Amadeus Fare Families sjednocuje tarify skupiny Lufthansa

Společnosti Lufthansa a Austrian v srpnu dokončily implementaci nástroje Amadeus Fare Families pro distribuci nových značkových tarifů napříč všemi kanály v rámci leteckých společností LH Group (LHG). Klienti všech čtyř dopravců LH Group – Lufthansy, Austrian, SWISS a Burssels Airlines díky tomu mohou rezervovat tarify v nové tarifní struktuře skupiny LHG napříč všemi přímými i nepřímými prodejními kanály, které jsou součástí systému Amadeus. Všichni tito dopravci provozují technologii Amadeus ve spojení s ATPCo Branded Fares.

Uživatelé systému Amadeus mohou rezervovat nové Light, Classic a Flex tarify společností Lufthansa a Austrian pro cesty s odletem od 1. října, včetně jejich kombinací. Značkové tarify LHG jsou dostupné ve všech obchodních systémech Amadeus, v prodejních místech celého světa a všem typům zákazníků. To by mělo zajistit lepší prodejní možnosti univerzálních vícekanálových systémů a maximalizovat orientaci na cestující.

Amadeus Fare Families umožňují integrovaně zpřístupnit novou tarifní strukturu LHG jak zprostředkovatelům, tak cestujícím. Díky svým značkám a odlišným produktům a službám budou moci dopravci LHG představit plnou hodnotu každé tarifní skupiny, zajistit tak vyšší přehlednost vlastností svých produktů a tarifních podmínek.

Tato pokročilá prodejní praxe umožní cestovním agenturám poskytnout svým zákazníkům lepší služby i poradenství během knihovacího procesu a také přecházet z jedné tarifní skupiny do jiné na základě osobních potřeb a preferencí. Výhodou pro cestující bude větší transparentnost a širší přizpůsobení cestovních služeb při nakupování přes zvolený kanál a možnost platit pouze za skutečně využité služby.

„Jsme potěšeni, že náš nový tarifní koncept pro evropské lety zpřístupňujeme jak v přímých, tak i nepřímých prodejních kanálech, takže zákazníci LHG i cestovní kanceláře pracující se systémem Amadeus mohou využít sladěnou nabídku a příjemné nakupování v rámci skupiny dopravců LHG. Naše strategie Fare Families a doplňkových služeb (Ancillary Services) se vzájemně doplňují a nabízejí tak cestovatelům širší možnost volby, inovace a svobodu upravovat si s naší pomocí svůj prožitek z cesty dle svých osobních preferencí,“ řekl Joerg Hennemann, Senior Vice President Automated Sales, Pricing & Distribution společnosti Lufthansa.

Holger Taubmann, Senior Vice President Distribution společnosti Amadeus dodává: „Je nám ctí podpořit multikanálovou obchodní strategii společností Lufthansa a Austrian. Pomocí Amadeus Fare Families mohou dopravci přeformovat způsob, jakým utvářejí, zobrazují a aktivně prodávají své značkové tarify cestovním agenturám a cestujícím, zatímco Amadeus Ancillary Services umožňují leteckým společnostem nabízet dodatečné cestovní služby šité na míru. Díky hluboké a ucelené integraci napříč všemi prodejními rozhraními systému Amadeus a obchodním místům po celém světě ztělesňují naše řešení vedoucí roli, kterou naše technologie představuje v oblasti cestovního ruchu, a naše odhodlání inovovat.“

Letecké společnosti Lufthansa a Austrian se přidávají k dopravcům SWISS a Brussels Airlines jako první společnosti přicházející na trh s ATPCo Branded Fares. Amadeus je prvním poskytovatelem technologií, který podporuje tento nový oborový standard přinášející leteckým dopravcům možnost centrálně nebo přímo ukládat data do systému Amadeus.