Průzkum A.T.I.C. ČR:
Jak kraje podporují činnost a provoz turistických informačních center (TIC) aneb Krajské dotace pro informační centra
Turistická informační centra jsou často prvním místem, s nímž turista přichází do kontaktu v oblasti své dovolené, případně při jejím plánování. TIC na rozdíl od jiných služeb poskytují svůj předmět činnosti, tedy informace, bezplatně. Bezproblémový chod TIC se tudíž neobejde bez subjektu, který službu zaplatí místo koncových uživatelů služeb TIC, tedy turistů a místních obyvatel. Hlavním a současně existen čním zdrojem příjmů turistických informačních center je v tomto případě nejčastěji město, sdružení měst a obcí, příspěvková organizace města nebo jiný zřizovatel. S proměnou organizace státní správy vznikly kraje, které se svým vznikem formulovaly také míru své odpovědnosti za rozvoj cestovního ruchu na svém území. Dnes již není kraje, který by význam cestovního ruchu zcela opomíjel. Navíc řada krajských samospráv začala podporovat profesionalizaci služeb cestovního ruchu a našla odvahu dát na misku vah služby informačních center a práci jejich zaměstnanců s tunami propagačních materiálů, efektivností veletrhů cestovního ruchu a dalších propagačních a informačních aktivit a činností. Tam, kde jsou si významu TIC pro rozvoj cestovního ruchu vědomi, se rozhodli činnost informačních center podporovat obdobně jako jiné aktivity. Které kraje to jsou, zjišťoval sekretariát a členové rady A.T.I.C. ČR v měsících květen až červen 2008. Sekretariát sestavil jednoduchý dotazník, který členové rady vyplnili, a zde je v souhrnu výsledek tohoto průzkumu.
Z uvedené tabulky je zřejmé, že z 13 krajů jich 6 nějakým způsobem podporuje činnost informačních center. Nejvýraznější finanční podporu poskytuje informačním centrům kraj Pardubický a kraj Vysočina. Tyto kraje současně věnují podporu na celé spektrum nákladů, které TIC se svou činností mají, tedy na nákup služeb spojených se zajištěním činnosti TIC (zpracování dat, poplatky za telefon, připojení na internet apod.), na pořízení technického vybavení, nákup HW a SW, úhradu mezd a ostatních osobních nákladů a odvodů na sociální a zdravotní pojištění apod. K těmto krajům patří, co do šíře podpory činností, také kraj Jihomoravský. Odlišná je podpora infocenter v kraji Plzeňském, který každoročně obměňuje účel dotace. Jihočeský kraj se dosud soustředil zejména na obnovu a dovybavení zázemí TIC a podporu vzniku propagačních materiálů. Královéhradecký kraj směruje svoji dotační politiku především na získání fotografií pro potřeby kraje, shromažďování a zadávání dat na webové stránky.
Nejpropracovanější systém má kraj Pardubický, který finanční podporu dává svým certifikovaným TIC (drtivá většina stávajících TIC v kraji, které musí splňovat nastavené standardy) ve výši určené podle tří kritérií. Prvním je zařazení do kategorie (místní, oblastní, regionální – dle množství a spektra poskytovaných služeb), druhým velikost spravovaného území (dle počtu a velikosti katastrálních území) a třetím množství vložených informací na webový portál www.vychodni-cechy.info . Každá informace má svoji bodovou hodnotu (jiná je u vložení kulturní akce, jiná u fotografie, jiná u aktualizace již vloženého údaje, jiná u vložení nového údaje apod., obdobně jako body lékařů za provedený úkon u pojišťovny).
| kraj |
výše z rozpočtu kraje (v tis. Kč) |
pro TIC (v tis. Kč) |
účel dotace |
| Královéhradecký |
875 |
25 |
fotky, shromažďování dat, web |
| Plzeňský |
1 000 |
20 – 50 |
propagace, vybavení TIC, příprava produktů, každý rok jiný účel |
| Jihomoravský |
1 500 |
30 – 90 |
zkvalitnění služeb (celé spektrum nákladů TIC včetně odměn) |
| Jihočeský |
2 000 |
30 – 200 |
tiskoviny – propagace, data na internet, PC a kancelářské vybavení, technické vybavení |
| Pardubický |
2 500 |
35 – 150 |
zkvalitnění služeb (celé spektrum nákladů TIC včetně odměn), část dotace je za vkládání dat na web východních Čech |
| Vysočina |
v roce 2007: 1 470, v roce 2008: 3 000 |
10 – 75 (bude stanoveno) |
zkvalitnění služeb (celé spektrum nákladů TIC, včetně odměn), vzdělávání |
| Liberecký |
neposkytuje |
— |
— |
| Ústecký |
neposkytuje |
— |
— |
| Karlovarský |
neposkytuje |
— |
— |
| Středočeský |
neposkytuje |
— |
— |
| Moravskoslezský |
neposkytuje |
— |
— |
| Olomoucký |
neposkytuje |
— |
— |
| Zlínský |
neposkytuje |
— |
— |
Podzimní členské fórum v Karlových Varech
Ve dnech 9. – 10. října 2008 se v Karlových Varech uskuteční podzimní členské fórum A.T.I.C. ČR. Jelikož se ve stejném termínu koná v Karlových Varech také festival filmů o cestovním ruchu Tourfilm, nabízí se možnost spojit jednání s účastí na tomto vyhlášeném festivalu a přijet již ve středu 8. října, kdy bude mimo jiné možné se zúčastnit i seminářů pořádaných agenturou CzechTourism a večera české kuchyně. Vlastní jednání členského fóra A.T.I.C. ČR se uskuteční ve čtvrtek 9. října v prostorách Grandhotelu Pupp, prezence je od 13.00 hodin, zahájení fóra ve 14.00 hodin. Srdečně zveme všechny členy a příznivce A.T.I.C. ČR.
Představujeme nové členy A.T.I.C. ČR
Informační centrum města Radnice a Mikroregionu Radnicko
Informační centrum Mikroregionu Radnicko nabízí možnost informovat se o historii města, dopravě, kulturním dění ve městě a okolí. K dispozici jsou turistické známky, pohledy, informační leták o historii a současnosti Radnic.
Provozní doba: po – pá 7.30 – 16.00 hod.
Kontakt: nám. Kašpara Šternberka 363, 338 28 Radnice,
tel.: 371 795 311, e-mail: radnice@radnicko.cz,
www.radnice.rokycansko.cz
Oblastní muzeum Praha-východ, Brandýs nad Labem
Informační centrum je umístěno v budově muzea, které nabízí prohlídku stálé expozice Brandýsko v proměnách času. Jsou zde také pořádány pravidelné krátkodobé výstavy. Provozní doba: v létě út – ne 9.00 – 18.00 hod., v zimě út – ne 9.00 – 17.00 hod.
Kontakt: Masarykovo náměstí 97, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav 1,
tel.: 326 396 600, e-mail: reditel@ompv.cz , www.ompv.cz
Představujeme nové čekatele na členství v A.T.I.C. ČR
Muzeum bratří Čapků, Malé Svatoňovice, www.male-svatonovice.cz , čekatel od 9. 7. 2008
Turistické informační centrum Moravské Budějovice, www.infomb.cz , čekatel od 11. 7. 2008
Novinky z informačních center
Roztoky u Prahy
TIC Středočeského muzea v Roztokách u Prahy srdečně zve na výstavu Fenomén Merkur a setkání se sběratelem Merkuru panem Jiřím Mládkem. Výstava potrvá do 21. září. V sobotu 6. září od 10 a od 14 hodin proběhne soutěž o nejnápaditější model. Vítěz obdrží stavebnici Merkur.
Lipník nad Bečvou
Městské TIC je od 1. května umístěno v nových, bezbariérových, větších a světlejších prostorách. Novinkami pro letošní sezonu byly dřevěné pohlednice Lipníka nad Bečvou, sběratelská karta Klubu českých turistů a výroční razítko. V sezoně provozovalo TIC průvodcovskou službu po městě, každý den kromě pondělí v 10 a 14 hodin, a to zdarma.