Asociace cestovních kanceláří ČR dlouhodobě spolupracuje se zástupci zahraničních národních úřadů pro cestovní ruch nejen na základě memorand o spolupráci. Nicméně neméně důležitá je spolupráce s českými subjekty nejen v oblasti legislativy, ale také v rámci rozšíření možností servisu ACK ČR pro členskou základnu.

Rok 2017 byl v tomto smyslu významný zejména ve spolupráci s Ministerstvem pro místní rozvoj ČR v oblasti připomínkování novely zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu ve znění pozdějších předpisů. Evropská směrnice, která musí být v roce 2018 transponována do české legislativy, ovlivní zásadně práci cestovních kanceláří a cestovních agentur a v oborovém podnikání přinese řadu novinek. Hrozící negativní dopady na podnikání se snaží představenstvo ACK ČR dlouhodobě zmírnit a co nejvíce upravit ve prospěch svých členů – cestovních kanceláří a agentur. Ačkoliv se nejvíce hovoří o vzniku diskutabilního garančního fondu, který vnímáme jako nadbytečné dozajištění, přináší transpozice směrnice i jiné novinky.

Například v § 1c, tzv. spojené cestovní služby. Co se jimi rozumí? Jedná se alespoň o „dva různé typy služeb cestovního ruchu zakoupené pro účely téže cesty nebo pobytu, které nejsou zájezdem a na jejichž poskytnutí jsou uzavřeny samostatné smlouvy s jednotlivými poskytovateli služeb cestovního ruchu, jestliže cestovní kancelář zákazníkovi při jediné návštěvě či kontaktu se svým prodejním místem zprostředkuje samostatný výběr a samostatnou platbu každé jednotlivé služby cestovního ruchu nebo zprostředkuje cíleným způsobem pořízení alespoň jedné další služby cestovního ruchu od jiného poskytovatele služeb cestovního ruchu, a pokud je smlouva s tímto poskytovatelem uzavřena do 24 hodin po potvrzení rezervace první služby cestovního ruchu. (…) Tato změna však iniciuje v důsledku i důležitou změnu Živnostenského zákona. Prodávat spojené cestovní služby totiž bude oprávněna pouze cestovní kancelář s koncesí na spojené cestovní služby, o kterou si musí zažádat i ty cestovní kanceláře, které tento produkt nabízejí a mají nyní koncesi pro prodej zájezdů. Významně se spojené cestovní služby dotknou cestovních agentur. Pokud je budou chtít prodávat, musejí si zřídit koncesi pro provozování daného typu cestovní kanceláře, s čímž je spojeno nejen sjednání pojištění záruky pro případ úpadku (případně bankovní záruky pro případ úpadku), ale také nově uhrazení ročního příspěvku do garančního fondu.

Významným bodem dlouhodobé spolupráce s ministerstvem je také oblast neoprávněného podnikání. Nově zřízená pracovní skupina složená ze zástupců ACK ČR a odborníků z oddělení právních předpisů a koncesí v cestovním ruchu MMR ČR pod vedením Ing. Františka Dickelta se pravidelně setkává nad problematikou neoprávněného podnikání a probírá jednotlivé konkrétní případy. Za necelý rok této spolupráce se podařilo uzavřít několik případů podnikatelů dlouhodobě obcházejících zákon na úkor ochrany spotřebitele. Mnozí z nich byli po právu sankcionováni a někteří si posléze konečně zřídili koncesi pro provozování cestovní kanceláře.

Bližší vztahy byly také navázány s Českou centrálou pro cestovní ruch – agenturou CzechTourism. Tyto vztahy symbolicky vyvrcholily dne 13. listopadu 2017, kdy jsme podepsali významné Memorandum o spolupráci, které zajistí rozšířenou možnost spolupráce při rozvoji cestovního ruchu v České republice i v oblasti příjezdového cestovního ruchu.

Neméně důležitá je proto i podpora růstu kvality služeb českých podnikatelů. Pomoci jim může například inovativní nástroj – Český systém kvality služeb, který systematickým způsobem pomáhá ke zvyšování kvality služeb v organizacích v oblasti cestovního ruchu. Certifikát obdržela nejen samotná asociace, ale také řada našich členů. Asociace cestovních kanceláří ČR se také dlouhodobě podílí na připomínkování koncepčních materiálů agentury v zastoupení Fóra cestovního ruchu ČR, jako je například marketingový plán či certifikace destinačních organizací.

Rok 2017 byl v oblasti nově nastavené či upevněné spolupráce štědrý a pevně věříme, že bude úspěšně pokračovat i v roce 2018 v úzké spolupráci s členskou základnou.

ACK ČR přivítala nové členy:

		RIVIERA TOUR, s. r. o.
		Signal Productions, s. r. o.