Regionální informační centrum změnilo místo poskytování svých služeb a v rámci stejné lokality náměstí Republiky se přesunulo se do jiného domu čp. 85. Prostory infocentra jsou nyní podstatně prostornější, vzdušnější a prosvětlenější. Na turisty čeká řada vylepšení. První místnost infocentra je odpočinková, vybavená veřejným internetem, velkoplošnou obrazovkou se spoty z Tachovska a propagačními materiály z regionu. Ve druhé místnosti je situována přepážka s obsluhou.
Frýdek-Místek: cyklistická informační služba
Beskydské informační centrum vyráží v letních měsících mezi návštěvníky a obyvatele města Frýdku-Místku na kolech. Mobilní informátory lidé poznají především podle výrazných zelených triček s označením Tourist Info. Cílem této služby je přiblížit se s informacemi návštěvníkovi atraktivnější formou. V plánu je oslovovat rovněž obyvatele města a včas je upozornit na místní kulturní a sportovní dění. První zkušební jízdy se uskutečnily již na sklonku loňského léta a setkaly se s pozitivními ohlasy. Velmi pěkně se služba osvědčila např. v autokempu, kde pracovníci infocentra pomáhali s plánováním výletů. Beskydské informační centrum Frýdek-Místek, p.o. je regionální agentura pro informace a služby cestovního ruchu (www.visitfm.cz).
Mělník: prohlídky s audioprůvodcem
Turistům, dávajícím přednost individuálním prohlídkám, vychází do letní sezony vstříc informační centrum Mělník. Pro návštěvníky zde připravili prohlídkové okruhy nejzajímavějšími místy města s audioprůvodcem v českém, anglickém, německém a ruském jazyce. Oproti skupinovým prohlídkám mají turisté výhodu v tom, že se mohou déle zastavit u památky, která je zaujala, zajít do kavárny, či posedět na pěkném místě. Pro děti je připraven kratší okruh po centru města s herní kartou a úkoly, jejichž řešení naleznou při poslechu dětské trasy audioprůvodce. S touto pomocí vyluští tajenku, za niž v TIC, kde prohlídka začíná i končí, obdrží drobnou odměnu.
Letohrad: Muchova vyhlídka
Informační centrum Letohrad připravilo pro své návštěvníky informace o novém turistickém cíli – Muchově vyhlídce, která stojí na kopečku nad městem, v blízkosti kaple sv. Jana Nepomuckého. Informace jsou zpracovány v novém propagačním materiálu o městě.
Cheb: pod střechami chebských domů
Novou prohlídkovou trasu nazvanou „Pod střechami chebských domů“ pro návštěvníky města připravilo informační centrum Cheb. Město Cheb bude jediným v ČR se stálou prohlídkou historických krovů. Ty se ukrývají pod šikmými střechami měšťanských domů na chebském náměstí. Krovy, coby podpůrné tesařské konstrukce nesoucí střešní krytinu představují úroveň řemeslné zručnosti, geometrické a konstrukční představivosti v různých obdobích v rozmezí nejméně 600 let. Památková a historická hodnota krovu je dána jeho stářím, stavem dochování a vzácností výskytu. První prohlídky se uskuteční již v květnu letošního roku a budou organizované vždy pro max. 20 osob. Na stránkách infocentra bude připraven rezervační formulář.
Tábor: multimediální průvodce pro neslyšící a nedoslýchavé
Táborské infocentrum vstoupilo do letošní turistické sezony nově s nabídkou zapůjčení tří multimediálních průvodců historickým centrem. Ty jsou připraveny speciálně pro neslyšící a nedoslýchavé. Přístroje poskytnou uživatelům grafiku, animace a videosekvence ve znakovém českém jazyce v počtu 26 video nahrávek. Projekt byl realizován s finanční podporou Jihočeského kraje.