Členské fórum A.T.I.C. ČR v Klášterci nad Ohří

Ve dnech 7.–8. října 2010 se na zámku v Klášter­ci nad Ohří uskutečnilo členské fórum A.T.I.C. ČR. Členského fóra se zúčastnilo 61 pracovníků turistických informačních center ze 45 měst. Jednání zahájil Miroslav Foltýn, prezident A.T.I.C. ČR a po úvodním slově následovalo vystoupení Petra Hybnera, ředitele zámku, který představil jeho historii a město Klášterec nad Ohří. Po schválení programu jednání přednesl Miroslav Foltýn zprávu o činnosti A.T.I.C. ČR za uplynulý půlrok. Rada se v tomto období zabývala:

• konzultacemi k projektu „ Zlepšení kvality služeb turistických informačních center“, který je realizován v rámci IOP,
• vypořádáním připomínek pro dotazníkové šetření firmy Factum Invenio k problematice provozu TIC v ČR,
• spoluprací s odbornými médii a vlastní publikační činností (Zpravodaj, COT business, Deník, nakladatelství Soukup a David atd.),
• komunikací s CRR ČR, MMR ČR a ÚHOS v souvislosti s podaným projektem „Turistický navigátor“ v rámci IOP – projekt byl po zhruba jednom roce prověřování vyřazen,
• vypracováním prezentační strategie asociace (analytická a návrhová část PR),
• spoluprací na projektu CzT „Marketingové aktivity k zvýšení povědomí o domácím cestovním ruchu“ (v části zavedení čítačů a korekce regionálních map),
• dokončením aktualizace „Katalogu prací“ ve vztahu k pracovníkům TIC (platnost od 1. 10. 2010),
• průběhem a vyhodnocením soutěže „Informační centrum 2010“ ve spolupráci s vydavatelem Deníku Bohemia (VLP),
• změnami členské základny,
• přípravou členských fór organizace v období 2010 až 2012,
• přípravou nové klasifikace členů A.T.I.C. ČR včetně procesu certifikace,
• přípravou podzimního cyklu vzdělávání pracovníků TIC v jednotlivých krajích ČR.

V daném období byly také podepsány dvě důležité smlouvy o spolupráci. Na jaře se jednalo o uzavření smluvního vzta­hu vzájemné spolupráce s Asociací hotelů a restaurací (AHR ČR) zejména v rovině společné prezentace. Na podzim pak byla podepsána smlouva s Bohemia Rail, a. s., ve věci výhodného prodeje produktového balíčku s jízdenkou ČD Net pro členy asociace. Součástí přednesené zprávy bylo také definování cílů pro následující období. K těm nejvýznamnějším patří zavedení nové oborové klasifikace TIC v rámci ATIC ČR a projednání a přijetí komunikační a prezentační strategie. V dalším sledu jednání přišly na program finanční otázky. Mgr. Jan Matouš přednesl informace o dosavadním hospodaření v letošním roce a návrh rozpočtu na rok 2011. Rozpočet byl schválen. Poté proběhla volba členů rady ATIC.

Za jednotlivé kraje byli zvoleni tito noví členové rady:

• Jihočeský kraj: Lenka Horejsková
• Liberecký kraj: Naďa Burianová
• Královéhradecký kraj: Jana Ševčíková
• Ústecký kraj: Miroslav Foltýn
• Moravskoslezský kraj: Monika Konvičná
• Olomoucký kraj: Jitka Lučanová
• Plzeňský kraj: Simona Sýkorová
• Středočeský kraj: Pavel Hlaváč
• Hlavní město Praha: Radek Zerzáň
• Kraj Vysočina: Iveta Nechvátalová
• Zlínský kraj: Pavla Julinová
• Karlovarský kraj: Lenka Šimáčková
• Pardubický kraj: Miloš Krejčí
• Jihomoravský kraj: zástupce nezvolen

Čerstvě ustavená rada A.T.I.C. ČR zvolila za prezidenta asociace Miroslava Foltýna z Klášterce nad Ohří a za viceprezidenta Pavla Hlaváče ze Zlatého pruhu Polabí. V jednom z posledních bodů pověřilo členské fórum radu A.T.I.C. dopracováním nové klasifikace a certifikace turistických informačních center A.T.I.C. ČR. Během fóra do diskuse přispěli svým příspěvkem Marcel Goëtz z Pohádkového království, který představil další ročník soutěže „O nejhezčí pohlednici České republiky pro rok 2011“ a Pavel Hoffrichter z firmy Rain, který prezentoval projekt Aqua United 2011. Poté proběhla bouřlivá diskuse o zavádění čítačů a sledování návštěvnosti informačních center. V diskusi zazněly stížnosti na neřešenou ochranu proti možnému vstupu cizího subjektu do PC sítě TIC při stahování záznamů o návštěvnosti (vč. informovanosti TIC), proti hrozbám sankcemi, kdy není přesně definováno, co je prokazatelné zneužití systému, proti nadbytečnému zjišťování národností návštěvníků i nesouhlasy s podmiňováním zařazení TIC mezi OTIC sčítáním návštěvníků. Členské fórum A.T.I.C. ČR nesouhlasilo s dodatkem smlouvy k monitoringu návštěvnosti TIC a dalo mandát radě A.T.I.C. ČR k zaslání vyjádření agentuře CzechTourism s výhradami k postupu realizace projektu.

Po jednání členského fóra následovala podvečerní prohlídka zámku a zámeckých expozic s proslulými sbírkami českého a světového (zejména čínského) porcelánu. Společenský večer v renesančním sále zámku skvěle okořenil připravený program. V průběhu večera dvakrát vystoupil mistr světa ve stepu Pavel Hrubec a Salón Faces 94 z Kadaně předvedl přehlídku francouzské módy. V rámci programu proběhlo také slavnostní vyhlášení soutěže „Informační centrum 2010“. Celý večer k tanci i poslechu hrála kapela Hnedlevedle.

Druhý den byl již tradičně věnován poznávání oblasti, kde se členské fórum koná, tedy místa jednání a Podkrušnohoří. Na začátku si účastníci fóra prohlédli historickou část města, seznámili se s nabídkou lázní Evženie, ochutnali minerální vodu z místních pramenů a prošli si nedávno vybudované provozy a přilehlý park. Poté následoval odborný zájezd Podkrušnohořím s výstupem na Měděnec ke kapli Panny Marie. Příští zastávkou byl Žatec, kde se pokračovalo ve výstupu, tentokrát na radniční věž. Další kroky zde směřovaly do Chrámu chmele a piva, opět s výstupem na věž, na níž se jezdí originálním 3D výtahem. Účastníci zájezdu si prohlédli také pivní orloj. Odborný zájezd byl zakončen prohlídkou františkánského kláštera v Kadani.

A.T.I.C. ČR roste!

Asociace turistických informačních center má k 31. říjnu 2010 již 179 členů a pět čekatelů na členství. Na členském fóru v Karlových Varech na podzim roku 2008 měla asociace 162 členů a pět čekatelů. Za uplynulé dva roky tak asociaci přibylo dalších 17 nových členů.

Představujeme nové členy A.T.I.C. ČR

Informační centrum Obce Suchý

Informační centrum je v provozu během letní a zimní sezony a působí současně jako recepce veřejného tábořiště. V informačním centru poskytují standardní informační služby, hovoří anglicky a německy a kromě turistických informací poskytují také informace o místních službách, obchodech, firmách, institucích apod.

Městská knihovna a infocentrum Bochov

Kromě informací o městě a regionu, kulturním a společenském dění, Vám zde zajistí veškerý servis, který můžete při svém pobytu v Bochově a okolí potřebovat. K tomu je k dispozici možnost pracovat na počítači (8 stanic) nebo bezplatný přístup na internet.