Jaké pozorujete trendy v poptávce po zájezdech v období letní sezony? Změnila nějak současná ekonomicko-politicko-bezpečnostní situace ve světě priority tuzemských cestovatelů? Po kterých destinacích je největší poptávka?

Kateřina Komedová, Agentura Zájezdy.cz

Mezi nejprodávanější destinace pro sezonu léto 2011 patří Řecko, Turecko, Itálie, Chorvatsko a Bulharsko. Dalšími zeměmi v žebříčku prodejnosti jsou Španělsko, Tunisko a Egypt, a to i přes nedávné události v arabském světě. Na trhu se však stále velmi výrazně projevuje trend zájmu o evropské destinace, u kterých dochází k nárůstu v řádech desítek procent. Výrazně v letošním roce taktéž stoupá poptávka o autokarové zájezdy či zájezdy s vlastní dopravou, což je patrné především u Chorvatska a Itálie. Meziročně došlo u Chorvatska k nárůstu o 95 procent a u Itálie o 49 procent. U leteckých evropských destinací se nárůst pohybuje v průměru kolem třiceti procent.

Situace v Egyptě a v Tunisku se vrátila do normálu a propad zájmu po nedávných nepokojích se začíná snižovat. Zájezdy do Egypta probíhají v současnosti bez problémů včetně fakultativních výletů. Taktéž Tunisko se stabilizovalo a připravuje se na letní sezonu začínající koncem května. Agentura Zájezdy.cz byla nedávno stav v Tunisku před nadcházející letní sezonou prověřit a můžeme potvrdit, že nynější atmosféra v Tunisku je pohodová a bezpečná. Navštívili jsme hlavní město Tunis a také Sidi Bou Said, Sousse, Port El Kantaoui a Hammamet. Egypt je i přes pokles prodeje od počátku roku aktuálně třetí nejprodávanější leteckou destinací po Řecku a Turecku a na celkových prodejích dosahuje dvanáctiprocentního podílu. Poptávka po arabských destinacích začíná opět vzrůstat. Prodej zájezdů do Egypta a Tuniska se snaží podpořit především cestovní kanceláře zaměřené na tyto destinace. Zájezdy je na trhu možné aktuálně koupit se slevou až 20 procent. Taktéž očekáváme, že zájezdy do Egypta a Tuniska budou vévodit letním last minute zájezdům. Naopak last minute zájezdů do evropských destinací bude v letošním roce méně než v letech předcházejících.

Díky nedávným nepokojům v arabském světě a válečnému konfliktu v Libyi se v letošním roce na trhu velmi výrazně projevuje trend zájmu o bezpečné evropské destinace. Sezoně léto 2011 dominuje Řecko, Turecko, Itálie, Chorvatsko a Bulharsko. Leteckým zájezdům kraluje Řecko, Turecko a Bulharsko.

V letošním roce stoupl meziročně prodej zájezdů s předstihem, tzv. first minute, o dvacet procent. Řada klientů již v letošním roce nenechala nákup zájezdu na poslední chvíli a raději využila výhodných slev u včasného nákupu. Tento trend pravděpodobně ovlivnila i politická situace v arabském světě a média. V tisku se objevovaly zprávy komentující vývoj prodeje zájezdů včetně prognóz o menším počtu last minute zájezdů během nadcházející letní sezony. Agentura Zájezdy.cz očekává, že letním last minute nabídkám budou vévodit zájezdy do Egypta a Tuniska, kterých bude na trhu dostatek. Naopak zájezdů na poslední chvíli do evropských destinací bude v letošním roce méně než v letech předcházejících. Výrazně v letošním roce stoupá poptávka po autokarových zájezdech či zájezdech s vlastní dopravou, což je patrné především u Chorvatska a Itálie. Meziročně došlo u Chorvatska k nárůstu o 95 procent a u Itálie o 49 procent.

Radek Šafařík, INVIA.CZ

Zvýšila se poptávka po evropských destinacích, zejména po Španělsku, Řecku a Turecku. Hodně zájezdů bylo prodáno na první chvíli, jelikož cestovní kanceláře poskytovaly výhodné slevy a akce typu děti zdarma. Jinak stále platí, že klienti požadují slevy na last minute a čekají s nákupem dovolené na poslední chvíli. Letos si myslím, že last minute nabídky nebudou tak výhodné jako v minulých letech, protože se hodně kapacit vyprodalo již v režimu „first moment“ a na „lasty“ půjde jen to, co zůstalo.

Pokud jde o bezpečnost v Tunisku a Egyptě, občas se klienti ptají na aktuální situaci, ale zájezdy se prodávají a situace se dostává do normálu. Cestovní kanceláře se snaží zájem turistů o tyto destinace podpořit prodloužením zvýhodněných akčních slev, nabídkou služeb pro děti zdarma, případně jinými bonusy a dárky. Egypt se prodává standardně a ­klienti zájezdy do této země kupují mimo jiné kvůli záruce pěkného počasí. Nebezpečí v letoviscích nehrozí, ostatně ani v době protestů nehrozilo. Tunisko je pro klienty zajímavé mimo jiné nízkými cenami. Pokud klient chce all inclusive letecky, tak nejlevnější zájezdy tohoto typu jsou právě do Tuniska, přičemž výhodou je i fakt, že 99 procent tamních hotelů se nachází přímo na pláži.

Co se týká nabídek zájezdů na poslední chvíli, občas se ozývají hlasy, že letos vůbec nebudou. To si samozřejmě nemyslím. Last minute nabídky budou určitě, výběr hotelů a počet volných míst však bude omezenější než v předchozích letech, bude jich tedy méně. Důvodem je stále silnější prodej zájezdů v režimu first minute. Kdo spoléhal na to, že vyrazí letos v květnu třeba do Egypta za 6 990 korun stejně jako loni v říjnu, bude nejspíš zklamán. Obecně pak k cenám mohu říct, že jejich vývoj bude záviset na průběžné poptávce. V Egyptě může kvůli udržení turistů dojít k poklesu cen, nicméně všeobecně s rostoucí cenou ropy očekáváme spíše mírné navýšení.

Antonie Vítková, Cestovní agentura ACORD, Ústí nad Labem

Z našeho pohledu zatím převládá zájem o bližší destinace, jako jsou Chorvatsko, Itálie, Řecko, Španělsko. Z ostatních zemí hlavně Turecko, ale objevuje se i zájem o Egypt (spíše o zájezdy na polední chvíli). Pokračuje i trend z posledních let, že se zvyšuje zájem o poznávací zájezdy. Samozřejmě, že je stále dost klientů, kteří počítají s koupí zájezdu na poslední chvíli i přesto, že slyší ze všech stran informace, že těchto zájezdů bude málo. Musím však dodat, že ne vždy je to jen otázka ceny, mnohdy jde i o jejich pracovní vytížení, kdy si nemohou naplánovat svou dovolenou dlouho dopředu.

Petr Čermák, Sdovolena.cz

Lidé si zájezdy více prohlížejí než v roce 2010, ale méně kupují, pozitivní začátek roku vystřídalo tvrdé ochlazení. Ačkoliv zájezdy neprodáváme, statistiky chování uživatelů tento trend jasně potvrzují.

Jako velký dravec se u nás ukazuje Turecko.

Nedokážeme srovnat v tuto chvíli roky minulé. Existujeme od 1.12.2010, každopádně tento trend se podle našich ukazatelů nemění a nadále posiluje.

Irena Hrdinová, eTravel.cz

V prvním čtvrtletí tohoto roku jsme zaznamenali nárůst prodeje zájezdů na léto tzv. First minute. Hodně se prodávalo Řecko, Turecko a Bulharsko, tj. tradiční letní destinace českých cestovatelů.

Po vypuknutí nepokojů v Africe jsme zaznamenali velký propad zájezdů do Tuniska. Do Egypta se na několik týdnů přestalo jezdit téměř úplně, některé zájezdy se i rušily. Po obnovení stability v tomto regionu se prodeje vracejí do normálu, ale lidé i nadále vyčkávají na poslední chvilku a čekají, jestli se situace v Egyptě nezmění.

Díky tomuto propadu se naopak zvýšil počet prodaných zájezdů do dalších „jarních“ destinací a to zejména na Kanárské ostrovy, do Spojených arabských emirátů, ale také do vzdálenějších destinací jako Kuba, Dominikánská republika nebo Thajsko.

V posledních dnech (s blížící se sezonou) dále narůstají prodeje zájezdů na léto do Turecka, Bulharska, Řecka a Španělska, kdežto s nákupem v minulých letech populárních destinací Egypta a Tuniska lidé nadále vyčkávají a odjíždějí opravdu až na poslední chvíli.

Věra Nováková, CA Orient, Moravská Třebová

Od roku 2009 u mě jako u cestovní agentury, v malém desetitisícovém městě, došlo k velmi výraznému poklesu nákupu dovolených. Těch, kteří si kupují zájezdy dopředu je velmi málo, spíše nakupují ze dne na den a čekají na „lasty“. V podstatě je jim jedno kam, ale hlavně za kolik. Pokud si klienti kupují zájezdy dopředu, tak využívají především slev za včasný nákup a děti zdarma. Poté, co toto skončí, nastává útlum v prodeji a využívají se jen zmíněné „lasty“.

Z destinací je při nákupu dopředu zájem o Turecko, Řecko a Kypr. Na poslední chvíli se nyní nejlépe prodávají SAE a Keňa, v létě čekám největší zájem o Egypt, Chorvatsko, Španělsko a Itálii. Nejvíce prodávám cestovní kanceláři Exim Tours o kterou je v našich končinách největší zájem a to ze dvou důvodů, jednak cena je přijatelná, cestovní kancelář je spolehlivá, nabídky jsou přehledné a to klienti chtějí nejvíce.

Velkým nešvarem cestovních kanceláří je vytvořit katalog, ve kterém se klient vůbec neorientuje a také my v cestovní agentuře, a to už děláme tuto práci 16 let, máme problémy to napoprvé zvládnout. Tím si odrazují klienty, kteří se nechtějí pachtit s tím, že si svůj zájezd touto cestou jakoby „zaslouží“. A tak se my v cestovní agentuře věnujeme klientům nad rámec a ve své podstatě děláme cestovním kancelářím reklamu zdarma, a to jen proto, abychom si neodradili klienta a cestovní kanceláře nás za toto naše snažení „odměňují“ tím, že klienty lákají na rezervace přes internet a nabízejí jim slevu.

Anketu sestavil Petr Manuel Ulrych
Foto: Thinkstockphotos.com

A jak to vidí touroperátoři?

Největší zájem v rámci leteckých zahraničních dovolených v letní sezoně je o Řecko, Turecko, Bulharsko, Sicílii, Sardinii a řecké ostrovy. Velký nárůst zaznamenaly cestovní kanceláře i u autokarových zájezdů do Chorvatska. Naopak nepokoji postižený Egypt a Tunisko se potýkají s odlivem turistů. Vyplývá to z ankety ČTK mezi cestovními kancelářemi.

„Zvýšený zájem oproti minulé sezoně zaznamenáváme o Turecko, řecké ostrovy, Španělsko, Kalábrii, Sardinii a Sicílii. Je možné hovořit o dvacetiprocentním nárůstu u jmenovaných destinací oproti loňsku,“ uvedl marketingový ředitel cestovní kanceláře Exim Tours Stanislav Zíma. Podle něj naopak stejným způsobem poklesl zájem o tradiční severoafrické destinace. Nárůst zájmu o Řecko a pokles Tuniska potvrzuje i mluvčí Čedoku Tomáš Brejcha. Podle statistik Čedoku lze hovořit o patnáctiprocentním nárůstu prodaných zájezdů do Řecka a zhruba desetiprocentním propadu zájmu o letní dovolené v Tunisku.

Ve statistikách cestovní kanceláře KOVOTOUR PLUS kromě výše zmíněných zemí figuruje na předních pozicích zájmu rovněž Bulharsko. Právě Bulharsko má podle analytika cestovního ruchu Jaromíra Beránka z Mag Consulting největší šanci profitovat z odlivu oblíbených a hlavně levných dovolených v Egyptě a Tunisku. V Bulharsku jsou podle Beránka proti zbytku Evropské unie stále velmi nízké ceny služeb, což místním hoteliérům umožňuje nabízet srovnatelnou míru komfortu služeb jako například v Egyptě za velmi podobné ceny. Stálicí v poptávce je Chorvatsko, podobně dobře se ale letos prodává i jeho jižní soused, Černá Hora. Podle Jiřího Hájka, jednatele kanceláře KOVOTOUR PLUS, dosáhl meziroční nárůst prodeje do této destinace 80 procent.

-čtk- a -red-