Chceme prorazit především komplexní službou (III.)

Lednové vydání časopisu přineslo článek naší sesterské společnost World Media Partners týkající se mobilních aplikací a zajímavé případové studie v městě Lanškroun. Na ní navázal rozhovor na téma mobilních aplikací s autorem článku a jednatelem společnosti Vítem Pechancem, který byl otištěn v březnovém a dubnovém čísle a v tomto čísle přináší jeho třetí, nikoliv poslední, část.

Vítku, minulý měsíc skončil rozhovor nezodpovězenou otázkou, zda je možné vytvořit mobilního průvodce i k prezentaci jiného území, než je město, které primárně nabízíte.

Ano, průvodce je možné například vytvořit pro mikroregion, skupinu obcí nebo třeba území národního parku. Vždy je potřeba brát v úvahu množství dat, které se k danému území vztahuje, aby velikost aplikace včetně datového obsahu byla stále v rozumné míře a pro uživatele akceptovatelná. Průvodce je dokonce možné vytvořit i pro rozsáhlejší území, jako je např. turistická oblast, region či kraj. Tento produkt nabízíme pod označením GEOREGION a je možné jej koncipovat jako komplexní produkt v propojení na městské průvodce.

 U těchto mobilních průvodců často rozdělujeme obsah na ten, který je součástí mobilní aplikace, což jsou nejčastěji turistické atraktivity a informační centra, a obsah který je dostupný on-line při internetovém připojení, což mohou být turistické služby, jako je ubytování, stravování či kalendář akcí, které pak uživatel vyhledává ve svém okolí, když se již nachází v samotném regio­nu. S každým krajem či regionem pak samozřejmě řešíme i napojení na jeho datový turistický sklad.

V rámci tzv. off-line obsahu mobilního průvodce pak ještě bude přístupný seznam měst, která disponují svým vlastním městským mobilním průvodcem s přímým odkazem na jejich stažení. Mobilní průvodce města bude již disponovat off-line obsahem s ucelenou turistickou nabídkou města, tedy včetně například služeb, které by v mobilním průvodci regionu byly k dispozici jen on-line s internetovým připojením. Uživatel si jej bude moci opět stáhnout před samotnou návštěvou, a pak již nebude potřebovat internetové připojení.

K čemu stále ta snaha zpřístupnit maximum informací off-line?

Cena mobilních dat se neustále snižuje a my předpokládáme, že brzy již bude běžné, že každý uživatel mobilního telefonu bude běžně využívat vlastní internetové připojení přes svého operátora. Musíme si ale uvědomit, že v momentě, kdy se ocitneme v místě, kde není internetová konektivita, k čemuž často stačí jen navštívit nedaleký les, jsme bez off-line průvodce v koncích. Navíc musíme myslet také na zahraniční návštěvníky, pro které je datový roaming poměrně drahá záležitost.

Schéma systému propojení krajského/regionálního průvodce
a městských mobilních průvodců

Schéma systému propojení krajského/regionálního průvodce a městských mobilních průvodců

Zmínil jsi napojení na městské průvodce. Je možné odhadnout, kolik měst u nás již mobilního průvodce pořídilo? Předpokládám, že nejste jediná firma, která jej nabízí.

Ano, nejsme jediní a vlastně jsme ani nebyli první, kdo jej začal nabízet, i když jsme si jisti, že v současné době nabízíme nejkomplexnější produkt. Jednotlivá města samozřejmě průběžně mapujeme a v současné době evidujeme na 40 měst s vlastním mobilním turistickým průvodcem. Do tohoto seznamu nepočítáme města, která mobilního průvodce nabízejí jen ve verzi Java a distribuují je přes Bluetooth, nebo města, která zřídila Wi-Fi hotspot, na němž je možné se podívat na turistickou mobilní prezentaci města. To z našeho pohledu nejsou plnohodnotné služby, které si návš­těvníci zaslouží.

			Mapa měst s turistickým mobilním průvodcem			Mapa měst s turistickým mobilním průvodcem

Z mapky je poměrně hezky patrné, jak má např. severní Morava vyšší penetraci, což je dáno tím, že pořízení mobilních průvodců je podporováno v rámci grantového systému Moravskoslezského kraje. Doufáme, že i ostatní kraje postupně začnou tuto aktivitu měst podporovat, a to nejlépe systémově v napojení na jejich datový turistický sklad.

O čem si povíme příště?

V příštím pokračování bych rád čtenáře seznámil s možnými funkcemi, které mobilní průvodce může mít.

-pmu-

 

Vít Pechanec, jednatel
World Media Partners, s. r. o.
tel.: 272 048 136, 603 799 819
e-mail: info@wmp.cz
www.wmp.cz

 

Stojí za to být s námi propojen!
www.czecot.info