ČSA vychází vstříc cestovním trendům

České aerolinie od začátku prosince zavádí hned několik novinek. V první řadě mění svou cenovou politiku a namísto stávajících čtyř zavádí pět nových produktových balíčků na principu Branded Fares. Nadto sjednocují váhový limit zapsaných zavazadel na jednotných 23 kg, přidávají benefity pro zákazníky, kteří jsou držiteli některé z karet OK Plus a nabízí nové online služby – OK Parking a OK Transfer. Pro letní sezonu příštího roku společnost navíc přidává pravidelné lety do čtyř zcela nových destinací.

V rámci pěti nových produktových balíčků se zákazníci mohou těšit na transparentní zobrazování všech dostupných služeb, a to hned při rezervaci letenky. „Díky nové formě zobrazení, kterou Branded Fares umožňují, zákazníkovi nabídneme vždy levnou letenku a přehledně zobrazíme výhodnost cenového rozdílu vůči jinému balíčku. V konečném důsledku zákazník získá jistotu, že kupuje přesně to, co využije,“ vysvětluje Jozef Sinčák, předseda představenstva Českých aerolinií. Zavedením nového produktového a cenového systému reagují ČSA na aktuální trendy a poptávku v oblasti letecké dopravy.

Vylepšené produktové balíčky

Nejnižší balíček Economy LITE zahrnuje pouze přepravu s příručním zavazadlem. Bude dostupný na všech linkách, kromě letů do Rijádu a do Soulu, a to až do úplného vyprodání kapacity letadla. Společnost tímto způsobem hodlá konkurovat populárním nízkonákladovým letům a probojovat se na přední příčky online srovnávačů letenek.

Balíček Economy PLUS oproti základu zahrnuje navíc přepravu jednoho zapsaného zavazadla a výběr sedadla s předstihem. Cenový rozdíl mezi oběma balíčky je 20 euro. Balíček Economy FLEX je pak určen těm, kteří se orientují podle ceny, ale neobejdou se bez časové flexibility. Umožňuje bezplatnou změnu rezervace, SkyPriority, přepravu sportovního vybavení do 15 kg a občerstvení v průběhu letu. Za poplatek je pak možná refundace letenky. Rozdíl mezi balíčky Flex a PLUS je vždy 40 euro.

Kromě stávajícího businessového balíčku, který zahrnuje všechny dostupné služby včetně absolutní časové flexibility i refundace letenky zcela zdarma, nově ČSA zavedly cenově výhodnější balíček Business LITE. Ten je určen cestujícím, kteří si chtějí dopřát prémiové cestování, ale s pevnými časovými termíny. Oproti plné business letence ušetří 50 euro.

Služby pro vyšší komfort a nové letní destinace

ČSA si přichystalo novinky i pro členy věrnostního programu OK Plus. Držitelé stříbrných, zlatých a platinových karet se zakoupenou OK letenkou, kteří v rezervaci uvedou své věrnostní číslo, dostanou na všech letech provozovaných ČSA kompletní Business Menu, a to již od balíčku FLEX. Navíc si mohou nechat bezplatně odbavit i druhé zavazadlo se stejným váhovým limitem.

Zavedení se dočkaly i dvě nové online služby. OK Parking a OK Transfer mají maximálně zpříjemnit zážitek z cestování, a to díky online nabídce parkovacích domů a přepravy v letoviscích operovanými ČSA.

Na letní sezónu 2017 ČSA dále zavádí čtyři nové pravidelné spoje. Do dánského Aarhusu, portugalského Lisabonu a Italské Verony poletí hned čtyřikrát týdně, dvakrát týdně pak přes léto začne létat i do Keflavíku na Islandu. Společnost nezapomíná ani na oblíbené letní destinace a obnoví provoz na sezónních linkách do Bilbaa, Porta, Rijádu, Bejrútu, Pisy, Skopje i na Maltu. Pravidelným letům do Birminghamu, Göteborgu, Madridu, Nice, Oděsy, Petrohradu, Říma, Stockholmu a Záhřebu navíc zvýší frekvenci letů. 

Foto: Shutterstock.com