důvody pro volbu pobytu právě v lázeňském městě. Golfisti poptávají i wellness služby, především saunu, masáže a další procedury pro regeneraci po sportovním výkonu.
Na hřiště jen pár kroků
Karlovarský hotel Art hotel Royal Golf sousedí s golfovým areálem Astoria Golf Resort Cihelny. „Hosté mají výhled z naší venkovní terasy přímo na hřiště i do celého údolí říčky Teplá, které je součástí Chráněné krajinné oblasti Slavkovský les. Jezdí k nám hlavně Češi, třeba golfisté z okolí Prahy," popisuje klientelu ředitel hotelu Milan Blazic. Za výhodu považuje polohu hotelu, protože host dojde na přilehlé hřiště pěšky. Areál nabízí osmnáctijamkové hřiště skotského typu a devítijamkové hřiště, na které se hosté hotelu a další hráči dostanou i bez zelené karty. Hotelová restaurace s certifikátem Czech Specials nabízí zvěřinu z nedaleké honitby a pokrmy z ryb.
 Art hotel Royal Golf sousedí s golfovým areálem Astoria Golf Resort Cihelny |
Spojení golfu a spa
Dalším lákadlem pro golfisty je rovinaté hřiště v blízkosti druhého nejvíce navštěvovaného zámku v jižních Čechách v Hluboké nad Vltavou. Golf Club Hluboká na rozlehlých loukách se vzrostlými duby v podzámčí provozuje osmnáctijamkové hřiště i devítijamkovou akademii.
„Hráči se mohou ubytovat ve vzdálenosti pouhých pěti set metrů od hřiště v hotelu Podhrad," říká manažer golfového klubu Antonín Loužek. V hotelu mají pro ubytované hosty připravenou nabídku Totální golf a další stylové balíčky se slevou na ubytování.
Nejen výhled a dostupnost na hlubocké hřiště nabízí i Relaxační a regenerační centrum Hluboká nad Vltavou, které tvoří pětihvězdičkový hotel s veškerým komfortem fitness, wellness a balneo služeb. „Golf je v mnoha aspektech podobný wellness stylu, který nabízíme, a tak jsou hosté-golfisti pro nás jedni z prioritních. I proto jsme s Golfovým klubem Hluboká nad Vltavou realizovali společný projekt Golf & Spa Hluboká," popisuje společné aktivity marketinkový manažer hotelu Vilém Pešl. Projekt nabízí propojení hry na osmnáctijamkovém hřišti v zachovalé přírodě s výhledem na světoznámý zámek s možností relaxačních služeb špičkového hotelu v čisté krajině jižních Čech.
 Relaxační a regenerační centrum Hluboká nad Vltavou |
„Naši hosté rádi doplňují golf relaxací. Běžné bývá i to, že přijedou golfisté v páru a právě žena je ta, která si dopřeje delší masáž, kosmetické ošetření a podobné služby, zatímco její partner se věnuje golfu," popisuje zkušenosti Pešl. Hosté podle něho oceňují právě komplexní služby.
Relaxační a regenerační centrum Hluboká nad Vltavou nabízí golfistům zajímavý produkt – nocleh se snídaní, golfem (green fee + driving range) a neomezeným využitím wellness centra po dobu pobytu. Hosté mohou využít bazén, vířivku, finskou saunu, aroma saunu, infrasaunu, Kneippovy lázně, římskou parní lázeň, solnou jeskyni a klimatizované fitness. Vše je v ceně ubytování.
 Golf & Spa Resort Hluboká je vyhledáván mj. pro relaxační atmosféru |
Hosté podle Pešla kladou nároky na kvalitu poskytovaných služeb, servis, ale také úroveň poskytovaného soukromí. „Stejně jako při golfu nechtějí být rušeni ani při relaxaci. Klidná, relaxační atmosféra je pro naše centrum charakteristická a je i jedním z důvodů, proč klienti Golf & Spa Resort Hluboká vyhledávají," objasňuje Vilém Pešl.
 Po hře přijde mnohým vhod i sauna |
Podotýká, že hosté volí hotel kvůli wellness nabídce i vzhledem k blízkosti hřiště. Při rozhodování preferují oboje. „Golfista má nejradši tak zvaně vše v místě, s dostatkem soukromí, perfektním servisem a na úrovni, s jistotou kvality poskytovaných služeb a respektu k individuálním přáním. Myslím, že tyto nároky splňujeme a ohlasy hostů i jejich opakované pobyty to jen potvrzují. Navíc nabízíme i konferenční prostory či hotelovou kliniku, takže hosté-golfisti využívají možnost spojit pobyt na greenu se zajištěním firemního jednání nebo prezentace, partnerky hostů zase čas pobytu u nás prožijí s profesionální péčí o svou krásu a zdraví," dodává Vilém Pešl z Relaxačního a regeneračního centra v Hluboké nad Vltavou.
Golfisté mají speciální kanál
„Pro náš hotel je přínosem každý host, tudíž i golfisté. Ti jsou u nás vítáni, protože provozovatel golfového hřiště v Mladé Boleslavi je naším velmi blízkým partnerem, se kterým úzce spolupracujeme," naznačila Vlaďka Jindráková, ředitelka mladoboleslavského čtyřhvězdičkového Hotelu Stefanie. Golfisté v hotelu po hře nebo i před ní rádi využívají masáží pro relax a uvolnění.
„Podle našich zkušeností mají vlastně jen jeden specifický požadavek – jsou velmi zapálení pro svůj koníček a chtějí mít k dispozici televizní kanál, který po celý den vysílá golfové turnaje z celého světa. Kvůli nim jsme si ho v hotelu pořídili," vysvětlila Jindráková.
Pokud hosté nemají vlastní vůz, což je podle ředitelky velmi zřídka, hotel nebo přímo golfové hřiště jim odvoz zajistí osobním vozem. „Po dohodě s ředitelem golfového hřiště v Mladé Boleslavi nabízíme našim hostům výhodnější green fee na naše partnerské hřiště a pro začátečníky navíc lekce golfu s profesionálním trenérem – buď jednotlivé lekce, nebo pravidelný trénink. Podle mých zkušeností jsou golfisté specifická skupina hostů, kteří očekávají prvotřídní služby a servis. Služby umí ocenit, a pokud jim je poskytujeme, rádi se k nám vracejí," říká ředitelka hotelu Stefanie Vlaďka Jindráková.
Ubytování přímo na hřišti
Golf Club Poděbrady nabízí ubytování přímo na golfovém hřišti. „Zájemci si mohou vybrat ze tří kategorií," říká manažer klubu Jakub Souček. O nejvyšší kategorii – o apartmány a dvoulůžkové pokoje – mají zájem například cizinci, o druhou pak klienti, kteří si přijedou zahrát golf a večer si chtějí projít město. Ti zvolí pobyt v jedno- až čtyřlůžkovém pokoji. Rovinaté hřiště nedaleko Labe začínalo jako devítijamka, osmnáct jamek bylo dokončeno v roce 2000. Občerstvení nabízí nově otevřená restaurace.
Služeb tohoto hřiště využívají i klienti poděbradského hotelu Golfi. „Vítáme všechny hosty bez rozdílu jejich zaměření a staráme se o ně tak, aby se jim u nás líbilo a zase se k nám vrátili," podotýká manažer hotelu Milan Hájek. „Ohledně golfu nabízíme tři až pět balíčků. Každý host je ale individuální. Někdo je nenáročný, jiný poptává další služby, ale obecně lze říci, že u hostů-golfistů nejde o to, kdo je a čím je," odpovídá Milan Hájek z poděbradského hotelu Golfi na otázku, zda je host-golfista něčím specifický.
Text: Stanislava Neradová
Foto: Relaxační a regenerační centrum Hluboká nad Vltavou a Art hotel Royal Golf