4 337 048 osob využívajících služeb členských TIC v roce 2008 aneb Výsledky dotazníkového průzkumu A.T.I.C. ČR
Na webu www.aticcr.cz proběhl dotazníkový průzkum zaměřený na zjištění návštěvnosti turistických informačních center v letech 2007 a 2008 a poměru zastoupení žen a mužů mezi pracovníky TIC. Průzkum se opírá o 157 vyplněných dotazníků členů Asociace turistických informačních center. Dotazník nevyplnilo jen několik našich členů, zejména z důvodu nezaznamenávání počtu návštěvníků. Z výsledků vyplynulo, že v roce 2007 využilo služeb 157 členských TIC minimálně 3 267 744 osob a v roce 2008 minimálně 4 337 048 osob. Dlužno podotknout, že většinu přírůstku návštěvníků má na svědomí Praha, která za rok 2007 neměla k dispozici potřebná data.
Podle vyplněných odpovědí bylo v roce 2007 v TIC 71 % domácích a 29 % zahraničních turistů, v roce 2008 to bylo v průměru 63 % domácích a 37 % zahraničních. Z takto jednoduše uvedených údajů však nelze usuzovat, že se zvýšil počet zahraničních turistů. Opět zde výrazně zasáhl vliv Prahy, kde poměr zahraničních (90 %) a domácích turistů (10 %) byl významně opačný než u drtivé většiny TIC. Pokud vyčleníme Prahu ze vzorku, poměr domácích a zahraničních návštěvníků se v roce 2008 výrazně mění na 73 % domácích k 27 % zahraničních. Podíváme-li se na jednotlivé kraje v roce 2008, dojdeme k následujícímu zjištění (viz Tab. 1). Druhou sledovanou veličinou průzkumu byl poměr žen a mužů pracujících v TIC. Průzkum v celé nahotě odhalil, že v TIC pracuje 85,4 % žen a 14,6 % mužů.
Pro zpřesnění monitoringu návštěvnosti je nyní ve finální fázi přípravy projekt ministerstva pro místní rozvoj, kde je A.T.I.C. ČR významným partnerem a konzultantem. Po vyhodnocení dotazníků potřeb TIC v oblasti záznamu návštěvnosti by do plnohodnotných TIC měly být umístěny automatické čítače návštěvníků doplněné o speciální miniklávesnici. Data by měla být zaznamenávána v elektronické formě. V TIC zaměřených primárně na jinou činnost (knihovna, muzeum apod.), nebo s nižší návštěvností, by pro záznam návštěvníků byly umístěny pouze speciální miniklávesnice. Data by měla být takto jednotně vyhodnocována u více než 300 informačních center.
Historický úspěch! Katalog prací bude od 1. ledna 2010 rozšířen o náplň turistického informačního centra
Po dlouhých patnácti letech existence Asociace turistických informačních center ČR a ještě delší existenci samotných TIC bude k 1. lednu 2010 do novelizovaného katalogu prací zahrnut popis profese pracovníků turistických informačních center včetně zařazení do platových tříd. Dojde k následující úpravě:
1.1.06 Pracovník vztahů k veřejnosti
8. platová třída
Vytváření, soustavná a úplná aktualizace souborů informací z různých oborů z oblasti cestovního ruchu s místní působností, např. historických, zeměpisných, přírodopisných, dopravních.
9. platová třída
Vytváření, soustavná a úplná aktualizace informací z různých oborů z oblasti cestovního ruchu s regionální působností, např. historických, zeměpisných, přírodopisných, dopravních.
2.10.31 Referent správy místního rozvoje
10. platová třída – bude doplněn bod:
5. Koordinace a usměrňování regionálního rozvoje cestovního ruchu, turistických informačních center včetně propagačních aktivit.
11. platová třída – nový bod:
Realizace koncepcí a propagačních aktivit vzhledem k veřejnosti na regionální, celostátní a mezinárodní úrovni a koordinace a zajištění funkčních vazeb oblastní, krajské a celostátní sítě informačních center a činností spojených s aplikací komplexní informační databanky cestovního ruchu včetně správy kartoték a fotobanky.
Poděkování v této věci patří všem pracovníkům ministerstva pro místní rozvoj, ministru Ing. Rostislavu Vondruškovi a pracovníkům, kteří se podíleli na přípravě návrhu, zejména pak ředitelce odboru cestovního ruchu PhDr. Blaženě Křížové a Petře Kolajové, která v této záležitosti komunikovala s pracovníky ministerstva práce a sociálních věcí a sekretariátem A.T.I.C. ČR.
Představujeme nového člena A.T.I.C. ČR
Informační centrum města Choceň
Informační centrum, kromě poskytování standardních turistických informací o zajímavostech a možnostech aktivního odpočinku, nabízí předprodej vstupenek, veřejný internet, laminování, kopírování, faxování či skenování. Dále poskytuje informace o místních službách a dopravních spojích, sestavuje a zveřejňuje Kalendář akcí pro Choceň a okolí a zprostředkovává publikování informací v Choceňském zpravodaji a na webových stránkách města.
Projekt Turistický navigátor, který podala A.T.I.C. ČR v červenci 2009 do grantového řízení o dotaci z fondů Evropské unie v rámci Integrovaného operačního programu, prošel úspěšně v říjnu 2009 poslední ex-ante kontrolou. V listopadu se již poprvé sešel pracovní tým, který prodiskutoval první kroky ve věci očekávané realizace. Cílem projektu je nabídnout návštěvníkům turistických informačních center turistické informace z jednotlivých krajů do jejich mobilního telefonu. Laicky řečeno se jedná o možnost získat v TIC, které je členem A.T.I.C. ČR, informace o památkách, turistických zajímavostech, sportovních možnostech apod. přímo do mobilu turisty. Informace budou umístěny na webovém rozhraní, přičemž jednotlivá TIC budou mít k dispozici informace z území kraje, v němž se nacházejí. Informace budou doplněny snímky turistických cílů a možností si získaná data rozšiřovat o vlastní poznámky a fotografie. Jednotlivé konkrétní informace budou vztaženy k příslušnému místu na mapovém podkladu, který bude součástí aplikace.