Služby, které poskytují turistická informační centra, významně přispívají k rozvoji cestovního ruchu zejména ve městě či regionu, kde působí.
Nejinak je tomu i v okolí statutárního města Frýdek-Místek, které je zřizovatelem Beskydského informačního centra, p. o. (dále BIC). To působí ve dvou provozovnách v samotném městě Frýdku-Místku, v pobočce ve Frýdlantu nad Ostravicí a úzce spolupracuje s turistickými informačními centry v obcích Ostravice, Čeladná a Soběšovice. Jeho působnost zahrnuje rozsáhlé území s velmi různorodou nabídkou příležitostí pro domácí i zahraniční turisty.
Monika Konvičná, ředitelka BIC Frýdek-Místek, charakterizuje současnou situaci takto: „Beskydské kopce, rázovitý folklor, příroda, několik velmi kvalitních golfových hřišť, rekreační zóna Olešná, ale i Muzeum Beskyd Frýdek-Místek, lidová architektura, gastronomické speciality a další atraktivity každoročně přilákají nemálo turistů. V dnešním globálním světě, kdy vzdálenosti již nejsou překážkou, však konkurenceschopnost našeho regionu klesá. Našim cílem je přispívat k tomu, aby se tento trend zastavil, aby schopnost statutárního města Frýdku-Místku a regionu Beskydy přilákat turisty kvalitní nabídkou rostla a to přispívalo ke zvyšování celkového počtu návštěvníků.
Vedle již zmiňovaného poskytování informací turistům považujeme za klíčovou cestu k úspěchu prohlubování spolupráce subjektů v oblasti propagace a koordinace činností navazováním partnerství a spolupráce. V našem případě nejvýznamnějšími partnery jsou Region Beskydy, Moravskoslezský kraj, CzechTourism Praha a sdružení podnikatelů v cestovním ruchu Beskydhost.“
Ing. Petr Rafaj, předseda Regionu Beskydy a viceprezident Euroregionu Beskydy, k tomu dodává: „Naše sdružení spojující města a obce v české, slovenské a polské části Beskyd již téměř deset let úspěšně spolupracuje s BIC při propagaci a marketingu území na hranici tří států, hlavně na veletrzích cestovního ruchu jak doma, tak v zahraničí. Vítáme další aktivity BIC, zejména vydávání propagačních a informačních materiálů, např. image prospektu Beskydy (oceněný v roce 2007 v kategorii Nejlepší cizojazyčný propagační materiál turistického regionu), Tipy na výlety v Beskydech, Beskydy na kole aj., spoluorganizování fam tripů pro zahraniční cestovní kanceláře, koordinování spolupráce s podnikatelskými subjekty při prezentaci regionu na semináři v Praze pro průvodce a dalších. Beskydské informační centrum podporuje naše každoroční pravidelné akce Rajd rowerowy (cyklistický závod územím Euroregionu Beskydy), atletických závodů žákovských družstev základních škol O pohár prezidenta Euroregionu Beskydy. Tuto spolupráci chceme nadále prohlubovat v oblasti ediční činnosti. Připravujeme společně k vydání souhrnný tištěný průvodce regionem Beskydy, ucelený mapový materiál regionu Beskydy pro turisty a cykloturisty a rozšíření webové prezentace regionu o jazykové mutace.“
„Naše aktivity postihují široké spektrum činností,“ navazuje na ing. Petra Rafaje Monika Konvičná. „Soustředíme se nejen na návštěvníky z různých částí republiky a zahraničí, ale také na obyvatele města Frýdku-Místku a blízkého okolí. V letošním roce budeme opět organizovat úspěšnou sérií kulturních akcí Beskydské Veselého 2009, tentokrát rozšířenou o aktivity zaměřené na překonávání rekordů partnerských měst. V oblasti propagace v letošním roce vydáme průvodce Lysé hory a okolí, inovujeme velmi žádaný katalog ubytování. Vše v jazykových mutacích.
I přesto, že město Frýdek-Místek má na první pohled velmi málo historických památek, podařilo se nám vytvořit ve spolupráci s VOŠ Goodwill produkt Den ve Frýdku-Místku s průvodcem, který překvapil i samotné občany tím, že objevili ve svém městě historicky velmi zajímavé objekty, o kterých neměli dřív ani tušení. Tento produkt chceme nabídnout v letních měsících cestovním kancelářím a ubytovacím kapacitám v okolí pro jejich klienty z tuzemska i zahraničí.
Předpokladem ke zvládnutí těchto a mnoha dalších aktivit jsou kvalitní a zapálení pracovníci, které Beskydské informační centrum naštěstí má. Poznávací cesty po regionu, jazykové vzdělávání i zahraniční poznávací cesta pro získání zkušeností budou nedílnou součásti naší práce.
Bez podpory statutárního města Frýdek-Místek a jeho představitelů, bez využití příležitostí financování z operačních programů by naše aktivity byly mnohem méně efektivní.
Je důležité, abychom se na vše, co děláme, dívali očima zákazníka, turisty, návštěvníka. Jedině on rozhoduje o našem úspěchu“, uzavírá Monika Konvičná, ředitelka Beskydského informačního centra, p. o., statutárního města Frýdek-Místek.
www.regionbeskydy.cz , www.beskydy.com
