Služba hostům a etika
Náš průmysl – myslím tím ubytovací a restaurační zařízení a služby vcestovním ruchu – má problém. Při honbě za krátkodobým profitem se zanedbávávýcvik zaměstnanců a při každodenní intenzivní činnosti zaměřené na službymáme tendenci zapomínat na základní věc, a to...
9. 3. 2002
Číst více